这次线下实战课程对我帮助最大的就是如何策划优质活动,之前我对活动策划运营没有全局的认知和细节的感知,通过这次实战课,我在这方面得到了提升,现在我将课程的一些内容整理出来,希望对大家有所帮助启发。
下篇是活动策划运营
活动运营的本质:以用户为中心的理念,以达成目标为导向,通过有趣、有利、有用的手段吸引用户关注、拉动用户参与以及强化用户认知。以活动的形式不同,分为补贴类活动、互动话题类活动、品牌传播类活动、有奖活动、游戏型活动。
活动的具体案例:
百度地图的樱花甜筒跑酷活动,C端用户打开百度地图应用,弹出活动页面,用户可以搜索附近的麦当劳门店,后台自动为用户规划好去门店的路线,只要用户按照指引在规定的时间内走到门店,就可以享受免费樱花甜筒。这是一个有奖 游戏 品牌的活动,对于C端用户来说,起到教育用户使用产品的作用,同时有趣且有传播属性。对于B端用户来说,提供线上线下O2O结合的商业范例。
腾讯公益活动,用户花1元钱就可以买下由自闭症儿童画出的一幅图画,1元钱将被捐给公益组织,并且活动完成后可以在朋友圈等分享。这个活动就很好的利用了公众对自闭症儿童的情感共鸣,以图画作为传播的理由和媒介,最终达到了广泛传播的目的,为腾讯公益树立了口碑形象。
在做活动之前,要先想清楚为什么做活动,预期效果是什么,用什么指标来衡量,指标数值是多少。活动策划分为三个时期,第一个时期策划期:明确目的、设定指标、策划形式。第二个时期准备期:跟进开发、推广资源、风险控制、活动预热。第三个时期总结期:观察进展、公布结果、活动总结。
重点解释一下活动预热,比如说做一个让用户拍视频上传赢红包的活动,就需要运营人员提前拍摄一些相关视频,并且在活动开始时呈现在活动页面。这样做主要有两个作用,第一是打消用户第一次参加的疑虑,因为大家都有从众心理,用户看到这些视频也会有拍视频上传的*,第二是预热的活动视频会给参加活动的用户提供内容示范,从而奠定内容基调。
今天就分享到这了,希望对跟我一样想转行互联网运营的同学有所帮助。
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