手机维修店算是最容易开起来的店之一,只要你有技术基本上就能开店。现在很多投资者对手机维修行业也比较青睐。随着智能设备行业不停的创新,近年来手机或智能维修正在不断的扩大,于某些城市中,还出现一条街十家手机维修店的例子。眼看手机维修行业形势一片大好,我就在这里把开店资料做一个大概的总结。整理了一份手机维修店开店的流程攻略。
一、心理预期
要做好长期吃苦受累的准备,不少想开店的人只看到了“行业好,利润高”,而忽略了这个行业艰苦的一面。
二、走出自己是老兵的误区
一部份投资者抱着“我懂行多、我工作久、我在这行工作多久多久”等想法来开店。实际上,手机维修行业是实实在在做市场的行业,前面的经历只能锦上添花,而不能雪中送炭。在你第一次创业开店来说其实帮助并不大。
三、手机维修行业两大危险
手机维修行业有两颗定时炸弹——消防安全和备货压力。消防工作马虎不得,风枪烙铁用电、都会长生最大的温度,而且电池等都是易燃易爆炸的物品做好防火防电的准备。使用这方面小心小心又小心,一旦出了事故,不但要遭受经济损失,还要负刑事责任;而如不注重备货和货源多渠道,会给客户群体照成你店小,你换配件等坏口碑,你的店可能一不小心也将遭受灭顶之灾。
四、开店区域资金准备
一线城市搞手机维修,要有一定的规模才有市场竞争,因为手机维修行业的竞争越来越激烈,单店规模也越来越大,小店的生存空间已经越来越有限。当然也不是绝对的大城市人口密度大消费水平高客户群体多。所以找到合适的地址很重要。
当然一些城市大部分都是加盟的比较多,主要是手机维修和手机销售为一体的店铺存在。
五、店面的选择
如果选到一个好的店面,手机维修店的成功率就会超过50%。但选址要花大量的时间和精力,因为成熟的商圈已经被占用了,新的商圈又相对不成熟,需要时间来“养”。
一般来讲,好的商圈具备这样的特征:
1、常住人口和流动人口较多
2、生活设施比较密集
3、小区或居民区充足
选择店铺不理想的要坚决放弃;广告位和门头形象要做好;房屋内部结构比较合理,,装修和布局造成光线障碍,不然会影响到顾客的心理;层高不能太低,要在2.8米以上;店面周围2公里内客源的分布和收入情况以及消费习惯要符合市场定位。
意向性选定商圈后,要进行一系列的考察,要花至少一个月的时间来考察中午和晚上的人流量、看周边小区生活垃圾多不多、晚上亮了多少灯等。此外,还要对周边所有的竞争对手进行分析,诸如品牌维修店规模大小、装修风格、材料质量、人流出入情况,服务水准以及营业状况等。注意观察这些地段的手机维修店不同时段的经营状况,周一至周末的中午和晚上都要仔细考察,摸清了详细情况才能克敌制胜。
六、手机维修店的装修
环境会影响人的心情,从而潜移默化地影响到客户对你的评价。沉闷甚至压抑的环境会给客观感觉被坑的心里,所以手机维修店的装修一定要有透亮感。
但众所周知,装修是个可深可浅的“无底洞”,大众化的手机维修店,如何在投入有限的情况下做出亮点,让人一进来就感觉到与众不同,是个复杂的事情。
装修得好的手机维修店具有丰富的主题性与内涵,顾客能感受到你对客户的重视程度,维修与娱乐结合,气氛轻松和睦点。这样就能给别人留下一个好的印象。(比如准备等候的沙发,电视,备用机,看新闻的,或者打游戏。)
七、采购
行内有句话:“遍地都是钱,周身都是洞。”前一句的意思是,一个手机维修店正常营业后的废屏、电池、破手机等都可以换成钱;后一句的意思是,手机维修店各个环节浪一点费、采购环节“价格多个一块几毛的”,就会导致“看上去经营得很好,而赚不到钱”的现象。
采购是手机维修行业中的一个重要环节,采购工作最好由自己亲力亲为,这样可以了解各种产品;了解各个市场的状况;搞清价格;学会鉴定产品质量的优劣。
由于近年来原材料价格涨幅惊人,作为经营者,要随时去市场了解行情,以摸清价格变化,并且,还要关心原材料的良品率。比如,同样价格的手机屏幕有时会因生产厂家的不同而质量也不同,导致的结果也不一,如果太差可能会对你的口碑造成影响。
八、维修的定价
手机维修业基本告别了暴利时代,近一年来,在一些一线城市近年来房租随着房价攀升、材料价格透明化和水电价格的上调,又进一步压缩了手机维修业的利润空间。
在大众化手机维修毛利一般的情况下,维修定价就成了一个十分敏感的问题,如果定价偏高,大部份客户虽然不会开腔,但心里不满,很多下次就不会光顾了甚至在自身的朋友圈宣传你的技术不行,人品不行。
九、成本控制与节能降耗
提醒各位进入这个行业的朋友,特别是开一个单店,更要谨慎行事。手机维修店的费用有房租、水电气、材料、税收、杂费和广告宣传费,要想尽一切办法节能降耗,把一些可控制的费用降下来。比如某区域的客人离开后,在不影响其他顾客的前提下,就把灯、空调、排气扇关掉一些,包括办公、采购、运输、交通、维修等在内的杂费也要尽力节省。在做宣传之前,要与资深的手机维修的技术工反复商量,确定宣传方案、媒体和价格,在保证效果的同时,确保每一分钱都用在刀刃上。
十、开业
开业的准备要从以下三个方面着手:
1、装修进行到后期,在提前半个月左右时就要做开业准备工作了。先选一个吉日,最好是在周末,然后制定营销方案。为了营造气氛和吸引人气。特别提醒,这些事情一般要占道,所以,一定要去城管部门办手续,登记备案,以免在开业当天引起不必要的麻烦。
无论哪一行,都是一分耕耘一分收获,个中辛苦只有自己知道。所以,千万别被别人成功的结果盲目吸引,而忽视了背后的付出。
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