7月1日晚间,针对向老干妈追讨“欠款”,后被贵州警方认定为不法人士冒用老干妈公章一事,腾讯公司在其官方微博回应称“其实,但是,一言难尽……为了防止类似事件再次发生,欢迎广大网友踊跃提供类似线索。”腾讯公司还表示“悬赏”一千瓶老干妈作为奖励。
除了在官方微博公开“认怂”,腾讯还在其B站官号上,化用一段杨超越的视频,自称吃了“假辣椒酱”,并称“这些酱太重QQ飞车根本装不下”,“我就是个憨憨,做什么辣椒酱广告”……
在鹅憨憨“吃”假辣椒酱的段子背后,真正的“一言难尽”到底是什么,值得深思。
广告行业中存在对甲方资质审核欠缺的现象
贵州警方的通报称,有不法人员冒充贵阳南明老干妈风味食品有限责任公司(下称:老干妈公司)名义与深圳市腾讯计算机系统有限公司(下称:腾讯公司) 签订合作协议,导致被前者腾讯公司起诉。该案系犯罪嫌疑人曹某(男,36岁)、刘某利(女,40岁)、郑某君(女,37岁)伪造老干妈公司印章,冒充该公司市场经营部经理,与腾讯公司签订合作协议。
多位知情人士猜测,此次引发争议的《QQ飞车》手游S赛,以及游戏内的联名活动,或是由互动娱乐事业群的商务团队负责引入相应的品牌方,如果需要广告营销服务线支持,再形成联合项目组,如果需要物料制作也会有相应的代理商参与。
在腾讯公司,最早的广告销售在原网络媒体事业群广告线,后来随着社交广告业务的发展,开发出了广点通系统,后又发展为原社交与效果广告部。在2018年9月30日的组织架构调整中,腾讯公司将原社交与效果广告部与原网络媒体事业群广告线组合,形成了广告营销服务线,设在企业发展事业群下,它将整合结合社交、视频、资讯以及其他广告资源。
这一案件也从一个侧面反映出,广告行业可能存在对客户资质审核不严格,过度向甲方妥协的现象。
一位国内头部广告公司的高管告诉新京报贝壳财经,从其经手的数字媒体投放经验来看,有企业销售直接对接的大客户,也有代理公司经手的,通常需要审核相关资质,但有些公司、有些行业审核确实没有很严格。
一位帮多个客户进行过腾讯广告投放的前广告人称,品牌广告主的预算大部分都相对固定,由代理公司或者直客直接对接,这更多是双方基于信任建立的合作关系,因此资质审核在品牌广告侧其实是很少的,除非是真的从来也没有过合作的新公司。
这折射了广告业务中,乙方相对甲方的弱势。“大金主来了,你还说审核一下他身份?你会吗?”上述广告公司高管称。
针对很多网友关注的,案件中三位嫌疑人是否需要先给腾讯广告预付款的问题。多位广告行业人士表示,大部分广告代理公司、广告公司都是提前给客户进行垫付广告费,甚至有广告都做完了,才给客户谈报价的情况。
“像老干妈公司这样的企业,是广告公司趋之若鹜的,他们的账期一般在一年左右,先服务后结账也不是新鲜事”,上述广告公司高管称。
根据艾瑞咨询报告,网络广告2020年Q1规模1322.4亿元,相较于去年同期增长7.4%,预计2020年Q2同比持续走低。从季度数据来看,受疫情对广告市场的冲击,网络广告市场不再延续一直以来的稳步增长态势,同比增长率出现显著放缓。且由于疫情对广告行业的影响尚未完全结束,广告主在营销预算的投入分配上也没有完全放开,要恢复到疫情前的增长速度,还需时间以及行业各方的努力。
游戏礼包价格在几元到一百元左右,倒卖赚钱成谜
一位知情人士此前对新京报贝壳财经记者表示,此案件与“老干妈”在腾讯旗下QQ飞车电竞赛事的赞助,以及游戏内活动相关。
记者通过搜索发现,目前其疑似与腾讯的合作暂时只有《QQ飞车》赛事和游戏道具。
2019年4月,老干妈疑似冠名了QQ飞车手游S联赛!漫画家麻尾微博显示,其为此绘制了宣传漫画,并附上微博话题“老干妈漂移火辣辣”,在联赛后期的宣传中,该话题也多次出现。2019年10月23日,QQ飞车手游S赛官方微博中也出现了老干妈相关内容,比如登录之后送老干妈合作专属套装——热辣风暴套装(7天)、完成比赛之后可以获得“老干妈礼盒”等。
2019年4月26日,QQ飞车手游S联赛2019年春季赛正式开启,腾讯互动娱乐事业群QQ飞车手游运营总监赵斯鹏宣布,老干妈将成为S联赛的行业年度合作伙伴,而腾讯游戏官方微博也开始出现“老干妈漂移火辣辣”的词条,同时官方配图上,老干妈也成为“行业年度合作伙伴”。
那段时间里,在QQ飞车游戏众多场景中都出现了老干妈的露出。玩家也可以登录领取印有老干妈字样的游戏套装,而社交平台上也有老干妈和游戏合作的限定款老干妈礼盒图片。据媒体报道,在2019年,QQ飞车手游S联赛的全年赛事就拥有了超过5000万的观赛用户,内容阅读量高达34亿,观看人次高达4.9亿。
北京志霖律师事务所副主任赵占领则认为,腾讯对老干妈的宣传推广行为已持续很长时间,老干妈对此不知情的可能性很小,如果知情却不与腾讯交涉的动机也很可疑。
对于警方通报中提及的“为了获取腾讯公司在推广活动中配套赠送的网络游戏礼包码,通过互联网倒卖非法获取经济利益”一说,一位熟悉游戏行业的人士表示,《QQ飞车》手游的每个用户平均收益相对《王者荣耀》《和平精英》而言并不高,也就是说用户付费意愿并没有那么强;而相比于端游、页游,手游账号间倒卖道具的难度相对较大;同时腾讯对数字资产有严格的监控,对广告合作道具更有反黑产系统。因此,上述三名嫌疑人的犯罪成本较高,而收益可能较低。
《QQ飞车》一直是腾讯旗下头部游戏。伽马数据所发布《2020年一月移动游戏报告》显示,2020年春节流水排名前十的产品中,《QQ飞车》赫然其中。但根据当时的信息,“热辣风暴套装”并不需要花钱购买,在2019年10月25日到31日可以在游戏内换取,不过活动赠送的游戏点券等可以用来购买道具。
新京报贝壳财经记者以“QQ飞车热辣风暴套装”在淘宝网进行搜索,并未发现售卖商家。记者再以“QQ飞车套装”进行搜索,该道具价格在几元到一百元左右,销量最高的前五位分别为:价格5元,成交201份;价格68元,成交173份;价格15元,成交167份;价格8元,成交62份;价格9.99元,成交41份。
长期关注游戏领域的一位投资人表示,该案件比较匪夷所思。但从手游行业来看,是存在黑产交易可能性的,游戏公司对此的监控也较为严格,因此如果真的存在诈骗行为,应该是分开多个账号进行交易的,而不是少数账号集中交易。
他对新京报记者解释称,游戏的黑色产业链很长,从羊毛党到棋牌的银商,都是可以赚钱的,但在他看来该案件中涉及的道具价格并不高,“羊毛都算不上”。
新京报贝壳财经记者 白金蕾 覃澈 编辑 陈莉 徐超 李薇佳 校对 张彦君 李世辉
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