跟教授学修经营人生5

大清早，被从屋顶呼啸而过的F一16战斗机吵醒，走到窗台，望着低空飞往马尼拉市区的战机在眼前渐渐消失,我知道是怎么回事，赶紧跑到工厂，果不出所料，又是军人在搞政变了。

来菲律宾投资设厂已经三年多，这段时期，正好碰上强人马科斯于1986年下台,这是新政府执政后发生的第二次攻变，媒体竟报导女总统吓得躲在床底下,逼得现总统阿基诺夫人带着记者去参观她的卧房，证明现代化弹簧床下之木柜垫,是没有空间能够躲人来辟谣，这种总统当得够辛苦，这是政变的一个小插曲,却也反映出当时局势的紧张与不稳。

有了上次1987年发生的政变经验，这一次我显得老神在在,一点也不惊慌，只在心里嘀咕着:“怎么又来了?"

我们的工厂位于马尼拉北、南北高速公路要道旁。

不一会儿工夫,大批军队由北方陆续开入市区，阵容之庞大,实在挺吓人的，加上由北部克拉克空军基地稍后增援的各式美方战机,陆空相互呼应的轰隆隆刺耳声音，空气中弥漫着一股肃*之气,令人不由自主地联想到大战即将来临的恐怖画面。

工厂内的女作业员，当然个个吓得花容失色,大家急着要回家,吵成一团，场面相当混乱；台籍干部更是心急如焚,抢着要搭机返台；稍后，美国的客户也来轧一脚,频来急电关心所下的订单,是否可以如期出货。我一面向客户说明情况，并且一再做出保证,以免对方取消大批订单，另一方面又要安抚内部员工，这时候,我才真正体会到什么叫做内忧外患。等事情忙到一个段落，仔细一想,心情马上变得五味杂陈.因为这次的军队阵仗,好像比上一次来得浩大,前途充满着更多不确定性，很令我担忧。

我任职美商公司已经有好长的一段时间,奋斗到现在,有机会结识美国总公司，与台资在非律宾马尼拉郊区办这个厂，专门生产外销至美国的高级皮包和成衣。

目前,员工大约有一千人，双方共推我去当总经理,每天要面对一群群女性员工,已到而立之年的我,从未见过如此庞大的阵容，又是在异地生乡,不免多少会有战钱兢兢的心情。

这是我第一次掌管生产型企业,我很珍惜这个难得的机会。可是，现在碰上这种事,有些懊恼，但却更坚定我要撑下去的意志。

非律宾的劳工法颇为健全，工会的行事作风相当的强悍。遇有劳资纠纷时，常以发动工人全面罢工，来作为双方谈判的筹码。

此时站在资方的立场，往往会大叹公权力不张。即使政府有关部门会介人，也大多以争取劳方权益为诉求，看来资方就有点像待学的肥羊，这是企业主普遍的共同心声，因为劳工占全国人口的大多数比例,每到竞达总统时，候选人都会争先恐后,排队跑去拜会各地的工会领袖:以争取选票，由此可见工会的影响力了。

记得第一次到马尼拉,驱车经过市区,瞟览一家招牌锈迹斑斑、外墙油漆已剥落的星级旅馆,门口挂着早就退色的罢工标语，一群人围坐在帐蓬边饮酒、边快乐地歌唱的场面,若不是细读标语的内容,还真会以为这群人大白天竟然会在书中心露营呢!

经同行的友人说明原委，才知道这次罢工事件,已持续了将近二十年,若非身临其境，真令人匪夷所思啊!

另外,当车行至郊区，到处所见的建筑物外围墙都有五六米高，门口有端枪的警卫驻守，不免会让人好奇地询问:“马尼拉怎么会有这么多的监狱?”朋友笑着说那是工厂,不是监狱。

这两件事与我们未来要在此地发展息息相关,因此令人印象深刻,也让我开始对非律宾产生极大的兴趣，年轻人的冲劲并未因此而让我打退堂鼓，反而视它为一种挑战,因为大家不敢来。更是个干载堆逢的机遇!我当时是这样鼓励自己的。

台湾外销至美国的有纺织品,还有与人造皮革相关的产品。由于美国政府近年来各种有关反倾销贸易去案的陆续出炉,所以对由台湾进口的产品数量已经有所限制,每年美国只会给台湾幼拓会一定的配额，这项措施,造成了岛上厂商抢配额的局面，简直到了僧多落少的地步。

尤其一到年底，情况更为严重，因而大家不得不各凭本事，往国外寻求发展，我们应该算得上台湾产业外移的第一波,回首来时路，确实深感无奈，

因为并律宾向来是美国的同盟国,所享有的各项优惠政策，多得不胜收举，光输美的纺织品配额，每年多到用不完,这对我们台湾的产业而言,真是个天大的诱因，加上是英语系回家，沟通上不成问题，且离台湾又近,原物料供应方便,但一想到罢工与端枪的警卫，却会令许多人裹足不前了。

所以,我才会说这里是投资的天堂,如果有胆量的话,真的如鱼得水，

还好在这之前,我有过在斯里兰卡碰上内战的经验.所以对战争的过程，我总结出一套应对的规则,也练就了我善于研判形势的精确判断力。这一次在工厂，对台籍干部方面,我告诉他们此刻搭飞机最危险，你想一想天空上的民航机与战机满天飞,你坐得安心吗?就这么一句话,他们不再敢“上天”冒险了,都专心地留在厂内,协助我处理后续工作。

由于这段一起奋斗的经验,后来这些干部都变成了我的子弟兵,常年追随我在海外打拼,再苦也会咬紧牙关撑过去。

话说碰上打仗时,收听外界的讯息最重要，我把所有可收集到的广播通讯器材，如电视机,收音机，其至于香肠族的对讲机都搬到大广场,集合全厂员工,大家一起了解局势发展。

并告诉大家,现在只有待在有高高围堵保护的工厂最安全,回家的路上此时最混乱，即使回到家,待在连一颗子弹都可易贯穿的茅草屋内安全吗?还好大家都听得进去，安静地待在工厂内不再*动，内部情况稳定下来，让我放心不少。

当我们在观着街头枪战的电视报道时,其中一个画面是这样子的:有两位医务兵抬着担架，跑去准备救躺在大卡车底下的伤兵，说时迟那时快，马上一阵机舱扫射过来，吓得该伤兵由担架上跳下来，三人一起落荒而逃;还有士兵躲在水沟里开枪，一旁还有人紧挨着他在捡弹壳，我问旁达的本地人,才明口原来铜制的空弹壳是可以卖钱的，看了以上的画面，真教人笑到餐饭。

我当场告诉大家.那些军人哪像在打仗?简直灯儿戏。要大家安心，不必跟着他们瞎起哄。由此看来，这场“战争“应该不会持续太久,只不过装模作样的警告意味浓厚。

这时候,何不趁这个难得的机会“苦中作乐"呢!我建议大家留在工厂里加班，多赚些外快，公司会供应所有员工三餐的伙食,于是大家分工合作，轮流炊煮三餐,就当它在露营吧!晚上还有营火晚会呢!

大家的拼劲与心连心的团结,是我前所未见的，此刻每个人似乎一下子就找到了共同的目标，就是赶紧把手上的订单完成，争取更多的外汇。

不久，混乱的场面很快平静下来，一切又恢复到井然有序。本来大家优心的劳资矛盾,一下子就全烟消云散了。所谓思难见真情，这一场“战争”反而让大家更凝聚在起,情同一家人，让彼此体验到什么叫做生命共同体。

后来这次政变在一周后落幕,美国的订单也如期出货,客户开始对非律完的生产线信心倍增，订单源源不绝，当地的地方政府，事后还够给我一纸工商楷模的表扬状,因为我们是该区唯一在战争时期仍保有生产力的工厂。

由于我的冷静表现,连身处国外的亲友都觉得不可思议，熟识的老外竟给我取个外号叫做“蟑螂",因为蟑螂的生命方超强,用来比喻我很恰当，即使我处在荒岛，一样可以开创出一片生机的。

也因为我有这种冒险精神,替美国总公司在远东地区设下许多据点，诸如印度尼西业，泰国,斯里兰卡,孟加拉国,新加坡与马文西亚等等，都有我的足迹。

因此,我觉得自己好像和战争结下了不解之缘，所以，要化危机为转机。那要靠自己的临机应变和当机立断了。