来源:北京青年报
在一些热门品牌茶饮店里,要喝上一杯当红奶茶,排队一个小时以上已经是家常便饭。随着消费者对时间敏感度越来越高,传统的收银系统难以为商家提供很好的解决方案。美团日前正式发布旗下餐饮管理系统新产品美团收银茶饮版,大幅降低商家运营时间,方便总店管理。目前,喜茶、奈雪的茶等网红奶茶店都已上线该系统。美团表示,此前已经推出快餐版,后续还会推出火锅版、烧烤版、烘焙版等餐饮业细分版本。
据喜茶IT负责人刘鑫鑫介绍,喜茶的排队早已成了常态,平均每日千张订单,对于门店运营压力着实不小。但自从上线了美团收银茶饮版,由于系统准确且快速,从点单、出单到制作,都是分单列印小票,加速了门店的运营流程,让喜茶的收银变得更快了。因为操作简单,新员工培训半天即可上手。喜茶的最高日交易记录为4000单,也对美团收银茶饮版的系统稳定性提出了要求。美团收银茶饮版帮助喜茶一分钟最快完成7至8单。
美团收银茶饮版还在操作体验上做了明显升级,每个订单完成可节省3至5秒钟,以每天1000单计,可以节省一个小时左右,大幅降低商家运营时间。另外,美团收银茶饮版为茶饮商家实现自动开通预点单功能,满足不少消费者希望茶饮店开通“提前点,到店取”的服务,为商家增加了免费的流量入口。(记者 温婧)
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