总第 3487 期
作者 | 餐饮老板内参 七饭
出道即爆火,
萍姐火锅刮起夜市风!
火锅赛道又见新物种!川渝地区刮起一股火锅新风,把夜市一条街搬进了火锅城。
萍姐火锅开在重庆观音桥的千平大店,1:1还原了重庆老城风貌,进入门店,宛如进入时光隧道,一秒穿越80年代的老重庆。
老火锅重辣,毛肚七上八下,酣畅入肚,辣而不燥,好不过瘾。锅底够味,涮品品质也颇高,耙鸡脚、卤肥肠、麻辣牛肉,特色鲜明。
店内还藏着一条颇具老城风貌的公路夜市,冰汤圆、烤苕皮豆干、豌杂面、小馄炖、蛋烘糕、现蒸小笼包……各色小吃,独立成铺,真正实现“边逛边吃”。
下午四点的萍姐已经人声鼎沸,大排长队,满是人间烟火气。
在这座有3万多家火锅店的城市——重庆,萍姐一出道便直接霸榜全市火锅热门榜一,持续霸榜天数更是高达258天之久。并非一时的网红,而是影响力不断发酵、不断提升。
在成都,萍姐火锅更是创造了单日线上最高排队桌数1854桌的强悍记录。国庆、元旦大型节假日登顶全城热搜第一。“来成都,吃萍姐”似乎成了年轻一代新的旅游风向标,萍姐也从一家火锅店直接变成了必去的打卡点。
成渝两地门店的单日接待桌数超560桌,单月到店人数超15万人,火锅新风,热度高涨,数据惊人。
不仅仅是火锅大本营“川渝”,这股热度正向全国传递:萍姐在多个城市的加盟门店,像郑州、沈阳、哈尔滨、银川等城市都是大众金冠门店,天天大排长队,长期登顶全城热搜榜,当地美团、点评、抖音等本地生活的多项榜单更是拿到手软。
武汉280平的门店,单店开业至今,日均排队数量超300桌,日均接待超200桌。
大排长队外,翻台记录也屡屡被打破,哈尔滨、银川8轮+/天、武汉9轮+/天,郑州最高翻台记录为10.5轮/天……更多记录仍在被不断刷新!
数据之外,我们还在社交媒体上,观察到年轻消费者的“疯狂追捧”:
“不得不说萍姐火锅也太会了,装修风格是那种8090复古怀旧风,酷炫的复古灯牌,市井烟火氛围感拉满!爱拍照的姐妹一定不要错过,随手一拍就是大片~”
“鸡爪,我的天哪,超级吸汁!一抿就脱骨,建议开锅就下猪蹄和鸡爪,煮到最后吃,真的入味极了。”
火锅、场景、甜品、小吃……各种元素的极致“叠加”,正不断俘获年轻消费者的心,持续引爆社交媒体!
直营基因 产品主义,
发展根基更稳固
解读萍姐爆火的原因,需要从打造者——亚特餐饮说起,一个专注火锅赛道20年的专专研餐企。
从耙二哥腰片火锅,到卤校长老火锅,再到萍姐,亚特餐饮创造的每个品牌,都引领了火锅赛道的更新迭代。
这样的“稳”,源于其深厚的直营基因、坚定不移的产品主义。
萍姐的火锅底色,三代传承,创始人陈宇森在采访时提到,“始终要把传承放在首位,知道哪些东西是不能变的,没有这个根,你所有的店都是浮的、飘的。我不否认我们是网红,先网红才能长红,但我们的红是有根基、有沉淀、有传承的。”
如对锅底的坚持,研发时为了风味更能接近老火锅,陈宇森把研发团队和供应链工厂搞得极为“恼火”,最终费时费钱,只有些微利,但效果出奇得好,不少消费者都称赞,“吃出老火锅的味道了”。
如大刀腰片、辣卤技术的非遗传承,师出名门的卤味,烟火气十足的小吃等等,都是运营团队对产品不断精益求精的体现,也是对重庆火锅文化的继承与发扬。
有了深厚的文化根基,品牌才能走得更远。有了对产品的极致钻研,才能有更高的复购率,才能将品牌的生命力维持得更长久。
直营基因 产品主义,像品牌打造时的两块基石,立好基石,才能拔地起高楼!
极致大店,交互体验,
让火锅“逛起来”
萍姐火锅在打造上的真正特色,可以理解为,超出预期的极致场景体验和对社交体验的放大。
当下的火锅赛道,从锅底、菜品上面的创新已经有所局限,只能在模式上叠加东西,萍姐火锅还有一个重要后缀——公路夜市。
创始人陈宇森提到:“很多人喜欢烟火气,喜欢夜市、小吃街。我们想能不能把它们融合到一起,在火锅店里,吃到别的店吃不到的东西,体验到别的店体验不到的场景和互动。”
不守旧的萍姐创作团队为新作品打造了两件“利器”。
一是震撼场景,火锅叠加夜市,超出预期的极致体验。
在重庆观音桥的门店,我们绕过一个个各不相同的市井场景,穿过一个个小吃摊位,洄游动线逛下来,恍惚间不觉得这是在火锅店,而是某个夜市。
怀旧的港风舞厅、烟火气浓郁的市井场景、活色生香的小吃摊位……特色的场景设置被极致还原在门店中。
在火锅门店大多规整在200平时,萍姐开起了极致大店,重庆首店是1120平,成都店是1380平,深圳店1580平,北京店是1200平......
极致大店放大了场景带来的震撼感,恍如穿越一般真实,让人频频拿起手机,拍照留念。
据陈宇森介绍,萍姐火锅是目前现有火锅品牌里的门店动线、门店运营、门店产品结构跟SKU最复杂的。
“大家都在玩一个东西的时候,我再跟他们去玩,这很无趣。所以我要做一个别人没做过的东西,喜欢跟人家反着来。”
地道重庆老火锅外,一个个档口更是彻底还原重庆公路夜市地道烟火小吃的场景,不同种类的小吃更是涵盖了蒸、烤、炸、煮、炒的烹饪方式。夜市街锅气十足、人山人海、好不热闹!用一家火锅店把地道重庆小吃带到全国各地,萍姐可谓是全国独一份儿了。
在产品的更新迭代上,团队还开启了全员参与的产品创新机制,年轻人为年轻人打造产品,更懂年轻人。
多轮内测后,在直营店试跑,据数据精准调整,才有了爆款的诞生,继而推向全国市场,定期赋能全国加盟门店的新品更新。完整的产品研发链接,加上300多个储备SKU,让萍姐的发展后劲十足。
多种多样的场景,纷繁复杂的用餐体验,提升着年轻人选择的几率,像发射的多只箭,总有一支能击中内心。
二是“公路夜市券”,创造社交契机,提供情绪价值。
来到萍姐后,每个客人都会领到一张公路夜市券,你可以走到小吃街,凭券选择夜市小吃。
火锅作为社交属性极强的餐饮类型,很多消费者都是奔着社交来的,吃火锅是社交,拍照分享也是社交。
萍姐的这一模式就是在强化社交,让大家不再是坐着吃火锅,而是站起来,逛起来,聊起来、拍起来、玩儿起来。
交互体验的设计中,场景化是非常重要的原则,还原消费者固有的认知,减少认知成本。
这也是为什么萍姐会在夜市叠加在火锅中,大家极其熟悉的夜市场景,无需引导,会很自然地逛起来,聊起来。
这个逛夜市的过程,也在创造着社交契机,你可以拼单凑券,一起购买更高价格的产品,也可以讨论今天体验哪些小吃,哪些下次再来,而非坐在桌上,扫码点单,尬在原地。
一张小小的公路夜市券连接人、物与场景,达到一种更丰富的交互体验。这也意味着新的火锅时代的来临,打造方向从VI(视觉识别)转变为BI(行为识别)。
这是对消费需求更进一步的洞察,萍姐的爆火也应证了这一点——对社交需求更极致的满足。不仅桌上的菜要对胃,场景和模式更要对味!
严选城市合伙人,深耕慢做 ,
2023年门店突破150家!
萍姐火锅正以火热之势向全国扩展,但这样的扩展并非无序的,特别是在城市合伙人的选择上极为严格,不仅要考察团队资金实力,认知格局要广阔,更重要的是超强地源优势和团队执行力。
严格筛选标准背后,一是为了消费体验的完善,区域首店都将按照全直营标准打造,高执行力才能将品牌特色发挥到极致,二是为了品牌能够更长久地发展,成为年轻消费者常来常往、常吃常逛的一家店,而非只是昙花一现的“短暂网红”。
从川渝起势,再到各区域首家标杆爆店,再到核心城市,萍姐正层层发展,层层打爆,向更多维度的城市扩散。“小萍姐”的门店模型正在不断优化中,减面积,但不减体验,依旧是极致的场景体验与BI赋能。
在出海热潮之下,萍姐火锅还将出海发展,将火锅文化传递给全世界。
当下,萍姐正进入高速发展期,在五一期间,全国即将有10余家新店开业。在十一,门店数量将扩充至100家。今年全国门店数有望突破150家,一年内快速实现全国省份品牌全覆盖。
敢创新,敢不同,打破想象的边界,萍姐正将火锅这一品类塑造成口味与体验并重,互动与社交并存的新物种,引领新风潮。
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