随着文化强国发展战略的逐步深入,人们对于高品质文化的需求日益旺盛;同时,中国大力推进城镇化建设,鼓励文化与旅游的互促互补,亦为旅游产品提供了更多的想象和发展空间。
坐落于上海市杨浦区新江湾城的上海安徒生童话乐园正是看到了这点,从搭建文旅体系平台助力城市运营出发,将旅游与文化紧密结合,打造一个兼具文化性、深度性、传承性的童话乐园。近日,该乐园董事长桂浩展先生对《游乐界》表示:“中国已是旅游大国、文化强国、科技兴国,文化教育的需求旺盛,更需要用正确的方式来传播文化。‘童话’是很好的切入点,安徒生和其作品更是代表了世界童话无界传递的一种符号。”
把握时局,精准切入
2017年6月28日,上海安徒生童话乐园正式营业。作为2017年“中丹旅游年”重要承载区,乐园成为中丹文化、旅游、商贸、教育等多维度合作交流的重要展示窗口与发展平台并实现了多项里程碑性的发展,包括2017“中丹旅游年”期间中国首座一比一复制的安徒生铜像落户、中国首家上海安徒生博物馆开馆、全球首座以安徒生先生命名的上海安徒生童话乐园开园、中国绿色碳汇基金会在乐园设立第一家科普低碳馆等。
童话城堡
而这一切都与公司对时局的精准把握分不开。“上海安徒生童话乐园在上海落地之初,充分与《关于加快本市文创产业创新发展的若干意见》紧密结合,从园内设备体验、内容创新、文化服务、公益活动等几方面出发,以“向下扎根本地、向上提升品质”为基点,致力打造“学在安徒生、乐在童话里”的体验性、娱乐性、文化性的乐园。”桂浩展先生表示。
据介绍,上海安徒生童话乐园占地8.1万平方米,分为7个主题区域,除了有童话城堡、欧登塞小镇、天鹅宫等异域城堡外;还有中国第一家安徒生博物馆、乐高体验中心、科技手段、童话演绎的科普低碳体验馆、展示前沿科技的光影馆等都将为小朋友们开启童话奇妙之门。桂浩展先生欣慰地说:“看到一张张孩子们的笑脸,我感觉无比快乐和幸福。当然,我们的乐园,也是一个由丑小鸭变成白天鹅的过程,我们的团队将再接再厉,争取今年游园人数再上一个台阶,为全球小朋友提供一个欢乐的童话世界!”
天鹅宫
安徒生博物馆内景
文化与游乐该怎样融合?
在具体内容运营方面,上海安徒生童话乐园十分重视对文化的多方位整合,以独创优质的文化内容吸引广大游客前来。一直以来,“小乐园大文化全融合”是该乐园发展的核心宗旨,同时也是其运营的优势所在。乐园以文化体验为核心、独创内容为重心,不断把“童话”系列产品做深做精,将真正的“文化无界”最终融合到“交流无界、信任无界、体验无界”的模式中。
IP集合照
园区内到处可以看到安徒生主题的童话元素,童话氛围十分浓郁。在位于乐园主入口的锡兵广场上,有丹麦王国官方授权的安徒生铜像;原汁原味的欧登塞市集里有各种定制版的“安徒生”系列产品展示销售。此外,坐落在星愿广场,全球第二座、国内首家安徒生博物馆详实展示了安徒生毕生创作精华内容,对其伟大一生的事迹也作了全面介绍。同时馆内利用高科技互动技术,实现画像在移动手机端灵活呈现安徒生童话故事内容,为游客带来新的文化体验。值得一提的还有位于城堡内的大型淘气堡,海底探险的可爱风格与魔鬼滑梯的惊险刺激,让孩子们流连忘返。另外,像冰雪馆、攀岩球、激流漩涡等各类主题场馆、动力和非动力设备都让孩子们直呼过瘾。
锡兵广场
乐园雪景
据了解,上海安徒生童话童话乐园园内的非动力游乐设备来自丹麦康攀公司独家定制化提供,设备均以安全性,趣味性为核心亮点;而其动力设备则来自业内知名提供商。根据乐园整体发展战略规划,对于乐园内的游艺内容,已计划逐年从硬件和软件上逐步提升、增加新业态内容,包括优化现有设备。
增强游客与乐园的纽带
除了优秀的园区策划是一个乐园成功的关键之外,游客体验也具有一定的潜在商业价值。上海安徒生童话乐园在做好内容运营的同时,特别注重游客的系统化、规范化、精细化管理。针对前来游玩的游客,乐园专门设置了微信在线人工咨询解答,无缝对接乐园运作服务系统,最大程度、最快速度解决发生的问题。同时还有定期回访机制以保证游客对乐园的体验服务。此外,乐园不定期推出主题票卡系列产品,大力发展不同年龄圈层的高粘性游客,以安徒生童话主题活动和定期举办定制化活动来与游客进行线上,线下的真实互动,交流。
乐园自开园以来,独创了不同的主题的“节日狂欢”“星座生日趴”“亲子读书日”“安徒生博物馆小馆长”“小小首席体验官”等系列活动,增加了乐园互动体验性和创意服务性,更是为增强游客与乐园之间的情感纽带做好充足的铺垫。
游园互动
跨界合作,定向传播
谈到乐园的市场运作技巧时,桂浩展先生强调以“原创内容产品 跨界渠道合作 整合定向传播”为三大抓手,实现内容资源传播的全方位优化。
他表示,根据中西方的文化特色将产品化、系列化和固态化,针对不同的体验受众、消费人群做区隔设计;在渠道整合上加深与同行联盟的垂直合作程度,在异业资源整合上加强两方甚至多方的互补性和联动性;持续开创“以活动为体验内容,票卡为销售载体”的模式,大力开拓上海本地以外的游客市场和海外市场。
同时,上海安徒生童话乐园坚持“与时俱进”的发展策略,勇于抓住市场给与的机遇,在节假日等特色档期及时推出相关项目。据了解,暑假期间,乐园将开展一系列全时段全年龄群的活动。“白天有各种亲子主题活动,像游乐体验赛事、嬉水节活动都以家庭为参与互动单元。晚上开放安徒生星空游园会夜游专场100天活动,并增加各种美食,演艺互动的内容,打造属于专属年轻人和亲子家庭的暑期‘健康夜生活’。这个大型节庆活动也是上海安徒生童话乐园独家策划的中欧文化节的核心组成部分。”桂浩展先生说。
城堡夜景照
乐园正门-夜景
总体而言,上海安徒生童话乐园作为文旅大融合时代的一个大胆尝试,《游乐界》期盼它的成功运营能给未来乐园经营者带来巨大鼓舞与借鉴,并为中国文旅市场的壮大增添新的里程碑!
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