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起诉豆瓣，依然改变不了口碑
文 | 都大伟
8月22日上午，《纯洁心灵·逐梦演艺圈》出品方北京实传创文化传媒有限公司起诉豆瓣网一案在朝阳法院开庭审理。一年前，这部电影上映伊始，在豆瓣评分即显示为2.0分，而实传创公司认为这一评分是豆瓣网未尽到审查管理义务、造成恶意泛滥的结果，并要求豆瓣网为此公开道歉、消除影响。（8月22日《新京报》）
作为国内知名的书影音评分网站，豆瓣对一部电影的评分长期被作为判断电影质量高低的风向标，具有一定的权威性，相当一部分观众也会将豆瓣评分作为考虑是否观影的重要依据。因此，2.0的超低评分会对该电影乃至出品方的声誉造成什么样的负面影响，我们也可想而知；出品方要求挽回声誉的心理和不惜对簿公堂的做法，我们也就不难理解。
不过，实传创公司大概忽略了一个事实：豆瓣网本身仅仅是一个网络服务提供商，它本身绝对不可能自动地为某一部电影生成评分。实际上，我们所看到的电影评分，全部都是一个又一个豆瓣网友的个人评分经汇总平均后的结果——而且，参与某一作品评分的网友还必须要满足一定数量，最终评分才会显现，否则作品旁边会出现“评分人数不足”的字样。因此，每一个电影评分都是一个有着一定群众代表性的平均数，代表着网友中的中间多数。哪怕是实传创公司起诉的所谓大量“造谣、诽谤、不实评论”等行为，也都是由一个个的网友个体写下的评论所组成的。基于这种分析，我们可以发现，一部电影真正的口碑，表面看是取决于豆瓣评分，但实际上是完全取决于观看过这部电影的每一位观众，由每一位观众来行使“裁判权”。
我们有充分理由可以认定，交给每一位豆瓣网友的这一“裁判权”得到了稳定而理智的行使——对于真正的好电影，豆瓣网友从来不会吝惜自己的高分和赞美，那些豆瓣评分9分以上的电影，如评分9.6、获得超过83%五星好评的《肖申克的救赎》，以及评分9.4的《辛德勒的名单》等，无一例外都是十分经典、为人称道的艺术佳作；对于质量不佳甚至粗制滥造的电影，豆瓣网友也丝毫不会手下留情。此外，那些豆瓣评分低的电影，在其他类似平台上大多依然也是口碑不佳。总而言之，这种评分是有说服力的。
截至今日，参与《纯洁心灵·逐梦演艺圈》豆瓣评分的人数已达到七万余人，其中打1星的人数占比超过97%。在如此庞大的“裁判”基数下，无论是否存在所谓的“水军”，无论豆瓣网是否真的采取了如实传创公司所说的“锁分机制”，这都无法从根本上撼动这样一个结果：这部电影在大部分豆瓣网友的口碑中很糟糕。
既然我们得出了这样的结论，那情况也就很清楚了：首先要做的，不是去怀疑有没有暗箱操作，不是急着跟评分平台打官司，而是要多反省反省电影质量出了什么问题，想想怎么去改进，怎么去用实力赢得票房和口碑。毕竟，艺术是为群众服务的，而群众的眼睛是雪亮的。
本期编辑：王俞
投稿邮箱：hlj@rednet.cn
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