1月11日，由腾讯研究院主办的第三届“科技向善”年度论坛在北京举办，本届论坛以「千里之行·Action Now」为主题，聚焦科技向善的下一步行动路径，分享国内外先进案例和最新研究成果。
腾讯主要创始人之一、原首席技术官张志东跟听众分享了和“科技向善”案例研究：网络棋牌游戏的“健康约定系统”、 美团青山计划、面向儿童的图形化编程工具Scratch等，共同点在于“都是尝试用科技和产品来帮助解决社会问题”。虽然当下成功的案例不多，还需要经历时间考验，但科技向善是一种产品能力，是一种产品机会，希望科技向善这个“舞台”，能吸引更多有知识有能力的人士，打造更百花齐放的善用科技的案例，给社会带来更多科技向善的信心。
图为张志东
财经作家吴晓波说：“科技向善之所以是一个复杂的话题，是因为一方面跟商业有关，跟进步有关，跟科技有关，但另一方面又跟人类的困境相关。”吴晓波以互联网开放伦理举例说明：“曾经，在互联网人心目中，互联网世界是平的，信息可以自由交互。但是如今我们形成了一个共识：互联网同样有边界，不是无限开放的。”
腾讯高级副总裁郭凯天说：“科技向善成为腾讯新愿景使命，只是千里之行的第一步。人类面对数字社会还是混沌的，还没有到达豁然开朗、完全光明的地步，也不完全知道数字社会该怎么治理，隐私怎么保护，数据产权归谁，所有问题只有探讨和思考，并没有结论。” 结合中国科技迅速发展、社会生活日新月异的现实，郭凯天认为，我们今天提科技向善，是把它当作是一个路标，而非目标。我们的最终目标是建立一个普遍、普惠和普世的数字社会。在这个过程中，科技向善是产品实践，而非姿态立场。”
图为郭凯天
同时，本次会议上，腾讯研究院院长司晓和腾讯学院院长马永武联合发布《千里之行·科技向善2020白皮书》（以下简称《白皮书》），白皮书内容是对过去一年社会各界在科技向善诸多领域的动态与研究。
在发布《白皮书》时，司晓将科技向善比喻为未来数字社会找到的第一条安全带。“安全带是人类运用科技的一个缩影。从少数人觉醒，到行业形成共识，再到穿透大众成为刚需。我们今天讨论科技向善，不是要定义‘善’，而是推动‘向’，是在数字社会进程中探索确保科技不脱轨的具体方法。因此科技向善不是自缚手脚，而驾驶汽车必须榜上的‘安全带’”。司晓说。
图为司晓
在《白皮书》序言中，腾讯公司董事局主席兼首席执行官马化腾说：“2019年11月11日，腾讯公司成立21周年之际，我们正式公布了全新的使命愿景——‘用户为本、科技向善’。一切以用户价值为依归，将社会责任融入产品与服务之中，推动科技创新与文化传承，助力各行各业升级，促进社会可持续发展。”
