随着国内外经济环境的变化,实体门店的生意越来越难做,但也有很多的烘焙奶茶店不断突破,尝试新的运营模式,拓宽营销渠道,都纷纷上线自己的小程序,实现打通线上线下数据,结合各种营销方法,走出了自己的生存之道。那么烘焙奶茶社区门店如何通过小程序做好线上运营呢?
1、线下引流,线上消费,社群营销
线下到店客户都是非常精准的消费者,一定要想办法让转入线上小程序,开发一个新客户成本远比让已消费客户再次消费难度更大,所以通过线上拉群营销,可以极大的增加老客户复购率,降低营销成本,同时也有更多的机会做二次或者多次营销;
2、新人立减,免费赠券,培养习惯
如何吸引新客户到线上,针对首次进入小程序的客户可以免费赠送7天或者10天的优惠券,再或者新人首次下单立减一定金额,让用户享受实实在在的优惠,更容易促进用户通过小程序下单,既节约了人力成本也增加了用户购物体验,培养用户线上消费本店商品习惯;
3、拼团砍价,拉新赠券,持续优惠
不定期发布拼团砍价活动,通过用户介绍推荐好友帮助砍价或者拼团,快速积累线上用户量,老用户通过拉新可以获得更多优惠券,激励下次消费,新人在优惠活动加持下也会大大提高转化率,促进会员持续消费;
4、节日优惠,外卖配送,积分兑换
节假日针对特定人群,启用多种营销活动,比如母亲节,女生节,情人节,儿童节等,再配合外卖配送服务,给父母亲人送去节日祝福,而对于消费者多次消费积累下来的消费积分,可以兑换更多优惠活动,也可以兑换有纪念意义的商品,增加用户购物*和消费体验。
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