主播的线下维护到底重不重要?
杰斯,天籁传媒创始人。
在我看来是非常重要的。有的主播一直在无限的做内容,但她却没有真正守护的大哥。有的主播没有太多内容,但是礼物不断原因是什么?其实最主要的就是维护直播的底层逻辑,就是交朋友。在交朋友的过程中不去维护吗?难道你跟朋友之间不需要来往吗?
所以主播的线下维护是非常重要的。有的大哥刷礼物想要去加微,有的主播就害怕说:我应该怎么办?是不是我又变成羊入虎口了?有的主播更夸张,直接就刷什么礼物去加微?把自己明码标价,当成一个商品去卖,这样做会把后面的线下维护直接拒之门外。
线下维护的核心就是从线上变成线下的朋友。粉丝想加微无非就想看一下你的朋友圈,你的生活中到底是什么样子的,满足他自己对你的那种好奇感,看看你到底是不是他心目中的那个样子。
所以线下维护的第一个误区就是不要把直播间的话题带到线下去聊,线上跟线下内容没有任何差距,把直播间的内容带到线下去,这样主播是没有任何生活化的。你跟粉丝永远停留在直播间里边,这样你的感情是没法继续往下延伸的。
有的主播甚至用一个谎言去掩盖另外一个谎言,大哥跟粉丝没有任何三观的了解,那就不要去怪粉丝,只贪图你的美色,下播后30分钟以内先给那些今天给你刷过礼物的新粉丝发一份感谢。这些粉丝是你潜在未来的大哥。
但感谢一定不要再发那些感谢大哥这四个字,这样的话是没有任何意义的,就像淘宝客服一样的话术。这样的话术你会看吗?
感谢话术,一定要是你跟这个大哥之间有一些回忆的,把大哥在你直播间刷礼物的一些瞬间去用心描绘出来。描绘完感谢之后一定要加最后的两点:
·第一个就是把你自己个人性格的描述写在你的感谢词里。
·第二个就是要针对于大哥的关怀,要写出来。大部分的主播都是被粉丝去关怀的。但是有几个主播是真的去关怀过粉丝?作为大哥受到一个来自主播的关怀是否会更加能拉近你与他之间的距离呢?
线下维护除了感谢之外一定要增加你跟粉丝之间的了解,你要跟大哥之间聊一些生活化的问题。大哥最近发生了什么?有一些你跟他独有的一些回忆,把这些线下维护生活中的事情引到直播间里变成你俩独一无二的小秘密。大哥来直播间刷礼物的时候聊到这些话题,大哥是不是会更有独一无二的体验感维护呢?
也要学会去终止聊天。不要无止境的去聊,因为你聊的越多可能流失的越快,有句话叫物极必反。所以说当适合的时候就要学会去终止聊天,给他一个下一次的期待。
那么这时候用什么终止聊天呢?我建议主播在手机里存一些照片跟你的生活有关的。像你平时要做饭、出去逛街以及你去学一些什么才艺、准备、报什么班这些话题是完全可以用来终止聊天的。把照片甩给大哥告诉大哥我准备要去学习,让大哥知道他对你终止了的过程。
最后我建议主播一定要养成一个习惯。生活中不管你干什么事一定要想到粉丝学会在你的生活中无时无刻的穿插你跟粉丝之间的互动。
所以主播不要把下播当成下班,懂得线下维护的主播,他的礼物收益是远远大于那些不维护的主播的十倍甚至于百倍。
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