可能是插口没有插好，或者驱动问题
键盘出现了按键失灵情况，这种情况多是由于 软件原因或键盘串键 、短路或其他硬件故障等原因造成的，导致其他按键失灵，可以做如下检查确认故障进行尝试：
1.开机出现图标时按 F2键 进入BIOS设置，按F9键将BIOS恢复为 出厂模式 ，按F10保存并重启。
2.用U盘或光盘启动进入PE或Dos模式中确认是否可用。
3.开机出现系统图标前快速按F8键进入 安全模式 后进行尝试，确认是否为系统或软件故障引起。
传说之下，虚拟键盘的背包是无法打开的，只有用真实键盘才能打开
