买3d木门还要认清经销商

家里装修买的是3d木门，现在木门的铰链全部生锈，找到浦口弘阳的3d门店解决问题，没想到现在的3d经销商拒不认账，换铰链不行，要交材料费和上门费。经过交涉才知道现在的门店不是原来的经销商，他不愿意承担以前的费用，真是活见鬼了，难道我们消费者买3d

的产品还要认清楚经销商吗？