在我国古代，指纹就已经广泛应用于司法断案和商业契约之中，作为“证据之王”，指纹里到底藏着怎样的奥秘？
选乘飞机出行时，我们会遇到行程变更、取消等突发情况，复杂的退改规则让人不知所措，怎么样才能顺利地完成机票退改签？
11月20日，重庆市公安局刑侦总队刑事技术支队指纹信息大队民警杜伟、机场分局东航站区派出所民警王珂走进重庆人民广播电台新闻频率——重庆之声（FM96.8）直播间，为我们揭开指纹技术的神秘面纱，解答“机票退改签”过程中的各项难题。
重庆之声：今天，我们邀请到来自重庆市公安局刑侦总队刑事技术支队杜警官，为大家讲解一下指纹的奥秘。
杜伟：大家好，很高兴来到我们的电台访谈节目，现目前，指纹识别技术如今广泛应用于过各领域，虽然在古代，指纹就作为一种证据，但是直到1888年，指纹学才正式进入科学研究的领域。我们在童年时期，一定都有关注过自己的指纹吧，其实我们的指纹除了众所周知的弓、箕、斗三种形态之外，还蕴藏着很多能够认定个体的生物密码，而我的工作就是通过这些密码找出指纹的主人。
重庆之声：那您一定通过指纹，破获过不少案件吧？
杜伟：是的，跟大家分享一个案例吧。2023年3月11日,南岸区弹子石黄桷公园断头路边，有一辆轿车，车窗玻璃被砸，车内物品被盗。接到报案的时候已经是凌晨一点半左右了，我们的现勘民警第一时间出勘现场，提取到了犯罪嫌疑人的指纹，通过技术比对，不到半小时就成功比中犯罪嫌疑人。在这里，不得不提到指纹的一个特性，那就是触物留痕，只要有接触，就必然会留下痕迹，我们通过技术手段成功提取现场指纹后，通过指纹中的生物密码，就能锁定嫌疑人。在此呢，也提醒广大驾驶员朋友们，车内尽量不要放置贵重物品，其次呢就是物品放置车内的话，尽量不要摆放在过于明显的位置，最后呢就是要规范停车，尽可能不把车辆停放在偏僻小路或者人烟稀少的空地上。
重庆之声：我很好奇，我们生活中经常会见到双胞胎或者三胞胎，很多长相都是一模一样，据说同卵双胞胎的DNA都极其相似，那指纹会不会也相同呢？
杜伟：两个单独的指纹相同的概率是640亿万分之一，而目前世界总人口数为80.86亿，尽管同卵双胞胎的基因和染色体非常接近，但是指纹却不相同。指纹的产生除了受遗传因素的影响外，胚胎期间的发育环境也会影响到指纹形成。也正是基于这些微妙细小的差异导致了指纹的千差万别，不光是双胞胎指纹不同，同一个人的左右手，乃至每一根手指，指纹都是不同的。这种独特的差异在我们生活中也被广泛地应用，比如指纹锁、指纹打卡、手机解锁等等。
重庆之声：随着时间的推移，我们的年龄会越来越大，长相相较以前也会有很大的变化，指纹是不是也随着我们年龄的增长慢慢变化呢？
杜伟：刚才说到指纹的形成与胚胎的发育有关，而胚胎的发育和胚层的分化都是一次性的，因此指纹的形态也就不会随着时间的推移而改变。这也是为什么指纹能被应用到侦查破案中去。
重庆之声：能不能再跟我们分享一些精彩的案例？
杜伟：说一个发生在湖北的案子吧。2000年的3月30日，在湖北省松滋市的松滋河畔，发现一具赤裸的女尸，因为案发地在户外，杂草丛生，加上民警到达之前围观群众的踩踏，案发现场遭到了严重的破坏，加上死者家属情绪激动，三番五次跪在办案民警身前请求为死者讨回公道。顶着家属、媒体、围观群众的多方压力，技术人员仍然扎实的开展了现场勘察工作，经过一番细致的勘察，最终在距离实体八米左右的草丛里发现了一串钥匙，并且在钥匙串里的一把指甲钳里成功提取到了半枚残缺指纹，加上死者体内提取到了嫌疑人的精斑，但是由于当时DNA和指纹技术的限制，没能及时锁定嫌疑人。这也导致了案发8个月后，又一名女子下夜班回家时，被尾随的男子拖入草丛中实施强奸，最终惨遭*害，作案手法与上一起案件几乎一模一样。连续两起案件的发生让所有公安民警的心头压上了一块沉重的巨石。直到12年后，犯罪嫌疑人自认为事情已经过去了，又戴起头盔，骑着摩托车以夜幕为掩护抢劫独行女性，最终被警方抓获。经审讯，嫌疑人交代了12起恶性抢劫案，其中还有多起涉及到强奸受害人的罪行，数罪并罚并判处15年有期徒刑。也正是因为这次被抓，嫌疑人的指纹数据进入了公安系统指纹库中。不久，办案民警再次对12年前的案件指纹进行比对，成功锁定该名犯罪嫌疑人，同时，通过DNA的比对，还比中了2005年广东的一起强奸*人案。最终，犯罪嫌疑人被判处了死刑。通过这几起案件，除了犯罪嫌疑人不受控制的欲念和暴力倾向外，我们应该关注的是受害人无一不是穿着靓丽，夜晚独行的女性。虽然近些年来，我市社会治安环境持续向好，但还是提醒女性朋友们，外出结伴而行，尽量不独自走夜路，不孤身去郊外偏远的地方，不轻信网友见面等骗局，时刻树牢防范意识，保护好自身人身及财产安全。
重庆之声：根据您的工作经历，有哪些注意事项要跟广播前的听众们分享的吗？
杜伟：工作十多年来，虽然遇到不少大要案件，但更多的是入室盗窃、顺手牵羊这种关系民生的多发性案件，入室盗窃中呢又以溜门入室和翻窗入室居多，因此呢，在这里提醒广大市民朋友们，外出或者独居时，一定要关好门窗，切勿粗心大意；长期不在家的，可以请小区物业或者好朋友定期到家里巡视；最后呢就是在自己或他人人身或财产受到不法侵害的时候，一定要第一时间报警，拿起法律武器来维护自己和他人的合法权益，同时注意保护好案发现场，不随意触摸现场物品，不随意在现场走动，保持沉着冷静，详实地向办案人员叙述发现过程，配合技术人员完成现场勘察及物品辨认登记等工作。同时呢，也不要有那些想要通过不法手段侵害他人人身及财产的想法，因为有一句话叫做：“莫伸手，伸手必被捉”。
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近日，全国多地出现了“机票退改签”骗局，不少受害人损失惨重，骗子诈骗伎俩的精准性和隐蔽性让受害人防不胜防。
在今天的直播节目中，民警王珂就机票“退改签”中常见的诈骗手段及预防方法向广大民众做了详细介绍。
机票到底能不能退，能不能改？
很多旅客遇到行程变更、计划改变，都需要办理机票的退改。机票退改条件由其票规决定，而每张机票都有自己的票规。退改签政策参照航司规则执行，根据大家购票时间、渠道、航空公司和所购舱位不同，退改签的条件也是不一样的。一般大家在各种购票的渠道都能查询到机票票规，票规中会非常明确的列举各种情况下的退改费用和要求，如果有不明白的也可以拨打航空公司官方客服电话及时咨询。
退票改票到底找谁办理？
非常简单的原则就是，哪里购票的找哪里办。不管机票是需要退票还是改签，都需要回到原购票处办理退改。
1.官方自助购票——可以在官网找到“改签退票”窗口提交退票申请，或者拨打客服电话，也可以发送邮件办理退改。
2.官方人工渠道、营业网点、邮件等，只要是官方渠道购买的机票，都可以找航司办理退改。如果你人已经在机场，特别推荐人工办理，这样航空公司工作人员可以为大家解释得很清楚，也更容易核实情况确认行程。如果是经常飞的旅客，退改经验比较丰富，可以尝试自助退改。
3.其他渠道：通过旅行社、代理、其他购票网站等方式购买的机票，请大家第一时间联系原购票渠道办理退改。在办理退改签，先咨询清楚相关办理时限、流程和费用。有些机票代理可能需要通过自己的上级代理代办，因此可能时效上更慢一点，大家务必要问清楚。
4.同时也可以拨打重庆江北机场24小时客服热线023-966666进行求助。
在退改签过程中怎样才不会上当受骗？
根据过往案例，骗子的诈骗手法往往分为以下几步：
第一步：犯罪嫌疑人利用门户网站、旅游网站、百度搜索引擎等投放广告，发布订购、退换机票、火车票等虚假电话，引诱受害人上当。
第二步：冒充官方客服人员，用一套专门话术向受骗者索取验证码，从而使受骗者向指定账户转账，实施诈骗犯罪行为。
第三步：再以“身份信息不全”“账号被冻结”“订票不成功”等理由要求事主再次汇款，从而进一步实施诈骗。
诈骗分子利用虚假网页设置假的航空公司官方信息与电话，冒充官方客服人员，假网站一般只能查询，无法在线进行票价查询、订单展示等后续操作，只能通过人工电话指挥转账，而正规航空公司官网可以实现从查询到预订及在线支付。如果遇到让顾客直接向某个银行账户汇款的情况，必然是诈骗网站。接到航空公司短信或电话称航班已取消时，千万不要拨打短信上提供的电话，应登录航空公司官网或拨打官方客服电话查询。
