网红景点留不住人,南宁相思小镇如何让游客“相思”?

网红景点留不住人,南宁相思小镇如何让游客“相思”?

首页模拟经营饮料小镇更新时间:2024-04-16

相思小镇位于南宁高新区相思湖畔,总占地面积185亩,由56栋具有侗族风情特色的建筑组成。该项目从开工建设到正式开放历时9年,自2020年国庆对公众开放后,吸引了很多市民和游客前往打卡,还曾被评为南宁新晋网红打卡地。

近日,南国早报客户端记者走访现场时发现,这个新晋网红打卡地目前情况并不乐观:开业经营的商家不多且难以为继,游客大多不想“二次游”。如何让商家“满意”、让游客“相思”,是如今摆在小镇运营公司面前的一道必答问卷。

相思小镇。 相思湖文旅公司供图

小镇开工9年后才正式运营

据相关资料显示,“相思小镇”前身为“相思湖民族文化风情街”工程项目。该项目由南宁市政府依托国有独资公司南宁相思湖投资建设集团有限公司(原名“南宁市相思湖新区投资建设发展有限责任公司”)规划建设,是相思湖公园配套经营项目,且与东部“民歌湖酒吧街”一样,属南宁“中国水城”建设的一部分。

据悉,该项目投资2亿多元,由广西城建建设集团公司承建,2012年8月正式开工建设,2013年年底基本完工。然而,由于工程设计变更、原相思湖新区和高新区两区合并等多方面的原因,大大耽误了时间进度。

2020年2月份,由高新区管委会牵头,引进注册资本26.68亿的广西华控投资集团,就相思湖民族文化风情项目运营达成协议,并成立项目运营公司——广西相思湖文化旅游投资有限责任公司(下称相思湖文旅公司),负责项目的整体运营管理,随后将项目更名为“相思小镇”,于同年10月份正式对外开放。

至此,历时9年的小镇终于得以与市民见面。

正式开放却“叫好不叫座”

相思小镇正式对外开放后,确实吸引了很多人前来参观游玩,但目前整体状况却是“叫好不叫座”。

6月16日,记者在现场看到,小镇内游客稀疏,三三两两走在园区内,整体感觉场面较为冷清。与此同时,小镇内的商业也比较少,且业态较低端。

小镇内游客寥寥,不少商铺前门可罗雀。 南国早报记者 周如雨摄

小镇内的一位经营甜品饮料的商家坦言,目前小镇的客流量并没有达到她的预期,店铺的营业情况并不乐观,几乎没有盈利,“有时候为多卖一瓶水,我开店到晚上11点多才关门”。

另一位经营餐饮的商家亦表示,他们企业有20多名员工,每天的工资、铺租等固定开支不小,按照目前每天几千元的营业额来计算,每个月都要亏上一些钱。

上述两位商家的经营情况正是小镇商业的一个缩影。部分商家直言,小镇日均客流不多,他们的经营有些难以为继,且目前景区内部设施亦在不断施工,给吸引客流造成不小的负面影响。

据了解,目前已有个别商家因经营不善而退出了小镇。

小镇目前正在做景观提升工程,对游客的体验造成了一定影响。 南国早报记者 周如雨摄

多因素致叠加让小镇失魅力

记者在采访游客和商家的过程中了解到,相思小镇“叫好不叫座”,或许与以下三方面原因有关。

一是景点缺乏常规性节目引流。一位商家表示,小镇作为一个新的景区,应该多搞些宣传活动来吸引客流。但实际上,除了重大节日外,平时和周末均不见“小而精”的活动,“我们希望景区运营方可以做到‘周周有活动,月月有主题’”。

二是景点游览体验效果不佳。家住南宁青秀区的周女士表示,虽然这里景色优美,但除了少数民族风格的建筑物外,并没有更多的文化展示和体验项目,“这么好的一个地方,应该深度挖掘文化,然后通过讲解介绍,把小镇的文化魅力释放出来”。

三是景区入驻商家缺乏特色。具有旅游方面经验的南宁市民梁先生在小镇参观后直言,小镇目前商业氛围还不足,供游客吃喝玩乐的项目少,入驻的店铺缺乏特色、同质化比较严重,“此外,小门店林立、餐饮档次较低等问题,则需要小镇运营商进一步解决”。

相思小镇效果图。 相思湖文旅公司提供

小镇将重新定位商业格局

如何让商家“满意”、让游客“相思”,是如今摆在小镇运营商面前的一道必答问卷。

相思湖文旅公司相关负责人介绍,相思小镇自去年10月1日正式开园以来,举行了不少大型活动,仅国庆、跨年、三月三这三个节点,游客总量就有50万人次以上,“普通周末客流量亦能达到5000至10000人次”。

针对目前小镇客流少、商业氛围不足等问题,相思湖文旅公司项目运营负责人坦言,一方面,小镇目前处于招商和工程改造阶段,前期招商存在偏差,缺乏头部商家吸引客流;另一方面,目前小镇在常规性节目在引流方面还有些欠缺。小镇将招商工作重新定位,把整体的商业格局重新设计、打造,筛选出更合适相思小镇的业态。

此外,小镇接下来还将通过夜间露天电影、歌手演绎、网红露营市集等活动,吸引游客前来参观游玩。

同时,这位负责人也表示,他们也清楚店铺的经营情况和商家焦急的心情,所以接下来会对已进驻的商家给予租金补贴等扶持。

考虑气候特点打造“夜经济”

相思小镇如何破局?旅游方面的专业人士亦给出了建议。

相思小镇夜景。相思湖文旅公司提供

自治区旅发委原市场推广处处长池世庆表示,相思小镇具有独特的优势,但同时也存在短板,“小镇想要发展起来,还需要克服不少困难”。

池世庆指出,相思小镇本质还是属于一个商业街区,“目前来说,小镇的商业业态过于常规,缺乏特色及新鲜感,必须要将具有民族特色的业态引进来”。池世庆同时强调,小镇还要想方设法让游客有沉浸式的体验感,到了小镇,就好像到了原汁原味的侗族聚集地旅游一样,“如果还是走老路,外表像实质不像,小镇的发展将受到很大限制”。

南宁师范大学旅游学院段文军教授表示,想要解决小镇缺乏特色的问题,除了增加景区内的侗族文化外,或许可以根据南宁本地气候特色来考虑”。段文军表示,南宁夏季气温较高,白天市民很少愿意出门,因此,相思小镇可以打“夜经济”这张牌,而且不能局限于餐饮和购物领域,应该有“舌尖上的美味”和“购物车的美意”,还有文化审美、情感共鸣等。

“‘文化元素 地方特色’是我们发展夜间经济应该重点把握的方向。根据城市定位和既有文化元素,挖掘城市文化内核,用文化元素为夜间经济赋能,丰富夜间文化市场和其他消费热点。”段文军直言。

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