杭州萧山的宋女士反映,给女儿报名学画画,前几天发现机构关门了。
杭州萧山旺角城新天地里面有家蕃茄田艺术培训机构,2020年7月份,宋女士在这里给女儿购买了80节绘画课,8800多块钱,每周来上一节课。
宋女士:“去年10月份的时候,我们还剩下四十多节课的时候,他们又给我们推销下一期的课包,因为孩子一直在这学,蕃茄田在我们印象中也是品牌,所以又续报了111节课。”
宋女士第二次购买课时花了11500块钱,服务协议上盖着杭州多爱可教育咨询有限公司的章。
陆先生:“我们劳动节之后过来,他们在门口贴了一张告示,说是他们蕃茄田直接*掉了,现在的话,我们一共63节,一共才上了30多节课。”
家长表示,蕃茄田艺术在二楼,机构之前在一楼楼梯入口处门上贴了公告,不过后来被撕掉了。他们拍了照片,公告里面说因政策调控、疫情影响等,蕃茄田艺术租金到期,不再续租,将搬到新场地,这个校区停止营业,不过没有说明新场地在哪。楼梯往上几个台阶处有个下拉铁网门,下方有警示牌顶着。
高女士:“就是下面留了一条缝,我可以爬上去的,然后我就拍了一些照片视频,上面没人,就是乱七八糟。”
宋女士说,第一期还有30多节课没上,加上第二期的课时,剩余费用在一万五左右。
宋女士:“诉求是我们是想退钱,没有上的课程,要全部退给我们。”
公告上有个联系电话,记者打了过去。
杭州萧山蕃茄田艺术 前员工:“我目前不在‘蕃茄田’了,你跟我联系没用的,这个只是工作手机在我这里,我不方便去对接的,不好意思啊,跟他们没关系了,再见。”
有家长查到,这家公司在4月14号变更了法定代表人等。杭州萧山区北干市场监督管理所方面介绍,他们已经接到了多起投诉,暂时联系不上机构负责人。
杭州萧山区北干市场监督管理所副所长 李龙:“各位家长要保留手中报课转账凭证,建立合同付款的凭证,可以采取到法院起诉这种方式维权,包括这家公司现在在清算阶段,清算过程中,消费者去法院起诉,也是提起债权的一种方式,让这家公司实际控制人或者原先*,出面协调解决这个事情,债务清除之前,我们不可能注销这家公司的。”
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