对于运营人来说，提升转化率是基本功，也是成本最低的提升当前运营效果的手段，没有之一，包括落地页提升付款率、新人提升注册率、裂变提升进群率……都是转化率提升的具体落地场景，是运营人需要掌握的以小博大的运营技能。
在层层拆解提高转化率的构成和落地细节，真的验证了那句话： 营销不是做成一件大事，而是做好一系列的小事。 只要你扣的足够细，执行足够到位，转化率提升都是终究之事！
大家好，我是陈威，现在是某垂直领域头部企业的小程序负责人。
立志用7年训练-转化率狂飙模型，目前实战提升的转化率区间为 17.1%-600%。
在我的实战案例中，转化率场景跨度非常大。
有产品层面的路径优化、首页资源位优化、落地页优化，甚至还有视频号的引流优化。
可能有人会纳闷，这些看起来怎么都联系不到一起的内容，为什么都能优化呢？
因为我大概找到了提升转化率的底层逻辑，也就是本次分享的重点——转化率狂飙模型。
所以，不管大家在什么行业、做什么业务，都可以认真往下听，不敢保证百分百有用，
但只要认真听了并强悍的去执行，绝大概率会有效果，甚至会很有效果！
本次的内容大纲
下面简单介绍下：
第一章节，会介绍要重视转化率的 3 重原因。虽说大家都知道转化率很重要，但事实上重视的程度还不够系统，也不够细节。
第二章节，是今晚最重要的内容，里面会讲到三套模型/五大案例。
第三章节，会讲在哪些转化率场景中可用到——转化率狂飙模型。
可能你们会好奇，我是干招聘领域的，在公司负责小程序。
你们可能是干淘宝、干社群、干投放的，那么我所讲的转化率理论在你们行业会有用吗？
答案是肯定适用的，具体会在这章中讲到。
我会用两种思路，告诉你为什么在 12 类转化率场景中，通通适用。
第四章中，我会讲到：如何由点及面，从一个小点开始优化，直到最终如何优化整体业务的转化率。
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第一章、为何重要：为何你要重视转化率？
咱们先解释最右侧的原因——拒绝浪费。
一、拒绝浪费
事实上，虽说大家都知道转化率很重要，但重视程度仍然不够，或者说不够细致。
比如之前和一个朋友聊转化率提升，发现他们领导特别在乎小程序日活多少、每天新增了多少人，
但我最终一看，他们小程序的资源位、落地页，有一堆优化空间。
但这些都被忽略了，你想想，如果这些没优化好，是不是人搞来了也比较浪费？
所以要拒绝浪费。
二、时代需要
早些年，移动互联网刚起时，大家各个业务都着急跑马圈地，想着先占领蓝海了，后续再好好搞，
这个想法没多大问题，比如当初共享单车时代，几大公司最要紧的就是去抢占城市。
但现在不一样了，现在各行各业普遍比较拥挤，
典型的现象是你会发现，这些年新起的app越来越少了，大公司也纷纷裁员。
原因之一是他们也不太好发掘新的业务形态，市场上该有的产品几乎都有了，所以一个个开始忙着精细化运营、忙着变现。
所以现在，我们要重视，如何把辛辛苦苦搞来的用户，进行最大程度的转化，也就是需要提高转化率。
另外还要重视渠道的开阔 转化率优化，比如本来只干微信小程序，然后拓展支付宝小程序，那么就开拓了一个新渠道，可以瞬间获得支付宝的增量。
但开拓也是有天花板的，所以开拓之后也得重视转化率的提升。
三、数量级提升
这个以淘宝为例，用户从看到你的广告，到最终下单，往往有点击、到达落地页、加入购物车、最终购买几个步骤，那么对应有四个步骤的转化率。
你想想，如果你能每个步骤提升一点，那么最终相乘起来，会获得多大效果？
比如《超级转化率》的作者陈勇老师原先的一个案例，
优化前，每个步骤转化率偏低，最终转化率只有 0.029%。
优化后，每个小步骤都提升了，最后直接飙到了1.051%。
大家可以打开手机计算器算一下，0.029%提升到1.051%，提升了多少倍？
没错，提升了三十多倍！
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第二章、方法案例：3套模型、5个案例教你如何提升转化率？
简介、什么是转化率狂飙模型
到了我们的重点，也是本场直播的一个核心知识框架：转化率狂飙模型。
那么这个模型是什么呢？
其实就是一首“七言绝句”：
细拆路径找原因，
逐个原因寻解法。
核心解法三阶段，
辅助一招短文案。
它分别对应了3个更小的模型：极致漏斗模型、转化三阶段模型、夺目短文案模型。
下面一个个细说。
1、极致漏斗模型
这个模型，简单说就是细致拆分，从用户进入，到最终形成转化的所有步骤。
然后思考：
是否可减少步骤？
为何不形成转化？
如何才能提升呢？
这个模型的关键点，是极度细致、极度颗粒化。具体我后面会举案例说明。
相信很多朋友都知道“漏斗”这个概念，但为什么做出效果的却不多呢？
按照个人经验，我觉得主要是因为：
大部分人用这模型时，只是知道有层层漏斗的概念，知道里面会存在流失，
但没有非常细致去思考每个步骤流失的原因（注意，是非常细致），
也没有针对该步骤持续优化，比如在一两次尝试失败后就放弃了，没有再多次尝试的意识。
注：此模型大部分提炼于书籍《超级转化率》。在该书中，陈勇老师管这叫 -- 超级转化率。
2、转化三阶段模型
为什么会有这个模型呢？
大家可以回顾下自己的购物、决策流程，你会不会发现，不管是网上买东西，还是路上陌生人找你推销东西，几乎都有：
先有兴趣，再信任对方，最后因为某些点而立即下单的决策过程。
这三个阶段，咱们可以分别拿5种方法去刺激用户，比如互惠、感官占领等等，
总之，如果你用这些方法，让用户产生兴趣、信任你了，然后再助推一下，最后就比较容易的形成的转化。
注：此模型大部分整理、提炼于书籍《爆款文案》《超级转化率》。在《超级转化率》中，陈勇老师管这三步叫下单三大步骤（或转化6要素）。
3、夺目短文案模型
这个模型主要包括一套sop 一些高点击率的短文案写法。因为内容过多，今天在此不详细展开了。
下面，详解5个案例，让大家了解这些模型具体怎么用
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案例1、极致漏斗案例 - 优化临时工
事先说明一下，为遵循信息保密原则，案例中提到的关键词等信息（如临时工）均为虚构，大家能理解到我用的思路即可。
1、案例背景
我在接到一个新项目之前，一般要先梳理流量构成，然后尽量去优化核心渠道的转化率。
比如，前不久梳理我司微信小程序的流量构成，我发现大部分用户来自某几类渠道。
而从这些渠道进入后的用户路径，几乎都必须走的这条用户路径（如下图左侧），下图右侧为首页示意。
所以，理论上如果我优化这条路径，优化后的报名增量会特别明显，因为这条路径每天会有大量的流量。
那么，这条路径具体该优化哪个步骤呢？
我最终确定的是「从首页进入超级专区、从超级专区进入」这2个步骤，也就是这两条红箭头的路径。
之所以选择这两步，主要因为两点：
第一，不需从技术层面开发，第二，修改简单。比较适合我自行测试优化。
2、优化思路
以上为PPT页面，其实主要涉及到两个问题：
第1、用户进入小程序首页后，怎样才能让ta更愿意点进专区？
第2、用户进入专区后，怎样才会更愿意点击兼职标题？
关于第1个问题，我是这样想的：如果资源位的名字，刚好是用户喜欢的类型，那么就很喜欢点击。
另外，如果资源位图标比较有吸引力，也会刺激用户点击。
所以你可以看到，这里面最最关键的问题，是如何判断用户喜欢什么？
说下我原先用的的几个方法：
1）看小程序流量的主要来源
我们可以根据用户的主要来源判断用户的喜好。
举个例子，假设你的小程序，60%来自于微信搜索，20%来自于社群，20%来自于其它。
那么意味着，只要咱们去找到微信搜索渠道用户喜欢什么，那么优化大概率会有效果。
比如在微信搜索渠道，可以利用下拉词这个技巧找用户喜好点。
像我当初搜兼职，下拉词出现了【兼职日结临时工】，
那么日结、临时工，可能就是“来源于搜索渠道的用户”比较关注的点。2）小程序后台看搜索关键词来源
除此之外，咱们还可以去小程序后台看，看用户绝大部分是通过搜索什么词找到你的小程序的。
比如我当初有找到「兼职临时工」这个词，那么意味着很多用户是奔着这个词来的。
3）百度指数看搜索偏好、APP、内部搜索框
除此之外，咱们还可以百度指数看搜索偏好。
还可以参考APP的点击数据来判断用户喜好，看用户在小程序内部的搜索框都搜些什么，去判断用户的喜好。
总之，综合以上所有方法，最终得出【临时工】这个词，这个词大概率是用户比较喜欢点击的。
关于第2个问题，用户点击首页资源位进入专区后，怎样才会更愿意点击兼职标题？这个主要涉及到：用哪些岗位，然后以什么形式进行呈现。
首先，这跟内外关联性有关，比如名字是「学生兼职」，里面最好也要是学生比较喜欢的类型。
其次，我可以copy高转化率专区的特点。去查查，哪些旧的专区用户比较喜欢点击标题，然后将专区特点复制过来。
最后，我要想办法知道哪些兼职类型的「浏览-报名」率比较高，然后尽可能在专区里多放一些。
具体细节暂时不多说了，后面第三个案例会更为详细介绍这方面的内容。
3、最终效果
最终，优化后整体专区报名转化率提升20%。
4、强调一下：此法适合各个行业。
有朋友会说：你讲的这个案例，跟我的业务没多大关系啊，
我又不是干小程序的，也不是招聘业务，落地页也不长那样，听了这个有用吗？
我的回答是：肯定有用，因为底层逻辑是相通的。
不信的话，咱们现在可以总结一下，这个案例关于这个案例，我是如何提高转化率的呢？
首先，我把用户进入小程序到最终形成转化的步骤无限细拆。
其次，我找了两个比较容易优化、优化空间还比较大到步骤。
然后，我不断问自己：用户进入首页，为什么不点击资源位，进入专区后为什么不报名？
得出的答案有：名字没有命中喜好，名字的主题跟落地页匹配程度有问题。
最后，优化的核心变成了如何去找用户真正喜欢的点并尽量满足。
大家可以想想，
是不是基本上无论你是什么业务，都能这样拆分步骤，
然后找每个步骤不高的原因，最后再努力匹配用户喜好，
是不是都能通过这套思维去提升转化率？
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案例2、极致漏斗案例 - 优化新人路径
1、案例背景
此案例是一个偏产品层面的优化，不过还是想强调一下，转化率的底层逻辑都差不多，所以哪怕你不干产品，也可以套用这些逻辑。
先讲背景，在我刚入职的时候，公司小程序的报名流程非常长。
大家可以看看下图，如果你是新用户，哪怕走最短到路径，都要沿着红箭头，走完这里的所有步骤才能形成报名。
所以这是个很大的问题，因为每一个步骤的转化率大概率不会达到100%。
那么每个步骤流失一点人，最后每个步骤的流失层层叠加，就很吓人了。
2、优化思路
关于这个路径问题的优化，主要可从两个角度出发，
第一、想办法缩短路径从而提升转化率。
第二、想办法提高具体每个环节的转化率。
事实上，这两种思路是转化率优化的精髓，不信你可以继续往后看，你会发现——提高转化率，无外乎都是这两种思路。
当然，能在这两种思路下做到极致的人确实不多。
回到主题，
第一、我们如何缩短路径？
这个主要需要问自己三个问题：
1、该步骤的目的是什么？
答：我这的产品逻辑就是需要取到用户简历，没有简历就没法形成报名。
2、是否有更短的路径？
答：有的，比如点击报名后出现简历弹窗，填写后即可报名，而不用用户“×”掉，跑到个人中心去填。
3、竞品/其他产品如何做的？
事实上呢，竞品就是按上面的步骤做的。
所以最终我们看下这个图，优化后变成，新人点击后，直接出现对话框填写信息，填写后自动填充进简历页面（如图中加粗的红箭头）。
第二个问题，如何想办法提高具体每个环节的转化率？
这又涉及到两个问题：他们为什么不填？以及找到原因后，怎样才能提升？
那么“他们为什么不填？”呢
其实自己体验几遍就会明白：这里要填的信息太多了。
比如需要填学校、学历、工作经历等，这些对于全职招聘是重要选项，但是对于兼职来说真的很有必要吗？
其实还真不是，大部分兼职只对年龄、性别有所限制，甚至年龄都关系不大。
除了要填的信息多，操作起来还很麻烦，比如出生日期，是需要逐个数字打上去的。
所以后来，我这优化成 2.0 版本：弹框页面只用填写名字、手机号、性别、年龄四个必须元素。
其它非必需的要素，用户都可以选择不填。
再后来，再精益求精，上线了更简单便捷的 3.0 优化版本：自动定位 默认年龄。
也就是让用户填写城市信息时可直接定位到当前城市，年龄也不需用户滑动选了，直接默认 18 岁，因为我们这业务对年龄要求不严格。
3、最终效果
最终优化效果提升了55.7%
4、总结延伸
第一、重视优化主流程步骤
这个案例，可以理解为用户主流程路径的优化。如果想让新用户报名，必须经过这条路径。
而如果你让用户在路径上越来越顺畅，转化率一般都能有较大提升。
因此，当你想快速提升产品的转化率时，不妨细致的从头捋一下「新老用户从刚进来，到最终形成转化的全部步骤」。
尤其是新用户，一般刚进入产品会要填一堆乱七八糟的东西。
所以要去认真体验几遍，
看看哪些可以快速选择、哪些关联性不强的可以后置，甚至直接省去。
第二、不仅要「抄」到外形，也要「抄」到内涵
关于「缩短路径」，可理解为抄到外形。
这个基本上你对比竞品多使用使用，然后大概率会知道怎么抄过来，这个不难。
难得是结合自己的业务特点，对每个步骤做符合自己的、更加精细化的优化。
也就是抄到内涵。
这个需要逼自己更深入的思考。
比如，不能看着其它平台需要手动滑动选择省份、城市，你就直接抄过来。
他们需要选的那么精确，可能是因为产品不能直接用当前所在的地点。
但你的业务可能没这个要求，比如对于兼职业务，很少有这个顾虑，所以可以给用户省点操作步骤，直接用当前的定位。
最后还是想强调下，你让用户更省事了，他们也会用「更高转化率」回报你。
这里的省事，需要我们一点点去抠每个细节，积少成多，对转化率会有非常明显的影响。
如果扯远一点，你会发现这个逻辑也可迁移到其它方面。
比如出去谈业务，怎样才能有办法让客户更愿意和你合作呢？
其中一个办法，就是你让用户更省事。
所以如果你能主动想办法，把对方可能遇到的棘手问题都提出解决方案，那么对方肯定更愿意合作。
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案例3、极致漏斗模型 - 优化首页的专区落地页
1、案例背景
注：为确保信息保密原则，本案例中的敏感信息已全部被我替换，大家重在看懂我的优化思路。
前面我们讲过，我的小程序的有条主要的用户路径是这样的。
需要先经过首页，再进入专区，再去报名。
本次，我决定重点优化专区背景，专区的背景大致长右图这样，大家可以看下。
为什么优化这步呢？
原因还是：第一，不需从技术层面开发，第二，修改简单。比较适合我自行测试优化。
下面介绍具体我是如何优化的。
2、优化思路
主要是问自己两个问题。
第一、首先问自己：用户进入专区后，为什么不报名？
我的答案是：
1、内外不相干，比如外面写着名企兼职，但点进去一看，全是很普通甚至是虚假兼职，没几个是名企的岗位。
2、可能是不能快速找到喜欢的岗位
比如，你是奔着学生兼职来的，但进去一看，很难找到自己作为学生真正喜欢的岗位。
这个问题再往细了深究，可能是没有猜准用户喜好、没有细致分好类。
第二、找到原因后，可以问自己，用户进入专区后，怎样才能更愿意报名？
我的解决办法是，
1、在【一单一结】专区里，横向增加高相关的tab，并且尽量往前放，以快速满足的相关喜好，以提升报名率。
比如对于一单一结这个专区，原先的tab有3个：摄影剪辑、在线设计、主播精选。
这三个tab名称跟“一单一结”看起来真没什么关系。
所以我的想法是：让内容的关联度变强。
比如，既然外面写着一单一结，那么应该得让里面有更多的一单一结岗位（至少看起来像）。
最终结合了平台岗位的特点，突破5重困难，终于造出【一单一结】的tab。
这里面遇到了很多困难，比如标题中带有该关键词「一单一结」的岗位太虚假了，或者仅在北上广深等大城市才有这种岗位。
除此之外，在该专区还放了两个和一单一结比较接近的的tab，也就是：线上日结、线下日结。
因为这三个tab，都是按结算方式确定的，且单结、日结性质比较接近，冲着单结来的用户，应该也可以接受“日结”。
总之，最终决定把专区新tab变为：一单一结、线上日结、线下日结，
如果对比原先的tab“摄影剪辑、在线设计、主播精选”来看，
是否觉得专区“一单一结”用新tab，更符合用户喜好呢？
2、在【学生专区】专区里，尽可能增加用户喜欢报名的标题、类型、标签等。
比如这个专区，原先用的tab是：实习、品牌连锁、游戏赚钱、精选实习。
然后我想的是：如何才能找到学生中大部分人都喜欢报名什么岗位呢？
方法如下：
第一、先去各种平台，搜“学生兼职”看衍生出来的有哪些词
比如百度指数，有延伸打字赚钱、一单一结。
比如百度联想词：有家教培训、假期兼职。
第二、分析系统数据，了解哪些岗位的“浏览-报名”率比较高。
这个思路想起来可能不难，但是很多公司都没法直接监控出的，因为研发资源有限。
比如我这，最终就是通过问了很多产品、研发，才找到了统计角度。
第三、还可以去贴吧等用户聚集社群，看用户都关心什么点，什么主题的兼职
总之，我最终用到的tab是「精选实习、假期兼职、线上日结、线下日结、打字赚钱」，
如果大家对比下之前的「实习、品牌连锁、游戏赚钱、精选实习」，会不会发现如果你作为学生，应该更偏向于最终的版本？
在实际场景中，其实吸引力比这tab名效果差距更大，因为原先tab里的岗位，都是同事根据自己的主观意愿放进去的。
但我这不太一样，除了tab命名参考了用户喜好，tab里的岗位也有非常细致地参考。
3、数据效果
最终这样优化后，报名转化率效果非常明显，环比提升 219.82%
4、总结延伸
最后，还是总结延伸下，关于这个案例，咱们可以学到什么？
首先，我们要有清晰而正确的思路，
比如刚刚这案例中，
首先梳理流量构成，找到核心渠道，
然后思考为什么转化率不高，
然后持续深挖，
然后发现，主要是需推荐用户喜欢的。
然后又涉及到如何找用户喜欢的，
找到后，需尽可能满足。
这是一个非常重要的思路。
当然，有了这个思路还不行，还得有强悍的执行力 解决问题的能力。
比如在我这案例中，
虽说在一单一结专区里，造一单一结tab的思路比较简单，但因为兼职领域的业务特点，导致我尝试了5次，才在该tab里放了足够多的合适岗位。
又比如，虽说可能有人会觉得，提升专区转化率很简单，因为可以去找“浏览-报名率”岗位，然后将“浏览-报名率”高的岗位尽可能放进去。
说实话，这个思路确实也有点中规中矩，想到不难。
但难的还是执行力，
比如我找了很多人 重复验证，才终于了解到可借助第三方系统 自有系统，统计出数据。
所以啊，还是想强调一下，首先，我们要有正确的思路，
跟思路一样重要的，是我们要有强悍的执行力 解决中途遇到问题的能力。
只要你在正确的思路下强悍执行，那么，相信大概率能提升你的转化率。
甚至像我这个案例一样，直接提升了百分之200多。
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案例4、转化三阶段模型 - 猫王收音机
背景及优化逻辑
终于讲完了极致漏斗模型了，下面咱们来讲第二个模型：转化三阶段模型。
因为我自己在这方面的实战暂时还在进行中，没有优化完毕，另外陈勇老师的这几个案例也非常典型，所以直接讲他的案例吧。
大家如果想看完整的案例解析，可以自己去买本陈勇老师的《超级转化率》慢慢消化。
对了，前面三个案例，以及我实战过的其它成功案例，在我星球都有非常细致的完整复盘，大家有兴趣可以加我微信了解。
说回正题，陈勇老师这个猫王收音机案例，主要是优化收音机的淘宝详情页。这个收音机的核心卖点，主要在于：好看、好听、好礼。
所以后续的落地页展示，基本都是围绕这三个卖点而展开。
这里的优化逻辑，主要是从激发兴趣、建立信任、立刻下单三个阶段来设计的。
而其中的重点，是建立信任阶段，我们需要想尽办法让用户相信：商家承认的卖点——好看、好听、好礼，确实存在。
阶段一、激发兴趣
首先，在激发兴趣阶段，陈勇老师使用了陈勇转化六要素中的互惠来激发兴趣，大家看下右图，
这里面写了：现在购买赠送专业复古手提箱（包邮）。
利用这个「互惠」去激发用户兴趣。
除此之外呢，其实还用到了“畅销”的技巧，因为你看，收音机上面写了，全网159万用户好评。
那么用户看到这两个点后，会建立起初步的兴趣。
阶段二、建立信任
在激起用户兴趣后，则需要通过种种手段建立用户信任。
因为收音机的主要卖点是是：好看、好听、好礼。
所以主要是得让用户觉得，这三个卖点确实存在，你没有在忽悠对方，因此落地页的设计也是围绕这三个卖点而展开。
在落地页的最开始部分，就强调32年匠心好物 三个卖点，
比如“颜值美物”对应的是好看
“高保真音质”对应的是好听
“心动好礼”对应的是好礼
这里其实也用到了陈勇转化六要素的【承诺与兑现】技巧，也就是在最开始承诺我的收音机好看、好听、好礼。
之后再做出常理上认可的「实现承诺的依据」 成功案例。
好的继续往下说，
第一，如何证明收音机真的好看呢？
陈勇老师将用户晒的美图、好评，精选了出来，并且强调没有ps。
第二，如何证明收音机的声音确实好听呢？
陈勇老师使用了信任状的技巧，比如左侧的专栏板块：音质、外观专利，能证明收音机确实很有技术功底的，那么大概率会比较好听。
右侧的音质版块，强调32年胆机大师高达千次调校，以此证明音质会很好听。
第三、如何证明确实是个好礼？
右侧图展示了收音机、手提箱的配图，证明收音机确实还挺好看的。
此外，有个落地页模块有配文：朋友一看到“她”就能想起你。
这个主要考虑到送礼的时候有个潜在的心理诉求，是对方能经常想起你。所以他有这样写。
除此之外，这个页面还使用了稀缺。
至此，前面已经将核心卖点的信任建立完毕了。
除此之外，咱们还得主动解答用户的其它问题。比如什么时候发货、能不能退货、保不保修等一系列售后问题，
因为这些问题也是用户比较关心的，我们需要主动去解答。
阶段三、立即下单
接下来就是第三阶段，促进用户立即下单。
比如说强调现在购买，送复古手提箱。强调原价419，现价只要399，以此促进用户下单。
除此之外，陈勇老师又再次引用用户评价，证明音质、好礼等卖点证明确实存在。
这也相当于将最开始承诺的三大卖点，再次兑现一遍。
最终效果
最终，这个案例的支付转化率上涨44.52%。
个人总结
相对而言，这个案例比较基础哈，但它主要还是按着三个阶段走的，也就是先激发用户兴趣，再想办法建立信任，最后利用稀缺等因素，促使用户立即转化。
这种三阶段思路，在各种场景下都适用。
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案例5、转化三阶段模型 - 南孚充电宝
背景及大纲脉络梳理
接下来，咱们看一个更为复杂、系统的案例，南孚充电宝的商品详情页。
这个案例也是整理自陈勇老师的《超级转化率》一书。
这个充电宝的主要卖点是：大品牌、迷你、但是电量也比较够用。
考虑到这个案例过于系统、复杂。所以我捋了案例的脉络，大家跟着我来看一下。
先看这蓝字部分，这个案例分为三个阶段来介绍的，先是激发兴趣，再是建立信任，最后促进立即下单。
在激发兴趣阶段，用到了痛点刺激的办法，去激发用户产生对充电宝的兴趣，这个具体后面会讲。
咱们重点讲下建立信任阶段，考虑这个商品主推的卖点是大品牌、迷你、电量够用，而品牌这个不用重点强调，因为基本上大家都听过南孚电池一节更比六节强的广告。
所以咱们需要主推的，是需要强有力证明这个充电宝确实迷你，以及不仅迷你，电量还比较够用。
这两点呢，分别用到了一些技巧来证明。
除此之后，还需要解决其它次要问题。
当兴趣激发、信任建立后，咱们则利用一些技巧促进用户立即下单。
好了，大概脉络讲完了，接下来看一下整个案例的细节。
阶段一、激发兴趣
激发兴趣阶段，陈勇老师首先用到了一副四格漫画，用一个目标用户比较常见的场景，即“带着大大充电宝不方便”去刺激用户再买一个小充电宝的可能性。
接着，利用痛点刺激的技巧激发用户的兴趣。
大家看下方的右图，用到了这个特别形象的图充分刺激了用户不爽的地方——充电宝太大了，带着是个累赘。
至此，第一阶段的激发兴趣就介绍完了。
阶段二、建立信任
接下来，主要是解决卖点迷你、虽小但电量够用，以及其它一些常见问题。
一、解决迷你问题
这里主要用到了事实证明的技巧，也就是拿着充电宝跟目标用户特别熟悉的场景进行对比。
比如，对比女孩的锁骨。考虑到这个充电宝的目标用户是女性，所以跟女性几乎必用的口红进行对比，很能突出充电宝确实足够迷你。
除此之外，为了证明迷你，陈勇老师还跟当时流行的机型iPhone进行对比，再次证明迷你。
关于这里的找参考物原则，大家记得一定要符合以下两个原则：
1.是标品，也就是尺寸是相对固定的，要不然就失去了作为对比参考物的价值。
2.目标受众比较熟悉 对这个对比参考物比较熟悉，不熟悉的对比参考物也失去了其该承担的价值。
总之，经过这三个点的对比展示，迷你问题解决了，相信大家都已经认可它足够迷你了。
那么接下来，还得证明它一个卖点——虽小但电量足够用。
陈勇老师在这用到了一个承上启下的句式，自问自答引出电量够用的结论。
二、解决虽迷你但电量也够用的问题
具体如何让用户信任电量够用呢？
第一、用到了事实证明，比如在这张配图，利用图示样式，告知用户能将iPhone6S从5%充到100%。
这个证据的灵感，主要来自于经过技术团队测试，发现南孚这款2500毫安的迷你充电宝能将iPhone6S从5%充到100%。
第二、用到了信任状，也就是检测院的数据证明。具体可看这句话。
陈勇老师直接找到了福建省质量检验研究院，用检测院的数据告诉消费者，电量不虚标，且能将iPhone 6s从5%电量充到100%。
第三、用到了化解顾虑的技巧。
其实也就是将用户担心的问题主动拎出来，并有理有据的解答。
比如这里说了，充满电可够通话13小时，上网9小时等等，非常形象的告知用户这个充电宝电量够用。
第四、最后则是总结，用一张配图，让用户感觉到：哦！原来我需要的是这样的充电宝”。
到了这个地方呢，咱们已经将用户主要关心的点，也就是是否够迷你、是否电量够用给证明完了。
但是这还不行，咱们还得再解决用户关心的一些其他次要点。
三、解决其它相对次要的问题
比如，陈勇老师经过调研，发现有用户会担心充电宝能否带上飞机、是否能兼容各种电子设备的问题，所以在此一一解答用户的疑问。
先说颜值问题，使用的是信任状。也就是傍了iPhone6s这个大款。
因为大家普遍觉得苹果手机高端，所以自然而然会默默感觉到：这个跟苹果用同种工艺，那么应该也比较高端。
再说下兼容问题，这里强调了跟各种常见电子产品兼容，并配图加深印象。
再说下安全问题，因为是电子产品嘛，容易产生火灾、漏液体等情况，所以用户会自然担心安全问题。
在这，陈勇老师用到了事实证明的方法，他找到了南孚电池的研发人员，从技术角度了解这个产品是如何确保安全。
然后再用比较大白话的形式告知给用户。
最后，说下能否带上飞机的问题。
这里用的是化解顾虑的技巧，
也就是主动提出问题，并配图解答。
至此，咱们的迷你问题、电量是否够用问题、以及颜值兼容是否能带上飞机等次要问题，在此已全部被解决。
阶段三、立即下单
接下来，则是第三阶段，立刻下单。
在这里呢，陈勇老师主要用到了两点技巧，
第一，是30天免费试用。
第二，原价45元，现在活动价只要39元。
最终效果
通过以上一系列优化，最终南孚充电宝的支付转化率，整整提升了214%。
思路回顾
下面呢，咱们再简单回顾下这个案例的主要优化思路。
大家还是先看这蓝字部分，这个案例分为三个阶段，先是激发兴趣，再是建立信任，最后促进立即下单。
在激发兴趣阶段，用到了痛点刺激的办法，去激发用户产生对充电宝的兴趣。
这里的核心，是建立信任阶段，考虑这个商品主推的卖点是大品牌、迷你、电量够用，而品牌这个不用重点强调。
所以主要强调的，是证明这个充电宝确实迷你，以及不仅迷你，电量还比较够用。
在两个卖点证明完后，还需要解决其它次要问题，比如是否能带上 飞机、是否能兼容。
最后的最后，咱们则利用一些技巧，促进用户立即下单。
多说一句，以上仅是我对陈勇老师书籍《超级转化率》案例的简单梳理，具体大家可以去买本书看看，非常详细。
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第三章、适用场景：有哪些场景可运用-转化率狂飙模型？
2 大类基础场景
相信看此文的各位，基本上来自于各行各业，业务也和本次例举的案例很不一样，
那么大家现在可能有个疑问，我今天提到的三个模型、5个案例，对大家是否有帮助呢？
答案是肯定有用的，比如咱们看这张图，
我随便罗列了12种场景（事实上适用性远不止这些），有公众号菜单栏名字、有电商详情页，甚至还有线下发的传单。
他们看起来天差地别吧？
但本质上，他们都是两大类别，
一类是涉及先后步骤的，这个可用“极致漏斗模型”优化步骤的转化率。
另一类是涉及落地页的，当“落地页”可承载信息较多时，可用转化三阶段模型进行优化。
如果你的“落地页”只能放十几二十个字，那么能用夺目短文案模型优化。
另外提示两点：
第一，一般面积越大、可承载空间越大的，那么转化率的可优化空间会越大，因为里面可以放挺多三阶段模型的信息。
第二，事实上呢，只要涉及“转化率”概念的地方，都是利用转化率狂飙模型优化的。
关于以上观点，大家如果不信的话，可以加我微信举反例来跟我杠，不服来辩哈哈哈
组合应用
前面说得三种模型，是可以组合起来形成组合拳的。
比如你先通过漏斗模型，去思考整个路径层面的优化。
具体到每个路径接单如何优化呢，一般都是减少步骤，或改进页面，让它更符合用户的喜好。
如果承载的信息很多，则可利用转化三阶段模型，
这种场景比如：淘宝的商品详情页、早些年在线教育比较火时的课程详情页，另外现在的直播带货、电话销售，其实都可利用转化三阶段模型。
如果节点承载的信息较少，则可利用夺目短文案模型，比如那些app的banner、小红书的封面＆标题等等。
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心理学层面的应用
讲了这么多，相信大家也感觉到了，咱们前面提到的方法，几乎都是跟心理学紧密相关的。
这也是为何这些方法，能普遍对人起作用的原因，因为人性都是差不多的。下面举几个例子。
比如，
在激发*阶段，有个方法叫认知对比。
这个方法对应的是心理学上面的心理锚点效应。
那么如何利用这个方法呢？
我们可以先说竞品的缺点，然后再说自己的优势。注意，这个缺点不能造谣、乱说，而应该有理有据的说。
举例说明下用法。
比如在《爆款文案》中有个例子，对于一款水果榨汁机的商品文案，你可以自卖自夸，
说自己榨汁机很好用、也很好洗，但这样用户其实没什么感觉的。
但是如果，你做个对比图，
左侧说传统榨汁机需要拆卸、用刷子清洗滤网，
右侧说你的榨汁机，只要拿到水龙头下冲一冲即可。
那么这种页面的转化率效果会好很多。
这种心理学现象怎么用呢？
首先，咱们需找出竞品的常见缺点并指出，然后对比说明自家产品在这方面的优势。
那么就能形成一个心理层面的锚点。
对比产生差距，让人家瞬间觉得你的产品确实比一般的好一点。
在建立信任阶段，有个方法叫畅销/好评，
这个方法对应了心理学上面的从众心理。
说的是，你要描述畅销的数据情况、客户的好评情况，来建立用户对你的形容。
举些例子
比如，有个广告语大家估计耳熟能详：香飘飘，一年卖出7亿多杯，杯子连起来能绕地球两圈。
这个广告大家都听说过吧？是不是能一定程度证明香飘飘产品很受欢迎？
再说下好评，这种用法也特别常见的。
比如若你们加了很多大v，那么肯定能见到ta在朋友圈说某某用户认同他的内容了，听了ta课长进了多少，这些都算是好评。
这种方法有时候还是挺管用的，至少好几次，我都因为这种好评而差点买他们的课。
怎么用？
这个东西，首先你得认真去找，其次巧妙的把它宣传出来。
大家用好评的时候，注意一点，尽量找用户真正关心的点，而不是你觉得重要的点。
再说下畅销。
可能很多小公司小项目，因为是才刚刚起步，所以数据看起来不会很吓唬人，那么此时，就应该玩点数字游戏了。
举个例子，假设你做辣条创业的，最开始生意不太好，第一个月只能卖500包。
这时如果你对外宣传，首月起即销售500包，那么好像没多大感觉。
但如果你发现每包辣条里有30根辣条，算起来一个月就是15000根，
这时，如果你对外宣传：首月起即卖掉15000根辣条，这样是不是更震撼人一点？
至少第一印象上，肯定更震撼人一点！而且也没说假话，这只是玩了点数字游戏。
引导下单阶段，经常会用到稀缺、限时限量
这个跟陈奕迅的一首歌的歌词是一个道理：得不到的永远在*动，被偏爱的总是有恃无恐。
所以有些时候，你可以刻意加上一些限制、稀缺感，让人家产生紧迫感，促进迅速下单。
举个例子，
我之前有次去外面吃饭，路上看着有个大哥推车卖蓝莓，看起来挺新鲜，而且只要5元钱一盒，但是我却没买，你们知道为啥吗？
其实其中的一个原因便是，他车上很多蓝莓，而且旁边没什么人在买，
然后我就想：那我也不用急着买啊，等会吃完饭再回来，如果想买肯定也还有货。
所以他这，就是在稀缺方面做的不够好。
所以听了这堂课后，如果你家也是卖水果等什么的，也可以把技巧用起来。
比如他这，可以把一部分蓝莓遮住，或者放在不远处的店里，那么紧迫感会强一些。
大家可别小看这点小技巧，转化三阶段模型有那么多种方法，叠加起来效果会非常惊人的。
再者，比如有些手机新品发布时，不会一下子给到很多货，
当然，这个可能确实产能有限。
但确实也是利用稀缺了，因为这样会让用户觉得：我得快点下单，不然等会就抢没了，这就是饥饿营销。
再说远点，其实很多超跑全球限量，也是跟稀缺有关。
最后说下怎么用？
有个小技巧，就是刻意加上些限制，
比如有些号的广告的目标群体主要是大学生，那么标题会强调——限大学生领取。
这种强调，很大原因是可以让用户感觉到：
这个东西只限制大学生领，看样子还是有一定门槛啊，刚好我是大学生，为啥不试试呢，否则万一毕业了都没法领。
好的，心理学层面的一些技巧，我就简单举例这些，大家一定注意多多运用。
如果不会用，可以加我微信沟通。
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第四章、实战心得：小技巧及踩坑总结。
关注流量构成＆转化率
最后说下我的一点实战心得。
可能有朋友会说，老师你这讲的是转化率的优化，
但实际工作中，可用的地方还是不多啊，用了对我的KPI、业绩也不会产生很大的效果。
那么这里呢，我跟大家分享三点思路，让你能把转化率狂飙模型在工作中用到极致，尽可能产生最大的数据增量。
第一、首先应该拆解流量构成
如果咱们想让转化率提升后，带来更多的数据增量。
那么咱们首先应该拆解流量构成，了解那些核心流量的路径是怎么走的，
然后呢，咱们努力去优化这条核心流量路径的转化率。
因为是核心流量嘛，所以转化率提升一点点，可能也会在销售额、日活等指标上，产生比较明显的数据增量。
第二、加大投放量，或者复制到更多资源位。
另外，当我们在一种场景下将转化率提升后，如果你想带来更多利润，我们需要加大投放量，或者复制到更多资源位。
加大投放量好理解，复制到更多资源位啥意思呢？
举个例子，假设我公司小程序里有十个专区，那么当我在一个专区里优化出效果后，
我是不是可以将成功实战的思路，继续用到另外九个专区中去？
这个就是复制到更多资源位。
但这不是简单的复制哈，而是沿着那些优化思路，对每个专区进行针对性的优化。
第三，还有一个办法是拓展其它渠道，然后再优化该渠道的资源位。
比如陈勇老师为围棋项目拓展SEO渠道，然后再优化。我的领导原先带我拓展支付宝的渠道，然后我再优化。
为什么强调这个点，
因为有时候你一拓展渠道，就能形成一个非常明显的增量。
比如我知道的一家公司，它一拓展支付宝渠道后，日活直接翻倍了。
你想啊，要是你只干微信小程序，在日活还不低的情况下，日活要想翻倍是不是真的很难？
但是只要去拓展平台，就能形成一个非常明显的增量了。
当然，拓展平台只是属于比较粗放的早期经营，
当拓展后，我们还是需要好好的思考如何提升每一块的转化率。
最后总结下，以上的核心，其实就是关注流量构成 转化率，大家可以好好再悟一下，有什么问题咱们可以后续持续交流。
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光听没有用，最重要的是——实践
最后我的实战心得：是光听一点用没有，最最最关键的，是逼自己不断实战！
正如有句话讲的好：明白很多道理，但仍然过不好一生。
有些东西必须得是你去实际体验了，才会发现里面的各种弯弯绕绕，复杂之处。
比如那个漏斗模型，说起来很简单，
有些人可能对此会不屑一顾，这不就是漏斗模型嘛，干这行的估计都知道吧？
但按照我这几年混互联网的经验，
我发现真正用这个漏斗模型用的好的人，尤其在各种场景下，都能结合自己的业务特点做出效果的人，真的很少很少。
所以啊，大家一定要逼自己去实战，记住，光听一点用都没有，实践才能出真知！
如果你还不会用，可以加下我微信，和我沟通。
作者 | 陈威 某垂直领域头部企业小程序负责人，擅长转化率提升，实战提升成绩区间 17.1%-600%
