2019年3月，王女士给孩子在糖果乐园国际教育报了幼小衔接班，这里的课程主要是逻辑思维、英语口语、启蒙教育等。
可是现在这家培训机构已经关门，机构的负责人、老师统统都联系不上了。
王女士在家长群问了一圈之后发现，每一位家长都遇到了这些问题，同时糖果乐园国际教育的老师也申请了劳动仲裁，因为他们的工资一直没有发。
见到记者之后，王女士出示了她购买课程的收据和合同，随行律师在合同中发现，合同中明确写着“剩余费用可以退费”。
王女士表示，之前她申请过退费，但是商家一拖再拖，直到现在杳无音信。在合同中家长们还发现了一个细节，他们拿到的买课合同都只有第二页，没有第一页。
周旭亮律师认为，家长们应该尽可能找到第一页的合同，另外，现在糖果乐园国际教育的行为已经构成违约，家长们应该保存好证据，证明自己买了几节课、上了几节课。
记者和家长们来到了位于门头沟区物美365商场二楼的门店，目前店铺的状态属于大门紧闭，里面还能看到一些办公用品，据周围的商户反映，很久没有看到这家机构营业了。
这家机构的门脸实际名称是“山姆大叔少儿英语”，而家长们签订的合同上教育机构的名称是“糖果乐园国际教育”，对于这个情况，家长们表示这两家机构的校长和负责人其实是一个人。
有很多家长和王女士有着同样的遭遇，给教育机构交了上万元的学费，等机构跑路要上诉的时候，才发现店面名称和收据上的名字不一样。
据记者调查后得知，北京糖果乐园国际教育科技有限公司于2014年1月9日成立，注册资本为十万元，法定代表人名叫秦泗朋，2020年7月该公司由于登记的经营场所无法联系，被列入经营异常名录。
北京糖果乐园国际教育到底和山姆大叔少儿英语有着什么样的关系？为什么家长们在山姆大叔少儿英语的门店里签的合同要写上糖果乐园的名字？随后，记者联系上了山姆大叔少儿英语官方客服，客服表示这家跑路的店属于加盟店，一直在自主经营，家长们交的费用山姆大叔少儿英语总部也没有收到，所以不能给家长们退钱。
另外，客服人员还说现在山姆大叔少儿英语总部也在试图与跑路的负责人取得联系，但是没有任何进展。
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