发展是第一要务、人才是第一资源、创新是第一动力。新的一年，站在规上工业总产值突破3万亿元的新起点上，佛山正坚定不移迈向产业与科技融合聚变的发展之路，为此，佛山将加大人才引育的力度：2024年佛山市政府工作报告指出，要推动“2 N”人才政策体系落地见效，健全市场化人才评价机制，优化引才用才方式，打造高水平人才高地，构建更加开放包容的城市聚才新格局。
培育引进科技创新、产业发展、高技能人才，佛山企业已经在行动。新春伊始，多家企业正通过强化人才保障力度、塑造“家文化”等方式，持续优化对人才的吸引力，让企业与人才尤其是高端人才一起成长。近日，我们邀请了数位佛山企业家分享了他们在人才引育方面的实践和思考。
企业要与人才彼此忠诚、相互成就
“谁拥有了人才、留住了人才、最能支持人才创业创新，谁就拥有了迈向高质量发展的最强引擎。”
陈洪波（广东嘉腾机器人自动化有限公司副总裁）
作为国家级专精特新“小巨人”企业，嘉腾机器人集聚了一大批高端人才，包括电子、电气、自动化、机械、软件、计算机、算法、通信、仿真、人工智能等各种相关专业，从事研发、设计、生产等创新岗位。
对于一家有志于通过创新在全国乃至全球细分市场掌握话语权的企业来说，在创新的过程中，人才无疑具有不可替代的关键作用。唯有人才，才能攻坚克难，掌握核心技术、开发核心部件，最终研发出有核心竞争力的新产品。
以我们最新自主研发推出的8.5厘米全向无人堆垛叉车“龙叉”为例，为研发该款新品，攻克全球最矮、最窄的8.5厘米全向舵机是重中之重。为此，我们研发小伙伴花了整整3年，从9.5厘米高的全向舵机开始，日以继夜、连续作战，先是做到9厘米，再做到8.5厘米，每前进一步都极为艰难。其间，一些供应商觉得无法配合，我们的研发人员还上门去指导他们突破极限，也付出了不少心血。
总之，人才是企业的第一资源，佛山要提高科技自主创新能力、培育新质生产力，离不开创新人才的支撑。可以说，谁拥有了人才、留住了人才、最能支持人才创业创新，谁就拥有了迈向高质量发展的最强引擎。
那么，嘉腾机器人是如何留住人才的？第一，我们每年投入相当于营收总额10%-15%的费用开展研发，一方面保证了研发强度，另一方面也保障了人才的待遇。此外我们还不惜重金招揽高层次人才，进一步提高了人才的获得感。
第二，也是更重要的是，我发现高端人才其实更看重价值实现、企业文化、团队合作氛围和科研产出，为此，嘉腾机器人奉行“彼此忠诚，相互成就”的核心价值观，与人才共同成长、共创未来。从2018年7月开始，我们开始实施企业工匠计划，鼓励员工相互学习，挑选优秀员工作为讲师，对新员工进行全面培训，将老员工沉淀出的知识快速传递给新员工，让后者快速融入公司，少犯错误、少走弯路，在公司营造互帮互助的氛围，并倡导同事之间相互忠诚、敢讲真话，从而帮助彼此快速发现并解决问题，实现更快成长。
新的一年，助力佛山加快培育新质生产力，我们将为人才提供更有力度的激励，鼓励他们以移动机器人（AGV）为主要方向，推动更多创新成果转化为终端产品。当然，我也期待佛山市相关部门进一步优化升级人才政策，进一步完善和加大对大城工匠、大城企业家、劳动模范（企业类），以及获得优粤佛山卡人才（企业类）的优待政策，营造更有利于人才“进得来、留得住、干得好”的良好氛围。
陈洪波
以“家文化”提高制造业对人才的吸引力
“企业有三个层次，第一个层次是‘打工地’，第二个层次是‘发展平台’，第三个也就是最高的层次，是‘大家庭’。”
刘军（广东哈士奇制冷科技股份有限公司总经理）
今年我们订单形势较好，计划恢复四条生产线满产的状态，也就是在去年基础上增开一条生产线。为此，从年初八复工复产至今，我们一直在紧锣密鼓地展开人才招聘，计划招聘大约200名一线员工以满足新生产线的需求。
截至2月29日，我们已经招到了100名员工。这段时间开展招聘并不容易，一方面很多人还在老家过年，另一方面近期全国多地出现雨雪冰冻天气，道路交通受阻，也影响了一部分人南下的脚步。
但为什么我们还是能够以比较快的速度招聘到上百名员工？在我看来，原因主要可以归为两点：
第一，我们对有志于“回归”的老员工们敞开大门。有些员工会因为需要回家照顾父母或带孩子的缘故不得不办理离职，但几年之后他们可能又需要出来工作，其中有些人会倾向于回到哈士奇，所以我们从大概7、8年前开始采取一项措施：凡是办理离职的员工，我们都会把他们拉进“哈士奇公司福利群”，群内，我们时不时会发一发红包，或者发一发公司举行活动、发放福利的照片，例如过年期间董事会成员到普通员工家里拜年等，以保持我们与这些前员工的黏性。等到我们需要用工了，在群里一发通知，就往往会得到前员工们的积极响应。
截至目前，我们已经建立了两个“福利群”，包括在招聘会上认识的对哈士奇有兴趣的潜在人才在内，群内总成员接近700人。今年开春，就有不少前员工是在我们“召唤”之下回归的，总数大概接近10位。
第二，我们为符合条件的老员工提供高达5万元的安家费，提高了对人才尤其是生产一线人才的吸引力。创业初期，我们老板和董事会就提出，要让越来越多的员工在哈士奇所在的顺德区均安镇买房落户，因为只有他们安家立业，才能长期跟公司一起走下去。
此前，一位技术部的员工成功领取到了5万元的全屋装修经费；今年2月26日，我们又有两位员工拿到了5万元安家费。这两位员工是两口子，已在哈士奇工作了多年，他们以厂为家、兢兢业业，从一线员工分别晋升为质保部来料检验主任和采购员，与公司共同发展的“小哈精神”值得肯定。未来，我们也会为更多员工发放安家费，帮助更多人才落户均安。
应该来说，这些举措不仅提高了公司对人才的吸引力，还在一定程度上提高了我们员工的素质水平，因为相比“小白”，愿意回归的人才无疑更加认同哈士奇的企业文化，对工作也更加熟悉，回来之后就可以直接上手。
其实，不管是为有意回归的老员工打造“快车道”，还是推出安家费等激励措施，其背后都是哈士奇坚持的“家文化”。我觉得企业有三个层次，第一个层次是“打工地”，第二个层次是“发展平台”，第三个也就是最高的层次，是“大家庭”。只有坚持“家文化”，让员工有归属感，一家企业才能打造成为百年老店，制造业也才能避免人才短缺的难题。
刘军
佛山制造闯全球，人才也要勇于出海
“佛山制造早已经走向全球，我们的人才也应当更加open-minded和flexible。”
邓飞舟（佛山慧谷科技股份有限公司总经理）
今年，我们计划招聘3位左右掌握西班牙语、葡萄牙语和俄语的销售人才，以支持企业更好开发南美、北非等新市场，同时计划招聘若干位主要从事技术支持的外贸工程师，因为我们是一家以技术为导向的企业，需要经常上门为客户提供售后服务，并与客户开展技术合作和专利合作。整体而言，我们总共计划招聘10位左右的外贸人才，将目前的外贸人才团队总规模扩大30%左右。
在我看来，不管是从事销售还是从事技术支持，除了出色的沟通能力之外，外贸人才还必须具备如下素质：
首先是思维开阔、思想包容，用英语说就是open-minded，还要比较flexible，即随机应变、灵活变通。因为，每个国家和地区都有自己独特的文化，当地客户也会有不一样的思维方式，不少文化和思维方式都与我们迥异，如果外贸人老是用中国人自己的文化和思维去做国际市场，那肯定是行不通的。
举个简单的例子，比如说宗教习俗，一些信奉犹太教的客户不与外人握手，一些印度客户不吃荤菜，这些都需要我们在对接客户的过程中多加留意；还有法律法规，在环境保护、员工人身安全等方面，不少国家都制定了特定的规章制度，还有国家在专利和知识产权保护上出台了比国内更加严格的规则，这些都需要外贸人才充分了解，否则随时可能“踩坑”。
当然，这些知识和规则需要长期积累，有志于外贸事业的人才也未必一上来就能全部掌握，所以最重要的是他们必须有一颗愿意学习的心，这又回到了我前面说的第一个观点：外贸人才必须open-minded和flexible。
其次，外贸人才还要有一定的吃苦耐劳能力，不能太娇气，因为你需要经常出差，甚至可能“说走就走”，比如我本人就常年“飞来飞去”，先后去过六七十个国家，最多的时候一年差不多有半年在海外奔波，年飞行里程高达30多万公里。想要做好外贸，没有一定的吃苦能力也是不行的。
坦白来说，对慧谷科技而言，在佛山想要招聘到足够的外贸人才是有一定难度的，这一方面是因为我们是一家“隐形冠军”企业，知名度通常局限在行业之内，对行业外部人才的吸引力有待提升；另一方面也是因为，我发现相比于外贸工作的四海为家，不少人才还是更加倾向于工作地点固定、上下班时间规律的“朝九晚六”职场生活，觉得这样比较稳定、舒适。其实我觉得，佛山制造早已经走向全球，我们的人才也应当更加open-minded和flexible，要大胆走向世界，在变化当中把握更多机遇。
邓飞舟
加大战新领域人才引进力度
“针对生物医药专业人才，相关部门也可考虑推出专门的扶持和优待政策，在重点领域营造更有利于人才引进的社会氛围。”
陈贤帅（广东中科安齿生物科技有限公司董事长兼总经理）
从创办以来，中科安齿一直聚焦口腔植入式医疗器械的自主研发与生产。为此，我们打造了一支强有力的人才团队：
从学历角度来看，博、硕士等高学历人才构成了我们团队的主心骨。截至目前，我们共拥有11位博士和28位硕士，主修生物医药、口腔技术、机械、材料等专业；
而从获得国家人才认定角度来看，我们的人才团队更是藏龙卧虎，先后有40余位员工获得国家、省、市区人才认定，其中包括加拿大工程院院士1人、国家重大人才工程入选者2人、享受国务院特殊津贴专家1人、全国劳模1人、全国技能能手1人、广东省科技创新领军人才2人、大城工匠3人等。
此外，我们的创新研发团队也曾获评“佛山青年五四奖章集体”“佛山优秀企业创新创业团队企业”等集体荣誉称号。
为什么我们能够在短短几年内培养出如此实力雄厚的人才团队？我认为，这一方面是因为我们所深耕的先进制造业赛道，为各路优秀人才提供了发光发热的舞台，员工在我们企业能够获得凭借自主创新突破“卡脖子”技术的成就感，更能获得包括股权、绩效在内的丰厚回报。
另一方面，佛山各级政府部门也在持续发力，不断完善针对科创型企业的人才奖补，从人才引进、人才培养、创业资助、研发补贴等方面给予全方位支持，为我们招揽更多人才发挥了“锦上添花”甚至“雪中送炭”的作用。
具体来看，近年来，中科安齿先后获得了“佛山市创新创业领军人才”“创新创业人才团队配套奖励”“博士进企业”“研发后补助”“促进生物医药产业发展专项奖励”等20余个省、市、区级的项目支持，优秀人才能享受佛山市南海区政府安家补贴、生活津贴、租房补贴、原户籍人才回归补贴、学历/职称/技能提升补贴、佛山市新引进领军人才购房补贴、新引进中高级职称购房补贴等多重补贴，安家乐业的后顾之忧大大减轻。
今年是佛山市规上工业总产值迈向4万亿目标的开局之年。融入佛山新型工业化浪潮，我们将加大人才招聘力度，计划继续引进一批高层次人才和一线高技能人才，尤其是海外高层次人才，让科研水平永葆领先地位；我们还将积极招聘市场营销方面的人才，以抢抓产品加入国家集采的市场机遇，不断做大市场份额、提升客户服务水平。
对于今年的人才招聘目标，我还是比较有信心的，因为随着我们企业获评“广东省级‘专精特新’中小企业”等荣誉称号，企业知名度不断提高，对人才的吸引力持续增强。工作环境也有望大幅提升：此前，在佛山市发改、科技、工信等部门的大力支持下，我们在佛山最核心的产业地块——佛山三龙湾高端创新集聚区开建了创新总部大楼，这个集研发、生产、应用于一体的科创示范生产基地将于今年正式启用，届时我们的人才将在“花园式”基地中从事科研创新。
不过，生物医药的创新永无止境，中科安齿要持续推进产业科技创新，前路依然漫长。为了让企业人才的创新之路走得更好更稳，我也建议政府部门加大对科技创新企业的扶持与补贴力度，包括知识产权项目申请补贴，二、三类医疗器械注册证审批提速，原创药物研发补贴等，助力创新性企业扩大创新优势。此外，针对生物医药专业人才，相关部门也可考虑推出专门的扶持和优待政策，在重点领域营造更有利于人才引进的社会氛围。
陈贤帅
携手创意人才共创第五代商业中心
“创意人才能够从文化赋能、产品研发、空间规划、宣传推广等方面共创第五代商业中心”
杨智勇（天伦成长空间运营管理集团人力资源总监兼董事长助理）
相比集市、百货商场、购物中心、体验式商业中心等前四代商业中心，第五代商业中心最大特点是主打精神消费，其目的是让人们在吃喝玩乐游购娱创中放松、学习、疗愈和成长，具有原创文化，自带流量基因，发展方兴未艾。
天伦创产集团就是致力于为佛山市民打造精神家园的第五代商业中心运营商。迄今为止，我们共运营了超过100万平方米的成长中心园区，今年也将继续推进轻资产项目开拓，需要较多优秀人才加盟，如董事长助理、项目总经理、广告公司总经理、招商运营总监、大创意总监（装置类）、空间颜值部总经理等。
我们希望，这些创意人才能够从文化赋能、产品研发、空间规划、宣传推广等方面共创第五代商业中心，打造一个集文化产品创作、交流、推广、交易于一体的平台，将文化的力量转化为商业流量。
我们希望招聘的人才首先是有梦想、有清晰的目标和规划，有活力、创造力，注重知行合一的人。他们一定要有清晰的人生目标，认可成长心学，有知行合一的成长意识，把热爱作为一生的梦想，并且这种梦想要与“成长中心”的梦想有交集。
其次，他们一定要身心健康、人品好，特别是心理健康；一定要有专业能力，包括专业态度、专业知识、专业经验和成功案例，还需要懂得一定的金融知识，有文商旅综合运营经验，并且拥有管理能力和战略能力。
最后，我们也需要善于小步快跑、快速迭代、系统规划、单点突破、速度为王的人才，因为没有速度的子弹是打不死人的。
相比在北上广深一线城市，在佛山招聘相关创意类人才尤其是具有成长意识的创意人才并不容易，建议相关部门出台更多引才政策，例如入户、税收或住房等方面的福利和补贴，吸引更多创意类人才来到佛山。
杨智勇
【撰文】王谦
【图片】受访者供图
【作者】 王谦
【来源】 南方报业传媒集团南方 客户端
