智慧养老
科技助力
保障居家老人安全
河南日报客户端记者 孟向东 河南日报社全媒体记者 李栀子 通讯员 高丽
“闺女啊，能帮我送一份晚餐吗？”10月20日，南阳市卧龙区车站街道新西南社区日间照料中心工作人员王琳琳接到了社区李阿姨的求助信息。
“好的阿姨，您在家等着吧，我这就给您送去。”王琳琳说。
半个小时，李阿姨就吃到了可口的饭菜。
“现在遇到事儿了，我一按呼叫器就找到你们了，方便又可靠！真是谢谢你们了！”李阿姨连声称赞。
李阿姨所说的呼叫器，是新西南社区为有需求的居家老人安装的智能养老装备。遇到有需求的时候，一键求助，就会及时得到响应。除了这个“宝贝”，李阿姨家还有门磁智能检测器、燃气浓度智能监测器、智能睡眠监测床垫等智慧养老装备。这些机器人能够通过日常监测、数据分析，建立老人日常活动模型，如有异常，平台接收信息的同时会向其子女手机发送警示信息，保障居家老人安全。
“服务一位尊长，幸福一个家庭。这种通过对接智慧养老产品的家庭养老床位模式，让老人、子女、机构、政府与服务有效连接，真正实现养老不离家。”该中心负责人王伟谈到近几年社区养老变化深有感触。
新西南社区智慧养老服务只是南阳市构建“智慧养老”体系的一个样本。近年来，南阳市坚持以人为本，聚焦老人独处健康守护场景建设，以“让老人过上更有品质的生活”为目标，将1864家养老服务机构和169个服务组织与全市229.48万老年人联结起来，形成了“八位一体”的智慧化、常态化养老服务体系，构建了供给高质量、普惠高水平、养老高品质的南阳“宛美养老”服务格局。
平台涵盖了“健康管理、服务沟通、精准服务、实时监控、智能报警”五大功能。通过实时视频画面，可以对全市机构和设施的安全运行、敬养质量等进行监管，发挥网络管控和指挥调度功能；通过织密智慧网，实现全市养老工作“八有两覆盖”目标，即“有机构、有标准、有人员、有服务、有数据、有位置、有服务项目、有服务章程”，市、县、乡（街道）、村（社区）、机构（家庭）五级养老信息化设施全覆盖，辖区服务群体、服务机构、服务内容全覆盖；通过线上线下相结合，让老年人在家能够享受“订单式、菜单式”的“六助”服务；针对高龄、失能失智、重度残疾老年人特点，提供紧急呼叫、安全监测、远程医疗、无线定位等特殊养老服务。
10月21日，南阳市宛城区仲景街道泥营社区开展喜迎重阳节活动，弘扬尊老、敬老、爱老的传统美德。高嵩 摄
居家养老
“嵌入式”服务
让养老乐无忧
河南日报客户端记者 胡巨成 刘宏冰
“祝奶奶身体健康、长命百岁！”“祝爷爷笑口常开、益寿延年！”
10月20日下午，信阳市浉河区湖东街道三五八社区综合养老服务中心广场上，一场由社区老人和幼儿园孩子们共同参与的“老少乐”重阳联谊活动正在进行。
在老师的带领下，孩子们为老人送上萌味十足的贺卡，并送上祝福的话，老人们高兴地把孩子抱进怀里，像抱着自家孩子一样亲。
一边是联谊活动乐享天伦，另一边是趣味运动会欢乐无边。
“哈哈，套中了，我套中了！”“奶奶，您拿好了，这是您套中的奖品。”
每人十个圈，奖品摆一地，套中免费送。社区干部刘霜一边帮忙把老人套中的奖品装进准备好的防诈宣传布口袋，一边还不忘塞进一张健康养生明白卡。
“我们社区有居民6000多人，仅三五八小区就有近4000人，其中老龄人口占比50%以上。”三五八社区党委委员高婧说，努力让社区老人“老有所养、老有所医、老有所为、老有所学、老有所乐”，是社区的主要任务之一。
健康讲座、防诈宣传、才艺比拼、趣味运动会、清洁家园行动……每周两三次集中活动，社区想着法子丰富老人生活；户外健身区、老人大学堂、卫生服务站、社区中央厨房、日间照料中心、智慧养老服务平台……社区养老服务设施也逐日完善。
“从2017年起，在区民政局指导下，湖东街道办事处率先探索居家养老‘爱心工程’，建立政府主导、市场运作、公益服务‘三位一体’的‘嵌入式’社区养老模式，我们公司就是那时进社区的。”信阳市安寿康养老服务有限公司三五八社区负责人汤敏说。
依托社区养老服务中心，该公司推出“贴身管家”APP，发放个人专属二维码，为居家老人提供生活照料、文化娱乐、健康保健、精神慰藉等定制服务。同时推出“家庭床位”服务项目，用智能化养老服务设施，打造居家适老环境，实现精准定位、一键呼叫、健康动态监测和实时上门服务，让老人足不出户安心养老。
10月20日，博爱县许良镇许良村，老人们在参加村里的敬老活动。百名老人欢聚一堂，喜迎重阳节。程全 摄
一键智联
让现代智能守护夕阳红
河南日报客户端记者 王平 河南日报社全媒体记者 王烜
“跳马，将军，赢一个马后炮！”10月22日上午，许昌市魏都区文峰街道文峰社区托老站的棋牌室内，75岁的赵文哲正和同伴下象棋，旁边围观的老人各抒己见，欢声笑语不断。
“托老站设施齐全、环境良好，我每天都要来‘打卡’，跟老伙计一起下下棋、聊聊天儿，还能看志愿者表演的文艺节目、听一听老年健康和反诈骗知识……”赵文哲说，“在这里，吃得好、玩得好，比在家里还舒心。”
目前，许昌市已建起了923个家门口的社区托老站、14个城区综合养老服务中心，覆盖服务对象逾50万人。
如何打通线上线下，借助现代智能化平台推进居家和社区养老？
一部手机就是一个“电子保姆”，让85岁的王秀莲无须走出家门就能得到上门护理和陪伴服务。
王秀莲老人的手机与普通手机不同，不但按键大、字体大、声音大，而且机身上有一个“SOS”呼救键。无论白天黑夜，她只需按下“SOS”键，许昌市12349居家养老服务平台的显示屏上就会显示她的各种信息，并为她提供及时周到的服务。
作为全国居家和社区养老服务改革试点城市，许昌市以12349养老服务信息平台为依托，以社区为服务半径，统筹整合资源，健全完善养老服务“一键联动”机制，打造以“助餐、助浴、助洁、助急、助行、助医”为主要内容的居家养老服务格局，构建“一碗汤距离”养老服务生活圈。
“老人白天到综合养老服务中心或社区托老站享受日间照料，回家后还可以享受12349平台提供的各种服务。”魏都区民政局工作人员孙辉说。
目前，许昌市12349居家养老服务平台已录入近60万名全市60岁以上老人的资料，包括老人的基本信息、健康信息、居家养老信息和监护人信息等。老年人只要拨打热线，该服务平台就能精准提供其所需服务。
“下一步，我们要进一步推进‘机构、社区、居家’养老服务融合发展，大力实施城区智慧养老服务网络工程建设，最大限度满足老年群体多层次、全方位的养老需求。”许昌市民政局局长张淑芹说。
10月22日，尉氏县三师附小的孩子们把自制的鲜花送给退休的教职工，喜迎重阳节的到来。李新义 摄
机构养老
滩区敬老院的幸福生活
河南日报客户端记者 赵振杰 代娟
10月21日上午10点多，在位于黄河滩区的封丘县李庄镇敬老院，老人们做完健身操，等来每天最爱的游戏环节。
当天的游戏是夹绒球对对碰。93岁的张秀荣老人第一个上台，与83岁的周朝凤老人“对决”。两位老人专心致志地用筷子夹着小绒球，眼看对方夹得快，周朝凤着急得一个球也没夹住还掉了仨，逗得台下的老人们哈哈大笑。
作为我省黄河滩区迁建首批试点，封丘县李庄镇在滩区群众陆续搬进新房后，于2020年配套建设了敬老院。敬老院不仅对全镇特困老人集中供养，也向低保家庭中的失能老人、重度残疾老人、困难空巢独居老人等群体开放。如今，敬老院收住老人58人，其中特困人员18人、社会老人40人。
“心情好才能身体好！老人们天天生活在敬老院，不仅要让他们吃好、睡好，更要让他们精神好、心态好！”工作人员孙雪介绍，敬老院根据老人的身体情况，每天安排手势舞、健身康复操、棋牌娱乐、手工制作、益智游戏等丰富多彩的活动，丰富老人们的精神文化生活。
伴随着欢笑声，不觉已到中午。当天，敬老院的午餐是红烧肉炖土豆、大烩菜、手工馒头和大米粥。特困老人靳士先吃得津津有味，对饭菜赞不绝口。郭青爱老人的腿脚不舒服，护理员刘玉玲便把饭菜送到了房间。
“来了就不想走！”80岁的杜振梅老人刚入住敬老院没多久，就结交了一群老人聊天、游戏，她感到特别开心。
下午3点，84岁的常玉廷和老姐妹们排练着红歌联唱，闲不住的杜振梅就在旁边的小菜地里帮忙。孙雪把和老人互动的瞬间拍成短视频放在抖音等社交媒体上，收到一众点赞。有网友留言：“这才是养老院里应该有的样子！”
10月21日，洛阳市涧西区武汉路社区邀请辖区70余位老人集体喜迎重阳节，玩游戏、品花馍，欢聚一堂。黄政伟 摄
康养结合
夕阳老人的贴心人
河南日报客户端记者 田宜龙 河南日报社全媒体记者 吉小平
深秋的下午，沐浴着阳光的温暖，洛阳市洛龙区福瑞康养老院负责人李荣霞一边问候老人，一边不忘审视着周边环境。19岁进入养老行业，一干便是23年。李荣霞说，自己始终坚守在养老领域，原动力来源于对行业的“信念”。
洛龙区福瑞康养老院建筑面积2600平方米，设有138张床位。李荣霞介绍，目前养老院已入住108位老人，其中约40%为失能老人。“失能老人就是丧失生活自理能力的老人，在我管理过的养老院中，失能老人比例最高时曾达90%，做好这部分老人的养老服务工作非常重要。”李荣霞说。
这家养老院的诸多设施和服务，进行了适应失能老人生活的改造。比如，床位距离地面较低，方便护工给老人清洁；日常需要轮椅出行的老人，床位与轮椅保持一致；护工常与老人心灵沟通，让老人感到愉悦……
作为资深的行业从业者，李荣霞还有了一项“小发明”——将养老机构中常见的直线形护栏设计为环形护栏，方便了偏瘫老人的锻炼康复。
“步入老龄化社会，养老机构将发挥更大的作用。”李荣霞说，作为养老机构的从业人员，不仅要有吃苦耐劳的精神、过硬的专业知识和技能，还要善于从老人的角度出发解决问题，“只有这样，才能为老人的健康与生活质量保驾护航，让老人们幸福地享受晚年。”
近年来，洛阳市将“乐养居”确定为社区养老服务品牌，构建市级养老服务中心、街道综合养老服务中心、社区养老服务中心、居民小区养老服务站点、家庭养老床位五级养老服务体系。目前，洛龙区13个街道综合养老服务中心，49个城市社区养老服务中心，105个小区养老服务站和满足全区652户经济困难失能、半失能老人需求的家庭养老床位，服务辐射8万余名老人，初步形成“15分钟养老服务圈”。
