蹲点日记 | 给“拼尽全力”的他们点赞

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首页模拟经营我的打工日记内置菜单更新时间:2024-06-16

【蹲点日记】

原标题:体验外卖配送员工作,深感劳动者的不易与可敬——(引题)

给“拼尽全力”的他们点赞(主题)

4月17日 星期三 晴

北京正是春暖花开。作为全总美团蹲点组的一员,我今天来到美团站点,体验外卖配送员的日常工作,以更直接的方式感受他们的辛勤与不易。

为了不打乱站点午高峰的节奏,下午两点,我加入站点配送队伍。指导我的是已从事外卖配送工作两年的辉哥。我换上一套崭新的外卖配送服,戴上头盔,开始送餐。一开始,我对这个全新的工作环境充满好奇和期待,甚至有些紧张,但随着时间的推移,我逐渐体会到外卖配送员工作的辛苦。

在送外卖的过程中,我不仅要面对复杂多变的交通状况,还要时刻关注手机上的订单信息,确保能够准时将外卖送到顾客手中。因为每一份外卖都承载着顾客的期待,一旦有疏忽还可能引起顾客的不满和投诉。辉哥察觉到我的紧张,笑着安慰我:“慢慢来,没事的。”

在接到一个10楼住户的外卖订单时,我心想有电梯应该没问题,可我一进单元门就傻眼了,这个单元没有电梯。正当我准备健步直奔10层楼时,一位正要出门的大爷告诉我电梯在隔壁单元,让我坐电梯上去。大爷打趣道:“年轻人有劲也不能这么使啊。”我意识到这份工作绝非简单的跑腿,更是需要勤开口。无论是问路、催商家出餐,还是与顾客沟通解释,都需要主动交流,而这些都能够让配送更高效。

才过半小时,我的衣服就被汗水湿透,等待红灯时感觉阳光似乎也比平日更加耀眼。我还注意到,送外卖虽然辛苦,但身边的外卖配送员都友善、乐观。他们早出晚归、风雨无阻,为了能够及时送达每一份外卖而拼尽全力。他们的付出和努力,让我深感敬佩和感动。我深刻认识到,作为工会干部,要关注新就业形态劳动者等一线职工的需求和权益,积极反映他们的诉求和意见,为他们提供更多支持和帮助。

夜幕降临,我结束了今天的送外卖工作,感觉疲惫但充实。明天,我将继续我的蹲点之旅,期待能有更多的收获和感悟。

(周俊博 作者单位:全国总工会女职工部)

来源:中工网-工人日报

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