2月15日晚,大批玩家在网络上反映,《部落冲突》国服与国际服数据开始切割,且国外玩家开设的部落(联盟)正在自动删除中国玩家成员。据悉,此次玩家部落的变动疑似与中国市场在运营游戏“不得有全球同服功能”最新规定相关。
全球同服不再,国服与国际服“分家”
事情起因是2月15日晚,《部落冲突》官方宣布将从22:25开始进行技术升级,预计时间达14个小时。当晚23时出头,就有“国服和国际服分开了”“现有部落面临拆分”的消息在玩家中间流传。
有自称从事ic后端研发的玩家表示,只有服务器大规模迁移,才会需要“千人级IT团队几十个小时的工作量”。
随后有玩家被外国好友告知,自己在原部落(联盟)中消失,国服玩家疑似被集体除名。2月16日中午更新完成后,大量中国玩家登陆游戏时被提示“此区域不再支持您当前的登陆方式”。
登陆进游戏的玩家也发现,游戏内部落情况包括但不限于部落名称乱码、部落人数从45人锐减至3人等等。
同时有玩家注意到,玩家清退并非是单方面,更是双向的。即不仅国际服部落清退中国玩家,国服部落同样也在清退海外用户,具体表现为国际服部落中国账号会被“退出部落”,国服部落海外账号也会被“退出部落”。
《部落冲突》玩家网站cocservice网站作者爆料称,国服与国际服已经分开,但具体信息“等待揭秘”。目前可以得知的是,如果在部落中既有国服玩家也有国际服玩家,那么国服玩家会自动退出部落,但“国服独立后”情况不明。
他推测,《部落冲突》会将国服玩家剥离出来,单独放在一个服务器。即“国服玩家和国际服玩家彻底无法交流,挂梯子都不行。国服访问国际服玩家会显示找不到标签,这是假封号。”
可接触未被审批游戏,响应政策要求调整
尽管有国服和国际服之分,但和很多SLG游戏一样,早先《部落冲突》支持国服与国际服玩家互动、战斗和参加同一个部落。
“全球同服”是早先诸多全球性SLG游戏主打的卖点之一,被欧美、中国游戏厂商广泛采用,全球同服的魅力通俗而言在于“随时随地打外国人”,因为各国玩家相互竞争、玩游戏还玩出了为国争光的感觉。同时游戏厂商还在游戏中设置了自动翻译器,方便各国玩家交流,比如早年《Machine Zone》《Game of War》《列王的纷争》都是全球市场全球同服玩法最早的尝试者。
此后,全球同服概念快速在全球游戏业、特别是SLG这类“异步交互”手游产品中普及,包括《万国觉醒》《State of Survival》等游戏的海外版均将全球玩家的沟通视作重点方向。
很快,事情发生了转变。2019年因个别海外游戏出现游戏中UGC功能、全球同服导致舆情,全球同服玩法在国内市场引发了巨大的争议。
2020年4月,各地主管部门相继召开游戏监管会议明确指示,具体内容包括加强游戏版号、游戏广告投放、游戏内容价值观的纠偏纠错等。
其中就有一条为:“部分游戏在推广中宣扬‘全球同服’、‘多国玩家在线聊天’等功能,使玩家接触到境外未经审批的游戏版本。全球同服功能不可上线,应及时删除相关功能。”
换言之,全球同服的时代早已经过去,《部落冲突》国服与国际服数据“分家”,其实是响应政策积极调整的合规行为。
世界各地监管趋严,海外主体独立成新趋势
对监管的重视和对政策的积极响应,随着游戏产业的壮大,其重要性在游戏厂商议程中变得越来越高。并且,在出海愈发重要的今天,中国游戏厂商在海外设立运营主体,与国内运营主体切割,避免意外的风险也变得普遍。
如前几天,印度就以莫须有的“安全威胁”为由,下架了54款中国App,连新加坡公司SEA集团旗下的《Free Fire》与《Free Fire MAX》也惨遭躺枪。
值得注意的是,这已经是印度第五次封禁中国App,此前被封禁的还有《PUBG Mobile》。虽然印度市场贡献收入不高,但考虑到座位新兴市场贡献大量下载量的同时,版权方Krafton还是出面回收了《PUBG Mobile》印度市场发行权,并推出了印度特供版本《BATTLEGROUNDS MOBILE INDIA》。
印度还不是海外唯一有监管风险的市场,包括欧盟有严管用户个人隐私数据外泄的GDPR(《通用数据保护条例》),美国有长臂管辖管天管地的CFIUS(海外投资委员会)等。
中国游戏厂商若以国内主体在海外发行游戏,势必要面临海外用户数据是否会发回中国的拷问,引来不必要的风险。因此,中国游戏公司在海外设立子公司,甚至全新品牌的做法变得普遍。
如去年12月腾讯公布国际游戏业务品牌Level Infinite、本周米哈游也公布了全新品牌HoYoverse等。
不难预见,游戏行业的全球化不仅仅体现在商业环境上,监管同样也在全球化,需要游戏企业更加慎重对待。创作好的产品、向玩家提供优秀的内容和上乘的体验是游戏公司的天职,而重视、理解和积极响应全球各地市场不同环境下的监管政策,也会成为游戏企业的新任务。
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