10月16日凌晨，随着倒计时结束时的一声“发射”，浩瀚太空迎来新的中国访客。神舟十三号载人飞船带着3名航天员踏上新征程，再一次实力演绎了人类不可思议“跨界”能力。从海洋登上陆地，从陆地飞往太空，“善变”的我们一直在突破边界，探索更广袤的世界——跨界所来的身份重构，令人如此着迷，它把线性的时间折叠，给有限的生命注入无数可能。
“跨界本质上就是扩大和生活的接触面积嘛！”武汉龙湖江宸的业主朱丹丹对此体会颇深。天街会员、龙湖业主、龙湖社群玩家……她驾轻就熟地转换各种身份，把日子过成一个个闪亮的钻石切面——在龙湖，像朱丹丹这样的例子比比皆是。
多年来，秉承“善待你一生”的服务理念，龙湖不断打破边界，业务从最初的地产开发，发展至地产开发、商业运营、租赁住房、智慧服务、塘鹅租售、房屋装修六大主航道，在此之外，还试水了养老、产城等创新领域，体系可观的“龙湖宇宙”雏形初现。因此有了更细化多元的身份标签——业主、天街会员、冠寓租客、商家、养老会员……他们以不同角色感受着龙湖的善意，和龙湖发生着更多连接，进而对自己的身份拥有更深刻的认识与理解。
“因为一杯奶茶，天街会员变身龙湖业主”
——朱丹丹龙湖天街会员/武汉江宸业主
朱丹丹和龙湖的首次触电，要追溯到重庆时代天街，当时她的第一印象是“这商场真大”，一整天也逛不完。几年后龙湖落地武汉，朱丹丹惊喜地发现，江宸天街竟然签下了茶颜悦色武汉首店。“以前经常坐1个半小时高铁去长沙喝奶茶，没想到茶颜被龙湖‘请’到了武汉，当时就觉得天街非常聚人气，在上面买个公寓肯定很棒！”被天街“甜”到的朱丹丹，很快从会员“跨界”成了龙湖业主，并活跃在各个龙民社群中——参加夏季业主露营、打卡天街新店、星空天台拍照发小红书……刚刚开幕的武汉首届“龙民节”，成了她近期最兴奋的事，“天天和宝藏邻居们玩出新花样，像过年一样。”
“走过不同城市，住过不同龙湖，对龙湖的认同感越来越强”
——孙先生济南龙湖天曜业主/青岛冠寓租户
2021年，在济南工作的孙先生在公司旁边的龙湖天曜买了房，正式成为一名业主。由于工作关系，他需要辗转于不同城市之间，工作调动到青岛时，“住哪儿”是个问题，了解到龙湖冠寓后，他毫不犹豫就选择了住在这里，自己也从“龙湖业主”成功跨界成为了“龙湖租客”，“有一个熟悉的品牌在，会消除很多陌生感”。几番接触下来，群体的热情给孙先生留下了深刻印象。入住当天，青岛冠寓门店运营官在冷风中帮他搬了半个小时行李；此外，门店还经常举办各种活动，冬至时，一大群年轻人聚在一起包鲅鱼饺子，气氛融洽……慢慢的，孙先生发现自己对龙湖的认同感更强了，“大家就像认识了很久的老朋友一样，这是非常难得的。”
青岛冠寓里的年轻人聚在一起包饺子
“成为业主是最对的一次选择，希望和龙湖发生更多连接”
——张冰冰 厦门冠寓租户/泉州春江悦茗业主
大学兼职期间，张冰冰第一次知道了龙湖品牌。毕业后租房，“因为环境和质量都不错”，她一眼相中了冠寓。随后买房，因缘巧合又成为泉州春江悦茗的业主。一路下来，张冰冰自己都觉得不可思议，不知不觉龙湖竟成了身边最长情的陪伴。因为兴趣广泛，她和龙湖社群一见如故，“龙民节”更是每年必参与的狂欢盛会。去年公益助农活动，让她第一次体验了集市练摊的乐趣，更让她发现了投身公益的快乐，“感受到龙湖是一家很有社会责任感的企业，值得信赖，成为业主是我做的最对的一次选择。”张冰冰心里还藏着一个小秘密——希望有一天能够再次身份跨界，加入龙湖团队，为业主们提供更多服务。
张冰冰参加集市练摊活动
“龙湖的专属节日，没有人比我更会玩”
——张阿姨 上海郦城业主 / 龙湖椿山万树入住长者
张阿姨整理好身上的旗袍，神采奕奕地和朋友们在雅马哈钢琴前开始演唱，一顶红帽格外抢眼。摄影师连忙按下快门，嘴里由衷赞叹：“阿姨气色哪能介好，一点也不像70岁。” 张阿姨听了，笑着打趣：“撒拧讲吾70岁，吾明明只有17岁呀！”对张阿姨而言，各种潮玩不在话下。搬进椿山万树闵行颐年公寓前，她和女儿一家在龙湖小区住了4年，年年参加业主节，比小辈们还起劲。今年8月，张阿姨玩起跨界，从业主“跨”到了龙湖椿山万树长者。虽然搬了家，她依然是最亮的那颗星，抽盲盒、复古装拍照、和90后PK玩游戏……节日还没过完，新朋友已经结识了一大堆，“搬来搬去总归还是龙湖业主，哪里都能过节”。
椿山万树上海闵行颐年公寓业主节活动
像年轻女孩张冰冰和“70后少女”张阿姨一样，不分性别、年龄、职业的“身份跨界”正在群体中不断上演。对他们来说，“龙湖宇宙”的魅力，在于边界日益外延的龙湖式善待。无论是龙湖业主、会员、租户……总会被来自龙湖的善意光芒照亮。跨界，意味着从龙湖的一片星海，游向另一片星海，感受善意的叠加，感知更广阔的生活疆域。
在习惯跨界的业主眼中，这次节日就是广袤龙湖星海中最闪亮的航标，它是龙湖“善待你一生”的集中呈现，也是数量庞大的业主之间的温暖连接。作为龙湖三大品牌活动之一，自2015年开始，通过整合资源、链接互动，每年都为群体奉上欢乐与惊喜，让家人和家人之间更多些陪伴，让家庭和家庭之间多一些彼此熟悉，让无数个小家汇聚成“大家”。
10月11日，龙湖集团“2021龙湖龙民节”如期启航。21天活动期间内，将有40座城市的超百万业主参与其中，活动覆盖面扩展至龙湖业主、天街会员、冠寓租户、房屋租售客户等广大群体。“珑珠嗨翻天”、“中餐厅”、“龙小湖阳光农场”、“市集”、“家宴”等丰富的线上、线下活动将为业主们献上一场欢聚的盛宴。今年还首次引入珑珠为福利加码。超千万额度的珑珠奖励将福利与惊喜渗透于节日的各个环节，不仅提升了活动趣味性，更为业主带来多重福利加码。
可以预见，随着龙湖战略的进一步深入，业主的“跨界”大军也将愈发庞大。身份的叠加，带来的不仅是生活场景的多变，更是极其宝贵的丰富人生体验。未来，在“善待你一生”的理念下，龙湖还仍将继续秉承“空间即服务”战略，营造更加精准、智慧与生动的服务，通过业主节、善居计划等品牌活动进行连接，用心善待每一位用户。
