文 | 朱琼华
鹅厂的马化腾，如同南极的企鹅一样孤独。
20年前，中国的互联网创业者追随华尔街的造富浪潮时，他傻傻的守候着“饿死鬼投胎” 的QQ，四处奔波给其他公司开发软件等赚取收入，养着这个每天烧钱却能给网民带来免费便捷交流的通讯工具。
14年前，马化腾踉跄地带着腾讯在港股上市。那一年，他的同事们再次送了他一架天文望远镜模型。
大概鹅厂的伙伴们期望，天文望远镜能帮助他们看到遥远的商业未来，穿越荆棘。
但这仅仅只是一个愿望。
鹅厂诞生20年来，一直处在风口浪尖，似乎要么被竞争对手追*，要么被媒体放在火上“炙烤”。
腾讯控股在港股上市后，QQ依靠增值电信服务率先在当时的互联网公司中实现盈利。各大互联网公司终于回过神来看到QQ的巨大价值，便开始模仿做QQ，群雄围剿鹅厂。
随后，被运营商“扼住”命运咽喉的鹅厂开始调整，开启“一起在线生活服务”战略，开始进军新闻门户、游戏、搜索、电商等多个领域，其多元化扩张被誉为“多爪章鱼”。
挣脱生死线，企鹅在即时通讯、新闻资讯、游戏等各大领域呈现王者气息时，3Q大战一触即发。微博红人红衣教主对战QQ，《狗日的腾讯》似乎吐出了无数创业者的呼声。
马化腾面对这样的言论，坐在鹅厂总办默默不语，半个小时，他只吐出了一句话：“他们怎么可以这样说话？”
对于鹅厂的误解，似乎一直在加深，从商业架构到愿景。当鹅厂提出“一家受尊敬的企业”企业愿景时，无数人吐槽看不懂。
2018年，认为腾讯大企业病、裹足不前的声音再次达到最高潮，《腾讯没有梦想》、《反思腾讯战略》等文章在微信公众号、微信朋友圈等疯狂传播。
这些文章，从鹅厂的商业架构，到人事组织、企业文化，全方位地批判。
20岁的腾讯，正遭遇中年危机，游戏受到政策管束，内容广告流量端遭遇字节跳动旗下的今日头条、抖音等挑战。
而B端的云服务、产业互联网服务，腾讯刚刚起步，落后于阿里云，向上进击还是断崖式坠落？
外界的空气，让南极的企鹅倍感寒冷。
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2018年11日，已经稳坐中国首富榜前三甲的马化腾，面对央视采访，颇为动情地回忆20年前创业起步最难的时刻。
1999年11月，腾讯的创始核心产品QQ（当时称OICQ）注册用户突破100万，但公司账面只有1万元。
从华强北工作6年、创业1周年，28岁的马化腾此时焦头烂额。
当时的腾讯，主要与中国的通讯运营商合作寻找赚钱机会，致力于做一个把互联网和寻呼机连接起来的“无线网络寻呼系统”，而QQ只是竞标广州电信失败的项目。
QQ自诞生之时起，用户呈抛物线增长，后台服务器一次次濒临极限。这意味着，QQ耗费的服务器巨额增长。
马化腾和曾李青不得不四处接活，帮地方政府做网页，帮企业设计网页，把赚来的几万元乃至几千元喂给QQ。
腾讯创始员工许晨晔当时回忆，有一段时间他们一听到QQ的滴滴声就心惊胆战，它好像一只饿死鬼投胎的小精灵。
那个时代是门户网的天下。
那一年，美国在线公司42亿美元收购浏览器公司——网景，与当时互联网霸主微软对抗。互联网华裔英雄杨致远创造的雅虎网站，成为互联网创业者心目中的英雄，他的身家跃居福布斯富豪榜第16位。
那一年，杨致远是中国互联网的启蒙者。从美国硅谷归来的张朝阳模仿雅虎，创立了搜狐；王志东创立了新浪，从电子邮箱赚到第一桶金的丁磊创立了网易。
访问量、内容、广告——这是当时评判互联网成功与否的标准，没有人在意QQ。
腾讯被QQ消耗拖到生死存亡之际，想到把QQ卖掉，马化腾的开价是300万元。不过，外界对其估值只有60万不等，最后无人购买。
1999年，互联网牛市，在美国股市只要沾上了互联网概念股票飞涨。
腾讯幸运地在纳斯达克互联网泡沫破灭前，从 IDG和盈科获得220万美元的融资，腾讯估值550万美元，IDG和盈科各持有腾讯20%股份。
2000年互联网泡沫破灭后，IDG急着套现，腾讯再次出现资金危机。
IDG找了搜狐的张朝阳，被拒绝。马化腾找到了新浪的王志东，被拒绝。此后，马化腾相继找了很多家当时的巨头科技企业，碰壁雅虎中国，碰壁金蝶，碰壁联想集团。
张朝阳还有神补刀：QQ这玩意我搞几个清华的实习生，几个星期就能开发个比马化腾做得更好的产品，干什么要花几百万去买，脑子有病啊？
四处碰壁中，无人看好的QQ用户在惊人地增长，2001年5月人数突破1亿。
而QQ的模仿品，以色列人发明的ICQ被财大气粗的美国在线收购之后，正在与微软死磕，这个产品被渐渐遗忘。
2001年，颇具眼光的MIH，认为腾讯估值应该翻十倍，6000万美元。腾讯与中国门户新浪的估值相差极大，新浪从纳斯达克融资就达到6000万美元。
盈科向MIH转让了20%股份，套现1260万美元；而IDG向MIH转让12.8%股份。
“饿死鬼”腾讯历时3年，熬过生死线。
但是，第一次舆论危机接踵而来。
2001年7月30日，中关村在线网友发文《腾讯QQ，你做的太绝了！》警告说，假如还有第二家可以与QQ对抗的即时在线通讯软件，腾讯推出的这种用户不受欢迎的注册方式代表着自*。
《精品购物指南》发文讨伐腾讯，要学邮箱注册收费，腾讯东施效颦。
腾讯拿到融资后，开始尝试QQ与联通、移动开发移动梦网增值服务收费模式，成功找到了赚钱模式。
马化腾对腾讯进行了第一次组织改革。公司被划分为三个部门：市场部、研发部、职能部门。整个公司中心围绕“移动梦网”短信收费模式运营。
而研发部为了赚钱开发的QQ号注册收费：拨打168声讯台费用每分钟0.8元，通过手机短信注册每条0.5元，用户获得QQ号约需支付1元钱。
这项举措，第一次遭遇了巨大的反对声。
马化腾顶着漫天骂声继续推出“QQ行”号码。2002年3月，“朗玛”创业公司推出免费UC客户端，短短3个月用户突破800万，在线用户3万。
历时2年之后，马化腾才如梦初醒，决定重回免费之路。
而各大门户网站仿佛一夜之间苏醒过来，从“移动梦网”看到QQ巨大的盈利空间，纷纷推出自己的即时通讯工具——网易泡泡，新浪聊聊吧，搜狐我找你，雅虎通，263E话通，TOM推出skype……
一场互联网对QQ的全面围剿，一触即发。
2004年，丁磊还拿出了爆炸性的武器，他研制出了一种类似skype的及时语音沟通工具，宣称其通话语音质量超过电话的通讯质量。不过，这一革命性的重大突破，遭遇电信运营商的阻挠。
而最大的阻击来自美国——微软旗下的MSN，2005年10月，雅虎与微软联手绞*QQ，全球即时通讯用户之间实现互联互通。
不过，这场绞*雷声大雨点小，跨国企业的“大公司病”很快暴露，节节败退。在2015年，MSN升级成LIVE之后，MSN全球化战略降格为插件，MSN式微，从中国市场日渐消失。
2003年，腾讯依靠“移动梦网”实现盈利，营业收入达7.35亿元，利润3.22亿元。
2004年，腾讯在香港完成上市，上市首日市值62亿港元。这一年，马化腾在深圳威尼斯酒店低调举行婚礼，告别单身。
33岁的马化腾和6岁的腾讯，在围剿中完成成人礼。
常常在午夜12点后，腾讯员工经常收到新婚不久的马化腾的邮件。
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脱离死亡区的企鹅，上市之际依旧被运营商扼住“咽喉”。
2004年6月16日，腾讯上市首日换手率高达104%，并跌破发行价，很多股民在第一个交易日就选择抛弃了这家公司。
因为，上市前一天，信息产业部怒斥各家互联网公司乱收费行为：不经用户同意就随意扣费，发送大量黄色、暴利信息，诱惑用户订阅。
当时“SP之王”TOM网站，剑走偏锋，在北京郊外租了一栋房子，雇佣了上百个女子，通过固定电话陪聊黄色内容，获取高额收入。
信息产业部发布了新政策《关于规范短信息服务有关问题的通知》，严令整顿混乱的短信服务市场。
那个时代，一路狂飙突进的“移动梦网”揭开了中国互联网利润的底裤。6月底，网易宣称，二季度，来自短信的收入同比一季度猛降37%至41%，12家中国科技股*。
巨利诱惑，泥沙俱下，包括腾讯在内的10多家大型SP（移动通讯增值业务）公司都曾被信息产业部门公开警告。马化腾、曾李青等曾因这个业务，在总办发生激烈争执。
马化腾将SP业务分为红色（警戒线上）收入、黄色（灰色）收入、绿色（正常）收入。他要求，提高绿色收入，杜绝红色、黄色收入。
腾讯在“移动梦网”中收入的排名，从第一名跌落，徘徊到第四、五的位置。
刚刚上市成年的企鹅便被通讯运营商扼住了利润增长的咽喉。
此时企鹅的命，其电信增值服务占到56%，此外其他互联网增值服务也有一半与此相关。刚上市的腾讯寄生在此，“大条命”在通讯运营商手里。
腾讯上市辅导者——高盛时任亚洲投资银行部执行董事刘炽平在上市之间坦言，腾讯的收入过度依赖“移动梦网”业务，这是一种寄人篱下的业务模式。
2004年12月，中国移动开始重新制定利润分配规则。
中国移动要求重新商议“161移动聊天”分成比例，按照新的规则，腾讯每月净利润大幅减少400万，一年将减少4800万。此外，中国移动逼迫腾讯调整了短信收入比例分成，从15:85调整为5:5，进一步压缩腾讯利润空间。
此后，中国电信对昔日的伙伴逐一“清除”，立业之本的腾讯无限增值业务早遇到空前打击。
2005年，腾讯营业收入增长仅为24.7%，利润增长降低到10%。
腾讯股价一路下行，市值腰斩。
精力旺盛的马化腾选择一路狂奔，回归QQ核心。马化腾与刚刚从高盛加入的刘炽平反复讨论认为——腾讯的核心能力是掌握了人际关系网络，由此出发向用户提供各种在线生活。
他们创造了一个新名词ICEC——信息、通讯、娱乐、商务。
2005年8月，马化腾正式提出了激进的构想：腾讯将满足人们在线生活各种需求，腾讯的产品和服务像水和电一样融入人的生活中。
腾讯开始了第二次组织架构调整，扩张至5个业务部门（企业发展系统、无线业务系统、互联网业务系统、互动娱乐业务系统、网络媒体业务系统）和三个业务职能部门（运营支持系统、平台研发系统、职能系统）。
腾讯事业部制蔚然成型。所有的事业部，以产品为单位，各自运行，做大的产品，将独立成军队，扩充队伍。
腾讯总办“大权独揽”，各事业部“小权分散”。
腾讯“赛马制”由此形成。马化腾期望，通过内部与外部的自由竞争，把腾讯打造成不依赖个人精英、而依靠体制化的成熟体系。
腾讯如同一只“章鱼”，以QQ为基点，开始向电商、游戏、门户、搜索等各个方面进军，腾讯在“以天下互联网公司为敌”。
2005年9月至10月，腾讯旗下电商领域——拍拍网与财付通上线。马云惊呼，趁火打劫。
搜索领域——腾讯旗下搜搜网上线，剑指百度。
而在主战场，QQ打败MSN，2005年QQ注册用户达到4.4亿，月活跃用户达1.7亿，同时在线人数达1600万。
2005年，香港人汤道生的加入，为QQ空间找到了社交化浪潮的道路。延续QQ会员虚拟商品收费模式，QQ空间推出各种会员体系，中国非游戏虚拟商品市场一路飙升，2006年达2.52亿美元，2007年上升至3.99亿美元。
而娱乐业务，从QQ延伸的QQ音乐，也最早走上收费之路。
在游戏领域，任宇昕在赛马制下，成为一个所向披靡的轻骑兵，出兵棋牌打败联众，从侧翼进军枪战、赛车、格斗、舞蹈等不断获取用户。
最后与盛大、网易决战，依靠获取知名游戏代理权，投资游戏等多种模式，坐上中国游戏老大位置。
而最后，腾讯游戏掌控了手游、PC端的分发权，2017年腾讯40%利润来自游戏，这个领域，其他公司痛苦不堪。
而在PC门户广告领域，腾讯从广告界挖来刘胜义，从《南方窗》挖来陈菊红。腾讯网在流量开始反超新浪等门户。
而汤道生在“门户广告”和“搜索广告”之外开启了广点通——“效果广告”。
腾讯在即时通讯、门户广告、游戏三个领域成为市场霸主，而电商、搜索领域依旧保持烧钱扩张。
2010年，腾讯市值高达2500亿，这一年的中报，其半年利润达到37亿港元，比百度、阿里、新浪、搜狐利润之和还要多。
腾讯从边缘走到互联网中心，成为新的互联网市场霸主。
各大互联网公司以及创业者，开始对企鹅这只怪兽恐惧和厌恶。
2010年7月24日，《计算机世界》记者许磊的封面文章《狗日的腾讯》被提前贴到了各大网站，并被置顶到网站核心位置。
文章指出，腾讯是中国第一、全球第三大互联网公司，一家全球罕见的互联网全业务公司，即时通讯、门户、游戏、电子商务、搜索等等无所不做。
它总是默默地布局、悄无声息地出现在你的背后；它总是在最恰当的时候出来搅局，让同业者心神不定。一旦时机成熟，它就会毫不留情地划走自己的那块蛋糕，有时它甚至会成为终结者，霸占整个市场。
微软的今天可能就是腾讯的明天，IT产业往往形势突变，用户习惯的变化又是在旦夕之间。看看Facebook和Google所带来的一场场变革，腾讯当以微软和雅虎为戒。
新浪网总编陈彤以“老沉”为名发布了一则微博：“某网站贪得无厌，没有它不染指的领域，没有它不想做的产品，这样下去物极必反，与全网为敌，必将死无葬身之地。”
腾讯陷入空前的舆论围攻中。
腾讯总办紧急召开会议，众人面前摆好了一份复印件，长达一刻钟没有人发言。
马化腾最后开口，喃喃道：“他们怎么可以这样骂人。”
猝不及防中，360红衣教主借助网络舆情，微博端手撕QQ，争夺PC端*毒软件市场。
“卸载360”，还是“卸载QQ”？当年网络上上演了3Q大战的天崩地裂。但实际上，随着微博、微信等崛起，这场看似你死我活的战役，不过是互联网时代最后的一朵浪花。
PC时代正在过去，移动互联网袭来。
2010年，微博成为移动互联网时代国民级的现象产品，兼具内容和社交功能。马化腾带着鹅厂手忙脚乱的加入微博大战。
那段时间，马化腾说，腾讯从来没有哪一天可以高枕无忧，12年来，我们每天都如履薄冰，始终担心某个疏漏随时会给我们致命一击，始终担心用户会抛弃我们。
2010年，“白衣骑士”张小龙率领的微信团队从腾讯内部三支队伍中*出重围，击败小米米聊，让后来者阿里来往、网易易信望其项背。
企鹅用移动端的微信颠覆PC端的QQ，自我革命，率先依靠微信拿到了移动互联网时代的船票。
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3Q大战，彻底改变了马化腾。它曾让马化腾一度心意阑珊，甚至在某些时刻价值观都有些动摇。
鹅厂12周年庆典深夜，马化腾深夜独自一人驱车回到办公室，静坐2小时独自写了一份长长的信，阐述对过去危机的总结和未来的转变。
“开放”，马化腾将之定义为腾讯今后战略级的行动。
鹅厂价值观也清晰通过3Q大战清晰浮现：腾讯的梦想不是让自己变成最强、最大的公司，而是受人尊敬的公司。
曾经全面四处出击的腾讯，业务一下子收缩了。
后来，马化腾在财富论坛阐述，腾讯逐渐回归核心业务，专注做连接，聚焦在内部称为“两个半”的核心业务上：一个是社交平台，一个是数字内容，还有半个是正在发展中的“互联网 ”业务。
腾讯一改过去控股或全资式并购，改为不求控股的参股，而流量开始向外部合作伙伴开放。
2012年，腾讯的组织架构，只在2005年的基础上进行简单的升级，由原来的业务系统升级为事业群：
企业发展事业群（CDG），互动娱乐是业务（IEG），移动互联网事业群（MIG）,网络媒体事业部（OMG）,社交网络事业群（TEG），电商控股公司（ECC）。
2014年，电商业务裁撤，微信事业群（WXG）从MIG独立成军。
整个移动互联网时代，腾讯最大的亮点——微信，以及围绕微信流量产生的投资并购。
腾讯痛下决心，将运营近十年的电商、搜索等从主业剥离，而各个细分领域的创业公司，愿意以较低的价格让腾讯进入，看中微信的入口价值：
2013年，企鹅4.48亿美元并购搜狗，并入旗下QQ输入法，持股36.5%。
2014年，企鹅4亿美元获大众点评20%股份。2015年，主导美团和大众点评合并。
2014年，企鹅2.14亿美元收购京东15%股份，QQ网购和拍拍电商和配送体系并入京东体系。
移动互联网新一代小霸主TMD，腾讯投中了滴滴、美团两家……
2017年全球乌镇大会，被企鹅投资的刘强东和王兴组了一个“京兴饭局”，马化腾一时风光无二，而另外一张照片是互联网巨头阿里巴巴马云一个人落寞吃面的照片。
2018年2月，腾讯市值4.3万亿港元，马化腾身价超500亿美元，约合人民币3205亿元，跃居中国首富。
10年间，腾讯市值翻了47倍。
然而，盛衰只在一瞬间。
“腾讯正在丧失产品能力和创业精神，变成一家投资公司。这家快20岁的公司正在变得功利和短视，他的强项不再是产品业务，而是投资财技。3Q大战过后这8年，腾讯刀枪入库马放南山，以流量和资本为核心动能，走上了开放投资道路。”
2018年5月5日，微信公众号“乱翻书”作者潘乱的一篇《腾讯没有梦想》的万字长文在微信朋友圈突然刷屏。
在潘乱看来，腾讯逐步失去了内部的产品和创新能力，在搜索/电商/信息流/短视频/云等核心战场不断溃败。
即便在腾讯定义为主业务的社交连接和数字内容领域，在算法时代面临头条和抖音的挑战时，也显得非常手足无措，无法有效应对。
潘乱所说的字节跳动，今年10月完成25亿美元的Pre-IPO融资，估值达750亿美元。
他举出的反面案例是微视。2013年腾讯就推出微视这个短视频产品，但在15年3月即成弃子，团队解散，最终在2017年3月决定关闭，当时抖音日活还不到百万。
他认为，腾讯在投行思维的主导下，丧失产品创新能力，全球化都是一团糟，没有抓住中国互联网的下沉机会，在陌生人的开放式关系领域全军覆没……而根源是，腾讯赛马制是一种土财主式的资源浪费，部门墙和数据墙的存在无法提升协同效应，腾讯急需再来一场组织结构大变革。
屋漏偏逢连阴雨。
正如潘乱所言，在信息流/短视频领域，腾讯的确遭遇了今日头条和抖音的挑战，用户阅读内容的时间被侵占。不过社交领域，字节跳动也尚未打通，尚无即时通讯产品动摇微信的霸主地位。
而2018年以来，贡献腾讯近一半利润的游戏产业，遭遇政策管控。游戏版号停发，用户玩游戏的时间正在受到严格限制。
而让腾讯和所有互联网公司不得不面对另外一个事实是，手机销量下滑，微信、QQ用户数量均破十亿增长有限，移动互联网红利消失。
受此影响，腾讯控每股价格从最高475元跌至290元，下跌40%，京东下跌超过50%，阿里巴巴也一度下跌30%，美股科技巨头都在经历下跌周期。
过去20年，在即时通讯、游戏、内容等领域，腾讯打造极致的产品体验在市场一骑绝尘。而面向企业的云、大数据、人工智能等服务，腾讯缺乏优势。
腾讯需要新的业务增长引擎。
马化腾提出了新的梦想：移动互联网进入下半场，新的增长空间——产业互联网。
在20周岁生日前夕，腾讯进行了第四次组织变革。
这次调整，简单来说，新成立事业群——云与智慧产业事业群（CSIG）发展TOB 事业；新成立的平台与内容事业群（PCG）将对 MIG、SNG、OMG 中，与社交平台、流量平台、数字内容等版块拆分*，技术工程事业群（TEG）打通技术中台，组建技术委员会。
而腾讯优势的三个事业群：微信事业群（WXG）、游戏版块——互动娱乐事业群（IEG）、企业发展事业群（CDG）保持不变。
“白衣骑士”汤道生负责承载TOB业务的CSIG。他说，该部门将不再采用赛马制。而很明显，PCG将继续采用赛马制与资源统调度相结合。
一个明显可以观察到的事实是，短视频正成为腾讯的重要战略，PCG旗下同时推出了十多款短视频APP，新孵化的Yoo视频脱颖而出。
PCG旗下短视频部门负责人林松涛认为，5G牌照尚未发放，视频业务的战斗才刚刚开始。
另外一个事实是，天天快报、腾讯新闻、QQ看点同时内部竞争，企鹅号成为这些兴趣阅读强大的中台。而在内部赛马中，之前不被看好的QQ看点正在崛起。
“没有产业互联网支撑的消费互联网，只会是一个空中楼阁。”这次转型，马化腾罕见地发了一句狠话。
在他的构想中，腾讯以前做的是“连接器”，未来要做好“供应端”与互联网的深度融合，为企业提供云计算、大数据和人工智能等新型基础设施，帮助各行业实现数字化转型升级。
从C端进入B端，腾讯开始进入陌生的商业领域，并离开原来舒适区。
而企业更关注如何从微信端获得流量和技术支持，但是此次承载To B业务的CSIB并未与WXG打通。
产业互联网似乎比TO B、云服务、亚马逊的AWS看起来内涵更广泛，腾讯已经扑向了智慧零售、医疗、教育、出行、制造、智慧城市等多个领域。
消费互联网具有优势的腾讯，如何在产业互联网破局，如何做好B端服务，这让一起充满了未知数。
腾讯一贯的低调与重视产品体验文化，在TO B时代是否需要适应，这对原来的团队提出了巨大的挑战。
最新的腾讯三季报显示，微信支付、云服务等增长迅速，数字内容营收比重提高。这给腾讯转型提供了空间和时间。
那个PC时代激情澎湃的企鹅似乎又回来了。
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腾讯的市值，从年初的4.3万亿港元跌落至3万亿港元。
如果将眼光放到2004年上市60亿港元算起，这条曲线起起伏伏，但一路向上，15年涨幅达500倍。
马化腾和刘炽平对股价起落似乎并不在意。
在刘炽平看来，当前腾讯面临的挑战是有周期性的，就像春夏秋冬的周期。但腾讯的根基不但没有受到冲击，反而在多方面展现较强生命力。
他举例说，比如微信小程序正在成为拥有巨大想象力的平台，重要的游戏品类我们在中国和海外都占据领先优势，视频在过去一年迎来了爆发并取得行业领先，微信支付真正创造了全中国人都在用的基础交易服务，QQ看点的成绩还显示出腾讯在信息流、小视频、短视频上有很强的抓手和爆发潜力。
而一些投资人认为，腾讯最大的掣肘，对内无法打通数据，对外投资企业，无法拿到京东、美团、滴滴等投资对象的内部的用户、交易等数据。
一位投资人在《全面反思腾讯的战略》写道，数据是一个公司最宝贵的资产，是持续进化的源泉；算法是有效地分析挖掘数据的方法。
所有的公司本质都是数据公司，公司的业务就是在生产数据，所生产的数据数量越多，维度越丰富，公司就越有价值，同时进化的潜力也越大。
腾讯不重视数据与运算，在算法方面一直都没有什么突破。腾讯目前的战略，已经不能支持如此伟大和颠覆性产品的发展。
在他看来，字节跳动在内容分发领域凭算法优势异军突起，是因为在信息过载时代，“人找信息”的搜索方式效率持续下降，“信息找人”的分发方式更受欢迎，好的算法可以提升内容分发的准确度和增加用户粘性，从而显著地提高了广告的变现能力。
他认为，阿里从九年前开始，就从电商公司转型为数据公司。企业运作虽然看起来眼花缭乱，但其发展脉络清晰，那就是疯狂获取商业各个维度的数据，不断完善对数据进行分析挖掘的算法。
但没多久，雪球创始人方三文发文直接反驳，如果一个企业家、一个团队，能应对市场上所有的变化，解决公司遇上的所有难题，那么他们一定是自不量力。
对于大数据打通，马化腾在全球乌镇互联网大会回应说：“大家知道最近腾讯股价不太好，很多人都说腾讯没有梦想，不会做算法，数据没打通。但是我们想的是数据打通需要谨慎对待，不能随便打通。”
腾讯全球合作伙伴大会，汤道生在接受界面采访时表示，“腾讯对于用户数据的隐私是非常重视的，所以我们不会为了自身业务的需要，硬把用户使用的不同产品场景去打通。许多公司会讲数据的打通，但恰恰腾讯是以用户为中心。比如有些公司，就是以前在数据打通上做了太多的工作，所以过去这段时间他们反而面临数据隐私的挑战，我觉得我们还是要从用户的需求点去考虑来提供服务，腾讯不管是TO B还是TO C业务，都会保留这样的价值观”。
大数据，是盈利之源，也开始呈现罪恶的一面。
但中国的用户似乎没有意识到互联网公司侵犯个人隐私带来的危害。百度创始人李彦宏今年3月公开演讲直言，中国人对互联网大数据不敏感，愿意用隐私换便利。
中国互联网企业，正利用数据隐私推荐内容，推荐商品购买，诱惑现金贷广告……利用大数据与个人隐私赚钱无孔不入。
而在大洋彼岸，窃取5000万用户数据Facebook的正遭遇质控，其创始人扎克伯格面对一轮又一轮的国会听证。
2008年11月2日，美国资深民主党参议员公布了一项立法草案。根据该法案，违反隐私和网络安全标准的高管将面临高额罚款和最高20年的徒刑。
19年前，拉里·佩奇和谢尔盖·布林将“不作恶”作为信条写入重塑世界的信息整合规则。
在腾讯20年周年内部庆典上，马化腾重提八年前制定的公司愿景：最受尊敬的互联网企业，改善人们的生活品质。
“最受尊敬的互联网企业”那个曾经让无数人吐槽看不懂的企业愿景，似乎重新开始清晰起来。
20岁的鹅厂，迎接下一轮 “围剿”。
朱琼华
2018年12月5日于上海
