看职场小白如何逆袭M3店经理?

看职场小白如何逆袭M3店经理?

首页模拟经营卡店经理更新时间:2024-05-27

白琼-沈阳链家-皇姑大区

2020年6月10日入职

2020年7月当季度最佳新人

2021年2月门店运营官

2021年6月王牌主播

2021年8月宇航内推达人

2021年10月晋升M店经理

“95年的我来到链家实现了财务自由,能为客户买到心仪的房子,实现了自己的价值,我觉得这是一件非常值得骄傲的事情,我决心在链家深耕并坚信一直陪着链家风雨同舟走下去。”初次见面白琼坚定且骄傲的说。

01

选择大于努力

白琼在入职链家以前是培训机构美术老师,因为疫情影响辞去了工作来到链家,只为在最好的年纪实现自己的人生价值,她要和链家一起做“难而正确的事”

刚入职的白琼完全是职场小白,但是白琼非常积极努力,她深知每一行的不容易,所以刚入职的白琼一直在扎实业务知识,努力学习线上,熟悉楼盘,跟着师傅去带看,观摩师傅每一次谈判,自己也慢慢摸到了门道。

02

成交的第一单

在入职20多天的时候,一位进店客户咨询房源,替朋友咨询,客户说因为自己不是买房子的人去了几家房产机构都不太愿意搭理自己,但是白琼不一样,非常热情的介绍周边房源,并主动递上了名片,告诉客户买不买都没关系,都可以咨询她,正是这样一个简单的动作得到客户的肯定。

后来这位客户真的带来了朋友,当时正是三伏天,非常热,白琼带着客户走遍了周边的小区,她深知自己还是新人需要磨练,需要多实际学习,也幸得之前业务知识的沉淀与积累,不管客户提出任何要求自己都会迎难而上去解决,就这样赢得客户的尊重与满意,3天成交,这一单也给刚入行的自己赢得了信心。

03

全面发展的宇航员

白琼在入职第一个月就获得了大区新人开单奖,在第一个季度当选最佳新人,得到了区域的肯定和鼓励,也让自己在大区闪闪发光。本季度以单月月均2单的速度迅速成长,她深知这不是偶然,而是业务能力沉淀的结果。

白琼不仅业绩是佼佼者,更是多向发展,在20年成为门店的运营官,帮助大家赋能线上的小技巧,不厌其烦的帮助大家解决,她常说在帮助别人的同时也是在帮助自己。

白琼在2021年也成为公司的房源主播,获得单次人数和弹幕TOP1,单次买卖观看人数162人。

星辰大海

永不止步

04

细节决定成败

白琼非常认同公司的价值观,并将价值观很好的贯彻到生活中,她一直秉承客户至上的原则,并且绝不签风险单,为房主和客户负责。

前不久签署一单二手房,因为房主姓名和产权证对不上,出现曾用名情况,但户口本未体现,而且房主态度坚决不配合证明,原因说别的中介都不需要去证明,并且表明了想和客户私自交易。

虽然房主说服了客户,双方已经约定好签约,但是白琼内心仍然不放心,在和房主当地的户籍科电话沟通无果后,白琼亲自带着证件去到了当地的派出所落实姓名问题,最后证明确实是一个人。

尽管中间历经波折,但是白琼内心的大石头终于放下了,白琼认为客户攒下这么多钱给孩子买个学区房太不容易了,而且学区房就是为了孩子落户问题,一定不能让客户承担任何的风险。

这一波操作深深打动了客户,房主之后又提出和客户私自交易,但是客户告诉房主只要交易就必须在链家,在链家必须找白琼。链家的风险意识和白琼的敬业感动了客户,在链家交易让客户放心。

签单经验分享

1、专业度

面对客户要做到心中有房,白琼说至少心中要熟记30套优质房源,在客户提出需求第一时间就能匹配出相应合适的房源,这样客户才能信任你,踏踏实实在你手里成交;

2、重线上

互联网时代客户都线上VR看房,线上成交的单量越发占比高,IM商机量是成交的关键,那么如何提高IM商机量呢?

① 白琼每个月商机量都是大区第一从未被超越,最重要是15秒响应,之后就是IM转化,要抓主流量商机;

② 约看发起率做到100%,每一个带看都做到闭环;

③ 客户扫码率至少做到90%以上,保证高质量约签。

05

为什么要做M店经理

宇航行动给了白琼一个证明自己的机会,借助此次机会凭借自己的努力脱颖而出成为M3买卖店经理

她非常努力的招聘,带教,一二手联动,主动分享自己的房源和客户情况,在不忙的时候一起分析客户带动组员一起进步,提升门店单边比,让徒弟快速转正。

做M店经理是她21年的目标,她深知一个人可以走的很快,但是一个团队可以走的更远,她想协助圈经让门店做大做强,让自己的门店更加闪闪发光。

06

星球内推TOP1

白琼加入链家后,越发觉得这是一件非常正确的事情,这个行业也必将成为受人尊重的行业,她坚信深耕并希望更多的本科生加入,一起做难而正确的事情。

今年8月份白琼荣获宇航星球内推达人TOP1的称号,这给了白琼莫大的鼓励,没想到自己默默付出的一个动作得到了肯定,也成为了同期入职的小伙伴的标杆。

白琼在转正之后就有一个目标,要做M店经理,他看商圈经理每天都在坚持招聘想要为商圈承担一份力量,也自己开了招聘端口,每天不忙的时候就坚持打招聘电话,朋友圈每天坚持发link推荐。

白琼自己就是链家很好的广告,她自己的经历就足够吸引应聘者,但是她也严厉把关筛选应聘者,每一个应聘者她都会电话沟通后约到店里面试,觉得符合公司价值观,有拼劲和自己一样积极向上才会推荐给圈经终面,就这样8月份直接招聘并入职2人,还有1人在9月初也成功入职,成为宇航星球内推TOP1。

入职一年4个月的白琼已经蜕变成一名全方位发展的优秀店经理,在链家实现财务自由,通过自己的努力月入过万,并购置了自己的房产,在众多经纪人中脱颖而出,成为耀眼的宇航新星。

宇航行动为本科生提供了快速晋升的渠道,她感恩带她入门的师傅,助其成长的圈经,希望链家的每一位宇航员都能满目星光,快速晋升,找到人生的方向。

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