我是凯迪拉克的销售顾问,今天来和大家聊聊XT5这款车。
销量如何?卖的最多的是什么配置和颜色?当地三家同品牌店,平均每天进店客户10组,10个里面有2个是看XT5的。上月共销售96台,XT5占19台,我交了4台,每台提成500,现在库存有40台,最多的是白色两驱豪华型,占了六成。
谁在看这个车?买车用户都是什么样的?八成是男性客户,100%是已成家的,看中外观霸气,空间大。
职业上,个体和私营老板最多,占了一半,除了陪老板们进出高档会所,提升气质,共享荣华富贵之外,也有任劳任怨,顶着豪车光环,过着苦行僧般的生活,去和面包车比谁更能拉。
刘老板是60后,做五金工具生意,家里有五菱和蒙迪欧,打算换辆轿车,一个拉货一个载人。
最近业务多了,换了送货路线,没两天就被查了,不知哪儿听来的流言,说SUV拉货保证不查,这才考虑SUV,觉得XT5挺符合气质,而且后排放倒很平,还特意拿了卷尺来实际测量了一下。
半年内优惠逐渐减少,价格最低在去年12月,纯油版最多优惠75000,比二级还多5000,
新款上来后就回收了,目前优惠在60000。
对比最多的是哪款车型?选择或者放弃它的原因是什么?内训里是X3、GLC、Q5L和XC60,在店里实际最多的是Q5L,10个里面有3个。
对比最多的配置是Q5L 40TFSI和45TFSI时尚型,战败原因就是品牌,很多客户都是奔着BBA去的,顺道来凯迪拉克看两眼。遇到对品牌不那么在意的,偶尔也能捡个漏。
刘工是做汽车配件的,手上有台轩逸,自有换车念头起就打着Q5L的主意,奥迪店都去了好几趟。
刘工某天和同事在附近办事,顺道来店里逛了逛,主要是同事内急,又找不到地方。在同事解决大事的短短几分钟里,刘工也没闲着,拿着半杯枸杞的水杯,坐到XT5后排嘬了起来,全程没说什么话,就是觉得Q5L后排也那么平整就好了。
同事手脚麻溜儿,没有拖泥带水,可能是出于对免费使用厕所的感激,也可能天生热心肠,临走前,强行让刘工加了我*“刘工你要换车,加微信让他们报个价。”
又一次搞活动,刘工准时出现,我以为是群发消息显灵了,谁知还是送孩子路过,不过这次了解就详细多了。
做了预算,比Q5L便宜了6万,配置还多了远程启动,bose音响,并线辅助等,尤其对无线carplay很感兴趣,又过一周,居然定了下来。他说想想Q5L的价格贵那么多,又觉得四驱没意思,所以就放弃了。
(carplay视频)
大家都是选择哪种配置和购车方式?卖最多的是黑色两驱豪华, 10台里占了7台,指导价35.27万元,目前优惠60000。
最难卖的是20款两驱技术型,白色,一个月只能卖2台,原因是和高配只差15000,但配置少很多,缺了电尾门、全景天窗、倒车影像、皮座椅、座椅加热、并线辅助和远程启动等,客户只要看到配置单,都不会去买这个。
分期最低首付20%,最长5年,上一个首付30%,贷款两年的报价:
上一个全款报价:
买车后客户会有哪些抱怨?保养费用是多少?对设计上抱怨有两点:
(1)后排中间没头枕,虽然地板是平了,但脖子却不舒服了。
(2)内饰太过于老气,完全不符合豪华品牌的定位。
使用中反映的问题主要有:
(1)车内味道大,买回去天天通风也没用,暴晒之后,味道还是很重。
(2)油耗高出预期,原以为轻混会省一些,结果还要十来个油。
上一个小熊油耗:
常规保养980一次,保养周期7500-10000公里。
只有销售才知道的秘密有哪些?通用旗下二手车(凯迪,别克,雪佛兰),置换补贴是现金5000 5000积分礼包(含两次基础保养,两次空滤,雨伞水杯等),非通用旗下的,只有5000积分礼包。
目前新老款迭代,部分地区有试驾车卖,公里数15000左右,优惠大可以捡漏。
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