在上海，社区“宝宝屋”服务越来越丰富。
作为上海市普陀区首个社区“宝宝屋”，曹杨社区“宝宝屋”经过近13个月的开放运营后，前不久升级打造“社区带娃”服务的2.0版本。
“托育服务不仅要让父母‘托’得放心，更是要在‘育’上下功夫，让孩子得到有效照护和成长。”据运营方相关负责人陆女士介绍，本次升级主要体现在课程细分化、照护定制化、服务协同化等方面，如增设艺术类、体能类、音乐类、创意美劳类课程，并结合曹杨建设发展历史及重大节日、二十四节气等民俗文化，每月特设一主题，通过唱童谣、做游戏等互动形式，让孩子们得到浸润式早教。
设立在武宁党群服务中心的曹杨社区“宝宝屋”。本文图片 普陀区曹杨新村街道 供图
因托育年龄段存在一定区间，每个孩子的行为习惯也各有不同，运营团队便依托“成长档案”管理体系，结合当日预约情况提供个性化服务。
不仅如此，“成长档案”中还记录有孩子们的小名、喜欢的颜色和游戏、阶段性成长的表现等细节。“见到孩子时，我们呼唤他们的小名，也可以有效消除距离感，尽快和孩子建立亲密联系。”陆女士说道。
目前，在这一社区“宝宝屋”， 约80平方米的空间被划分有多个功能区，如智能建构区、大肢体活动区、小社会情景区、绘本阅读区、自由探索区等，并提供各类游戏玩具和材料。
这一社区“宝宝屋”同时开设托育服务，主要为13个月至47个月的婴幼儿提供临时托育服务，服务开放时间分别为上午9点至11点、下午1点半至3点半两个时间段，每个时间段的托育人数不超过10人，并配备不少于2位的育婴师或保育员。
陆女士表示，有需要的家长可提前在“随申办”APP上预约，并拥有12次的免费托育照护机会，对于曹杨社区的宝宝，社区“宝宝屋”还将额外免费提供4次特色托育服务或公益课程，超过免费份额后，将按照50元/次进行收费。
在孩子享受托育服务的时间段内，运营团队还可以为有需要的家庭提供科学育儿咨询指导服务。此外，运营团队还将对家长们高频咨询的问题进行记录与梳理，结合实际情况开办线上或线下讲座，邀请专家进行集中科普答疑，有效提高科学育儿质量，扩大社区托育服务效应，让各个家庭更有获得感。
值得一提的是，因社区“宝宝屋”嵌入在党群服务中心，家长将孩子送至屋内“解放双手”后，还可以自行前往其他功能空间享受相关服务。
如前往“料理妈妈”空间学习营养膳食技巧，到社区食堂享受一顿丰盛美味的午餐，到慈善超市采购低价好物，到卫生服务站进行健康咨询，在“一网通办”社区事务受理远程虚拟窗口享受便捷高效的个人政务服务办理等。
统计显示，截止到目前，到曹杨社区宝宝屋参与活动的共达到1449人次，约300组家庭。
普陀区曹杨新村街道相关负责人透露，为进一步建优“15分钟社区托育圈”，该街道还在开设社区“宝宝屋”的基础上持续织密服务网，积极探索创新托育服务模式。如依托辖区内9所幼儿园及早教中心、2所公立医疗机构以及其他相关资源，为社区1-3岁婴幼儿及家庭提供专业、科学、多元的育儿指导服务，这些机构和资源构成了曹杨社区“医养教结合”的样板，形成了一个覆盖保健、心理、教育等方面的综合性服务网络。这一模式可实现从孕期到入园的无缝对接，为辖区内的千万家庭带来了实实在在的福祉。
