逃离探探和Soul，95后00后的社交困局

作者： 城北杨公 来源：消费Z时代（ID:xiaofeiZsd）

或许，少不更事的Z世代，自己也不知道自己在想什么。

“同学，你为什么卸载社交App？”这一度是李白在“探探”工作时做用户调查时的开场白。

他至今没有答案。一直关注娱乐、社交领域的投资人老凡（化名）也在纳闷：“Z世代到底想的是什么？”

他们有人会下载满屏的社交App，但依然面临网恋效率低、难奔现。00后用户还在享受着有距离感的“网恋”，90后、95后人群正挣脱距离的禁锢，投入到线下社交中去。

出人意料的是，仅在北京地区，便有成百上千团队，在围绕95前人群做本地社交这事儿。

但线上依然是社交的核心战场。越来越多的社交App是通过不同功能来取“交集”，试图以降低天花板为代价，研究特定人群用户，提升粘性和变现效率。

短时间内，这些App的会员业务或许盈利不错，但依然有越来越多的用户在抛弃“花式社交App”，转而回归微博、QQ、豆瓣等传统平台。

注：本文内容主要来自铅笔道记者采访和网络公开信息，论据难免偏颇，不存在刻意误导。

Z时代的社交网恋

95后、00后大学生的社交场景是什么样的？

“睡觉睡到早晨的课都结束了，醒来下床吃零食；下午打游戏，晚上看直播；一天三顿都在寝室解决，吃的还是叫同一个室友带回寝室的。”知名主播孙笑川曾在直播中这样形容一部分人的大学生活。

这一连串的吐槽后，弹幕纷纷表示“太真实了”“说的就是我”。

随后孙笑川马上补充，“白天在空闲的时候，你的室友用手机背单词，或者晚上熄了灯，开着USB接口小台灯看书。但你们呢？也拿着手机，七扭八歪的坐着躺着，给网恋对象发消息。‘在吗，今天又想你了，你有没有想我。’社交App下了满屏，最后一对也没奔现。懒成这个样子谁看得上你。”

弹幕区一片哀嚎。

在95后、00后大学生的社交世界里，网恋效率低、难奔现是他们使用社交App时最头疼的事儿。

其实，“不奔现”并不代表交友失败，因为“奔现”并非每个人的社交目的。

穿着一身蓝色曲裾袍的“Akk阿姨”（化名）告诉记者，她今年大一，从高中起，她就喜欢使用“一罐App”，她是声控，喜欢听男生的声音，想象他的样子。她喜欢汉服，每天在话题相关的动态下疯狂互动，每一段时间都会有一个聊得来的男生，发展成网恋对象。但往往会在某一次“面红耳赤地暧昧交流”后快速分手。

“每次网恋结束都十分失落，发誓再也不网恋，但总管不住自己，有些小哥哥的声音太好听了！比如我现在的男朋友……”说着，Akk阿姨就拿出手机，播放起了网恋对象的微信语音。现在，Akk阿姨的交友宣言是，上网不网恋，纯属浪费电。

谈到如何看待网恋，Akk阿姨说，网恋需求者很多，但大部分人并不懂得如何正确网恋，“我甚至不确定是不是应该网恋，网恋是否合理。”

Akk阿姨的一位汉服同袍，鸢弋（化名）是个不折不扣的网恋反对者。鸢弋不喜欢虚幻的东西，想买的要拿到手里，想吃的要藏进抽屉，想爱的也应该见面，十指紧扣，而非隔着屏幕傻笑。

Akk阿姨今年18岁，鸢弋今年24岁。这对同袍姐妹对网恋截然不同的看法，或许某些程度上代表了95后与00后的不同态度。

对于这种现象，娱乐、社交领域投资人“老凡”（化名）认为，年轻用户选择网恋，不爱奔现，一方面是尝鲜，觉得不网恋的青春是不完整的；另一方面，年轻用户在交友时，更加感性，他们希望遇到一个聊的来的人，因此不注意客观条件。但代价就是这个人往往远在另一个省市，惠州爱上哈尔滨，伊犁爱上崇明岛，“这样的奔现成本太高，花几千块机票去戳破一个梦，那还不如网恋。”实际上，距离的确会产生美。

相反，90后、95后更加现实，在交友前，他们会反复确认，此人地理位置是否合适，职业、学历等条件是否在可接受的范围内。一旦发现不合适，他们会迅速左划，“检阅”下一个备选对象。

或许正因为距离的禁锢，本地交友的生意逐渐火了起来。

成百上千个团队在做线下社交

康东（化名）便是本地线下社交领域的一位创业者。

他曾是一名国企员工。半年前，由于想扩充朋友圈，康东联合五个好友组织了一次轰趴——他们在昌平订了一间小别墅，然后从微信上招呼了十几个朋友吃饭、喝酒。玩一天算下来，六人盘盈了三百块，而且玩过的朋友都非常满意，还相约下周继续。因此，这个活动就保留了下来，有时是短途旅行，有时是轰趴。

“裂变非常快，留存也很强，流量变现就更不用提了。”康东不是互联网从业者，但他对一些互联网用语如数家珍。

在投资人老凡看来，纯线下社交也是社交赛道的一部分。康东团队目前有不到10人，每周组织活动，最高时可以收入可以过两万。几个月前，老凡认识了康东，参加了一次活动后，直接以个人名义投资了康东团队。

康东介绍，北京地区有成百上千个这种团队，但主要面向95前用户。“95前，尤其是80后的剩男剩女相亲需求很大，他们并不适合千奇百怪的社交App，直截了当的见面更有效率。”

这种直通线下的模式，确实更受大龄用户的欢迎。“相看App”也是如此，在平台内，用户只能发出邀约，并交换位置信息，而不能私信沟通。在邀约成功后，进行面对面的交谈。相看App市场负责人春和介绍，他们的产品更受30岁左右用户的喜爱，这部分人付费意愿也较高，用户中95后比率很小，但正在逐渐扩大。

老凡则认为，95后是仍未完全离开校园。在这个特殊时期，用户既可能需要线上玩法的丰富，也随时有可能转入线下。

“Z世代并非拒绝线下，只是没到那个年龄，社交App应对这个年龄段的线下玩法有所准备。等时机一到，有准备的产品才能获得这批人的认可。”应该如何准备呢？

老凡认为，一旦挖掘出隐性需求，则更能触发用户的消费激情和裂变。苹果手机推出前，没人想过智能手机。但社交App的功能雏形，其实早就在人们心中成型了：探探满足了一些用户“选妃”的*，Soul通过匿名的形式满足了人们“沙漠里裸奔”的*，相看App被很多用户形容成“互联网 婚介所”。社交这盘大棋，缺乏一个乔布斯。

其实，康东团队的很多客人，在此之前并不知道这种线下社交模式，但参与后就逐渐成了老主顾。因而老凡看来，康东团队的生意或许就是一个新思路。据康东说，或许，未来他的团队会各自辞职，做一款“社交 OTA”的产品。

而线下社交带来的另一个问题是，如何让外貌更吸引人。毕竟，“见光死”的案例从OICQ时代就存在了。“丑人经济啥时候才能到来呢？”混迹于多个社交App的“李汉舟”（化名）开玩笑道。

颜值与社交的微妙关系

在老凡看来，“丑人经济一直存在。”老凡说，创业者多从自己的立场认知用户痛点，其中不乏丑人，因而丑人经济不可能被忽略，“从整容、化妆，到美图，既是为美人们增色，也是为丑人们遮瑕。”而社交领域的丑人经济，则是Soul。

随着化妆、美图的成熟，女孩子外表的马太效应愈发明显；潮牌、亚文化的兴起，让有衣品，会一门手艺的男生更受欢迎。而被潮流抛弃的那一批人应该如何社交？

在Soul用户调研中，只有1成用户认为“颜值即正义”。但显然，这个调研结果并非整个市场上真实的情况——考虑到Soul的用户调性，主打“不看脸”概念的一群用户，自然不会把颜值看的最重。

一名在用Soul的女生坦言，“如果我有颜值，为什么不要求对方的高颜值呢？为什么不用探探和积目呢？”

李汉舟如今最常用的社交平台是微博。尽管在更多人看来，微博是用来“随时随地发现新鲜事”的东西，但他认为，综合平台主打UGC，每个人发送的动态，是一个让自己形象更加立体的过程，有魅力的人在综合平台会更有魅力，而无趣的人也会更加无趣。

“反观那些左划右划的App，一开始看到美女确实很激动，但激动过后就是空虚，因为你只能说‘你真好看’，对方也大多不理会。尬聊这种技能，探探又不负责教。”

李汉舟同样是探探的早期用户，他卸载探探的原因是，“探探总提示开通会员，看看谁右划我。但探探同时告诉我没有人右划我，他们自己不觉得很傻吗？”解决不了实际问题，这种尴尬的境况也让加速了“李汉舟们”的离开。

李汉舟认为付费是不值的，但为什么有人愿意付费？曾在探探市场部门任职的“李白”（化名）认为，因为探探存储了大量的用户信息可供筛选，用户每次使用都期待惊喜，或许下一个就是理想人选。“就好像短视频一样上瘾。换句话说，这些普通用户，也是提供给付费用户的产品服务之一。”因此，如何有效留存普通用户，也应该是探探需要深思熟虑的事情。

高颜值的生意逻辑与普通人、“丑人”是不同的。“探探会显示有多少人右划了你”，李白透露，“对于面容姣好的老用户，这个数字破万都有可能。这些人太想知道，右划自己的人中，有多少合自己的心意，因而产生了付费行为。”而李白的亲妹妹，被李白形容为“相貌平平无奇”，则从没有过这种甜蜜的负担。

似乎，离开探探、加入Soul，成了这类用户的最好选择。

但大三女生“居居”（化名）不认为Soul就是一块“丑人净土”。颜值不是充分条件，但依然是一道硬通货。

“叱咤探探的用户，在Soul上发一张自拍，就又能叱咤Soul了。当你认清这一点时，你会更失望。”她说，美丽的人到哪里都有魅力，躲进Soul并不是“丑人”的最好选择。距离居居上一次登录Soul已经是一年前了，和李汉舟一样，她现在交友只用微博，虽然微博上还是经常看到Soul的广告。

你为什么卸载Soul？

在微博上，正在时兴一种“KOL交友”的新型交友形式。

有交友需求的用户向一名KOL支付费用后，进入交友群，这些交友群会按照爱好、省份或地区进行划分，每个群里少则几十人，多则数百人。之后能否交到朋友，各凭本事。“但是群聊氛围好，比冷冰冰的照片和很突然的匹配更容易开始一段关系。”李汉舟如是说。

一年前，昵称为“丘比特”的李维（化名）为了运营这门生意，设立了微信公号。他用自己的十万粉的账号在“微博搞笑排行榜”的每日话题评论区发二维码引流，关注公号并加他本人好友后，可以进行下一步的操作。用户可以像婚介所一样，在他的朋友圈登发信息，也可以加入地区交友群。

一边是探探的“只需48元，即可查看谁右划了你”，一边是微博万粉KOL的“8元即可加入地区交友群”，记者随机采访了群里一些95后、00后用户，他们大多认为，前者不如后者有效率。除了探探的工作经历，李白也曾负责某校园社交App的东北市场，在他看来，社交这件事上，大平台代表服务效率，并不能代表交友效率。

对于“交友效率”问题，李维毫不犹豫的说，人越多，效率越低。半年前，他的用户量剧增，而找他报喜的情侣数量也骤减。“但无论如何，我们的效率要比探探、Soul高。”李维透露。

李维同样是一名Soul老用户，和李汉舟、居居一样，他卸载了Soul。手机中保留的社交App只剩下双微。微博用来营业，微信用来盈利。谈到为什么卸载Soul，李维直言：变味了。

最早使用Soul时，那里的用户很少，匹配很慢，“但人们都很真诚，愿意听你说，也愿意向你倾诉。”那时的动态内容也都很简单，吐槽、摇骰子、秀手艺的短视频是三个保留节目，点开头像和高赞视频的po主寒暄几句，轻松而愉快。

自从Soul在微博大手笔推广后，Soul的用户大幅增加，Soul开始变了味：摇骰子没了，被发自拍取而代之；生活吐槽无人问津，求网恋的百人点赞；只有秀手艺的还在继续秀，但也“没那味儿”——用户多了，这些光彩夺目者吸引了成千上万粉丝，每一条动态都有数百人评论，你和他说话，他可能还没看到，你的话就被淹没了。几天后，你会惊奇的发现，这个人开始卖电动牙刷了……“这难道不是微博网红的路子吗？”

卸载探探、Soul之后，有些人选择更新型的社交App，比如可以完成心愿的“苏格”，可以同步观影的“微光”，或者到倩女幽魂、剑3等游戏内寻求扩列，还有些人则回归了从前，用起了微博、微信、QQ附近的人等功能，不再对“花里胡哨”抱有希望。

“谁能告诉我Z世代到底想的是什么？”老凡是88年生人，有个95年的弟弟。他笑称，95后的内心世界，他探索了二十多年都没有答案。或许，少不更事的Z世代，自己也不知道自己在想什么。