定制沙盘分为通识类沙盘的定制和模拟决策类沙盘的定制
通识类沙盘的定制一般有两个场景
第一、打造共识
比如,企业面对市场环境的变化,提出了新的应对战略。在短时间之内需要让中层管理团队及骨干员工明确思路,尽快面对变革。这个时候,面对过往的工作方法、工作流程、工作习惯,想要让大家明白新战略的优势,只用例行宣讲的形式很难打破固有的习惯。这个时候,可以定制一款沙盘,让大家在推演的过程中,在自己的思维意识中形成相应的认知,最终应用在工作中。
职场模拟器开发的《沟通力》沙盘,模拟的就是一个多元化经营的集团公司,在面临市场变化的时候,产生的一系列沟通的问题。沙盘推演的过程中,学员扮演的是一个咨询小组,帮助这家多元化的企业建立团队凝聚力的过程。学员面对15个关键事件的不同选项,可能会触发不同的关键事件,每个小组的走向都不一样,表现出来的员工满意度和客户满意度指标都在不断变化。这个过程中就是学员建立认知的过程。
定制的时候,我们需要将事件卡的内容及选项的内容重新设计,让这个沙盘模拟的公司有一些本公司的影子,但又不完全相同。学员在体验的过程中,可以畅所欲言,又不至于有太大的压力。
第二、关键能力的提升
关键能力的提升,比如管理能力提升、领导力提升、创新能力提升等。这些关键词根据组织的不同属性,会有不同的变化,比如,对于销售型公司的的管理能力提升和对于国有企业的中层管理者所强调的管理能力是不同的,对于大型企业的领导力和对于中小型企业的领导力要求也是不同的。定制的过程中,对于逻辑的设定、工具卡的选择、数据的推演都要有一定的变化。
定制的过程,需要沙盘设计师和客户的负责人对学员现状,工作场景案例进行记录和分析,同时设计师也要对行业现状进行一定深度的研究,才有可能定之处于企业相关的案例。
模拟决策类沙盘的定制相对复杂。
模拟决策类沙盘是通过对企业的运营进行全面的了解之后,结合市场的可变因素、竞争对手的发展进行融合,在模拟的过程中为了方便做预测和推演,设计的内容需要比较客观的呈现出企业运营过程中可能存在的市场、资金、政策、人才、技术等多方面的因素,融会贯通到沙盘当中。
定制模拟决策类沙盘的推演不同于定制通识类沙盘,模拟决策类沙盘的目标是得出正确的决策,减少决策风险。通识类沙盘是为了讲清楚某个问题。模拟决策类沙盘不需要沙盘讲师在旁边进行讲解,清晰的规则和推演说明书,让决策者自己去分析和讨论即可。在推演过程中也不需要设置几个小组进行比拼或者合作。
每个公司都应该有自己的模拟决策沙盘,让管理者可以像作战指挥人员看地形沙盘一样,在桌面上推演自己的公司所面临的市场环境,以达到减少决策失误的效果。
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