情景再现!模拟郑州高校副院长工作群事件如何破局,网友五步搞定

情景再现!模拟郑州高校副院长工作群事件如何破局,网友五步搞定

首页模拟经营模拟高校更新时间:2024-05-11

自从郑州高校副院长工作群发不雅信息事件后,网友老王有点心虚起来,十分担心万一什么时候也手误了,不小心把私人聊天记录乱发到群内,被人嘲笑。于是,老王凑齐了几个忘年小朋友,请大家在夜市大排档上大吃大喝了一顿,并现场来了个情景再现和复盘,预演一遍。

老王、小张、小李,还有另外两个朋友,共五个人建立了一个工作群。老王自然是男一号,扮演领导。小张是群管理员,小李扮演办公室主任,其他的自然都是员工了。故事就这样开始了。

老王假装不小心的故意在群里错发了一条信息,“把蚊子拍死了再睡”。具体信息是要发给谁的暂且不再细究了。2分钟后,老王发现失误,但工作群已经提示信息无法撤回。久经沙场的老王顿感遇到了麻烦,于是根据多年经验开始了一番神仙级操作,最终化险为夷。

老王处理此类事件紧紧围绕着一个原则,那就是内部问题内部解决,不给单位抹黑,不给社会添麻烦。他的应对办法很简单,共分五步:

第一步,撤回消息。短时间内迅速撤回消息。显然老王努力尝试了,但可惜超时了,尝试无效。这点跟郑州高校谭副院长的处理手法很相似。

第二步,解散群组。老王紧急联系群主小张将群内所有成员全部踢出群,立即解散群,消除不良记录和不雅内容。关于解散群的理由,事后小王想好了,工作群中病毒了,需要重建。

第三步,严厉声明。老王对能联系到的亲信管理员小张、办公室主任小李严厉声明,通知到所有人,不许任何人外传或私自发布到网上,否则外传者对单位造成不良影响,将按规矩处罚,甚至开除。

第四步,应急小组。责成小李负责的办公室成立应急小组,逐个对群内成员进行紧急电话通知,立即删除不良记录,严肃内部纪律,杜绝外传渠道。

第五步,强化声明。召开内部专门紧急会议,要求群内成员及直接领导全部参加。会议现场上缴手机并不得记录。会议上,老王口头解释说明了工作群中病毒事件,要求各单位、各人员务必重视信息安全,一定要做到不信谣,不传谣。对该事件造成的不良影响深表痛心,表达歉意,今后要提高科技赋能,从自身做起,加强网络管理。要求每人现场签订维护单位声誉的保证书(注意不是个人声誉),重申规矩和纪律的严肃性,形成震慑效果。

总之,上面五个步骤前有围追,后有堵截,既有先后之分,又紧密的环环相扣。物理上消灭了不良证据,意识上统一了疏导意见,心理上消除了不良影响,确保把整个事件完全控制在一个小的范围内,这个事情基本就算过去了。

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