没有高管出席站台，没有枯燥的行业数据发布，也没有宏大的战略规划，被取而代之的是，满屏消费者关心的好商品、好价格、好场景和好服务。
10月26日下午，苏宁易购在北京召开的2020年苏宁易购“双十一全民嘉年华”发布会上，郎永淳、罗永浩和贾乃亮将消费者在购物中最真切需要的干货一一列举出来。
在上海分会场，上海市商务委员会商贸处副处长胡清颀、上海交电家电行业协会副秘书长平渊海受邀出席。
现场，苏宁易购华东二区执行副总裁、上海地区总经理徐海澜分享上海苏宁双十一的重要战略，并现场发布50亿消费补贴及“四大先锋计划”。四大先锋计划具体包括：“先锋产品”首发计划、“先锋模式”领跑计划、“先锋服务”升级计划以及“先锋科技”创新计划。
主会场，发布官罗永浩在谈苏宁易购双十一好价格时，重点提到苏宁易购“百亿补贴”计划，房子、汽车，还有各品类大牌商品都被纳入其中。
据悉，目前已有超过100个房产品牌参与了这次活动。碧桂园、富力、融创、绿城、首开等知名房企都给出了惊人的折扣，甚至有超500套特价房，补贴至5-7折。
汽车方面，苏宁易购集结30大品牌上百款爆款车型，参加百亿补贴。如，奥迪2019款 Q2L e-tron 纯电智享版，优惠89300元，折扣力度相当于6.3折。新宝骏小biu智慧汽车在苏宁独家首发，预定就享3000元优惠，外加2000元提车礼。另一款车型是广汽蔚来007，双11期间预定1万抵2万，0首付、还送4000元苏宁卡，而且苏宁易购还要送出2辆广汽蔚来007的半年使用权。
在家电3C方面，各大家电3C品牌，包括海信、Apple、三星、华为的新品都有大力度补贴。针对5G手机，苏宁易购的专项补贴平均到每一部手机补贴金额高达500元。
在日用百货方面，家乐福进口食品、进口红酒、锅具刀具、床品、卫生巾、面膜、洗护用品、收纳类用品等十几个分类低至5折。
诸如爆款产品，海蓝之谜面霜、雅诗兰黛小棕瓶、阿玛尼口红、资生堂红腰子等大牌美妆，此次也是苏宁易购双十一百亿补贴的重点之一。
除此之外，苏宁易购还有两个格外体贴的措施。在享受一大堆好产品同时，消费者可以获得3、6、12、24期的分期免息福利。同样，百亿补贴的补贴范围也扩大到苏宁易购的线下门店业态。
在上海分会场，徐海澜表示，“伴随着整个消费升级的趋势，上海消费者对于新潮、高端产品的需求愈发明显。就此类的先锋产品，徐海澜宣布将推出‘18款先锋产品免费试用活动’。”其中包括：守护家庭安全的电子猫眼、安全卫生的双子滚筒洗衣机、不占地方解决双手的水槽洗碗机、快速晾干又能*菌的智能晾衣架、安全护眼的OLED电视、影院般享受的超大屏电视、无需外机的移动式空调、梅雨季告别湿漉漉的除湿机、从此解放双手不为家务烦恼的扫地机器人等18款产品。
这个双十一，苏宁易购提出的组货主张是，只为生活提案。通过对全球、新鲜、智能、个性这四个大维度变化的洞察，努力完成让每个消费者兴奋的新消费企划。
主会场上，郎永淳介绍说，苏宁易购不仅和全球数百家大品牌和供应商，达成了深度战略合作协议，获得品牌方官方授权，还通过1000个海外买手团队，在全球搜罗新品牌和新商品，把国外消费者喜爱的高颜值、高性价比好货，带给更多国内消费者。
同时，还将有100万件盐源苹果、100万件东北大米、100万件爱媛橙、超1600吨福建红肉蜜柚、超1000吨烟台红富士苹果，以及大量内蒙古乌拉特草原羊肉、宁德冰鲜黄鱼等原产地直采好货上线苏宁易购、进入家乐福超市。
3000吨水果免费拿，退货上门取件不再收费今年夏天，苏宁易购发布了全新的品牌心智“专注好服务”。
在发布会上，郎永淳宣布了苏宁易购双十一对苏宁易购SUPER会员宠粉福利。
在双十一期间，所有苏宁易购SUPER会员，都能享受到苏宁易购和万达电影、肯德基、海底捞、芒果TV、喜茶等一众品牌送上的联名福利。
以今年大热的小苏农庄为例，双十一期间，苏宁免费送3000吨水果，用户通过玩游戏便可以免费领取新鲜水果。
郎永淳在发布会上还发布了一项苏宁易购全网首创的服务。据介绍，今年双十一，苏宁易购特别推出了“0元取件”服务，消费者在苏宁易购主站购买的商品，收货次日起，7天内申请无理由退货，免费上门取件。退款申请只要审批通过，就立即退到账户，不需要经过商品退回之后再检查等等繁琐的流程。
在上海地区 ，苏宁也为消费者“量身定制”了一套完整的、系统化、规范化的“十八免服务清单”，涵盖家电、母婴、百货、快消等领域。
具体来看包括：针对苏宁线上线下购买产品，可享免费上门取件退换货，极速退款服务。针对门店购物方面，将有VIP金牌导购服务、店长接待计划。针对家电细分领域，将推出免3米管线费用、免高空作业费、一年之内免费清洗一次、免费打孔；免费上门测量、设计、调试；免费换机（一年内有任何质量问题，只换不修）等服务。在多业态方面，苏宁百货会员免费清洗黄金饰品、手表；苏宁小店会员可享免费快递代收，小店暖心驿站将为前线的快递小哥、安装维修工等群体，提供免费微波炉使用、手机充电等；苏宁红孩子免费育婴师服务，婴儿到店免费理发。
作为苏宁直播联合主理人的贾乃亮介绍，双十一期间，超级买手直播13天连播13场，他还会请他的很多大咖朋友们组成超级买手明星团，来为消费者甄选好礼。除此以外，超级买手直播间将精选推出1000款网红爆款和20亿诚意福利，价格保证低于市场价10%，品类囊括了生活的方方面面。
同时，今年双十一，苏宁直播将为消费者呈现一个全场景直播金字塔：2场超级秀直播、13场超级买手直播、200多场IP大咖直播、2000多场主题直播、3000多场品牌直播和5万多场“店播”“村播”。
刚刚打进S10决赛的SN战队，将在11月11日开启虎牙直播首秀，和知名主播决战峡谷；PP体育也会在欧冠顶级赛事的直播间内奉上百万进球红包雨；全国各地的苏宁易购门店还将成为中超赛事的“球迷第二主场”。
另外，双十一期间，苏宁易购将首创的综艺电商融合直播规模继续扩大，并且连续举办两场超级秀。10月31日，第一场超级秀将登陆浙江卫视，11月10日，在北京卫视举办的第二场超级秀将连续5个小时嗨不停。
在上海地区，徐海澜透露，苏宁将推出“时间的力量 敬非遗之美”七宝老街扶贫公益直播、“拥抱进博 大牌驾到”总裁直播、英雄联盟全球总决赛第二主场直播等特色直播活动。
发布会现场开启双十一预售，单套房补贴超111万俗话说，“三个女人一台戏”，在今年苏宁易购双十一发布会上，郎永淳、罗永浩和贾乃亮就诠释了一场三个中年男人的“好戏”。同样，这也意味着，今年苏宁易购双十一注定会有好事发生。
发布会最后一个环节，贾乃亮当即开启苏宁易购双十一预售，并送上福利。
据了解，此次苏宁易购开启的预售会场，共有单品超100000件，品牌超千个，包含手机、数码、美妆、汽车、房产等多个品类。相关预售商品也将进入百亿补贴会场，大牌、低价成为关键词。
与往年不同的是，今年最大的一个变化是，在原本预售开启后只能等到11月11日当天付款的基础上，新增了10月31日至11月3日，共4天的付款时间，实现了双十一全流程的多次爆发。
线上线下全面推进“合伙人计划” 苏宁门店快速扩张今年以来，苏宁在线上持续通过推客、拓客、苏小团等工具切入社交电商，线下也不断加速县镇市场门店开设速度，双线渠道全面推进“合伙人计划”。在流量红利见顶、电商竞争日愈激烈的当下，苏宁正在搅动上海零售市场中的一池春水。
据徐海澜透露，苏宁将继续延续“合伙人模式”发展，目前，上海苏宁小店有４４家合伙人店，在２０２１年，将实现１００家合伙人加盟店；零售云将保持高速复制，到2020年底，开到100家店，到2021年，将冲刺开店150家；电器店也将更大范围地全面开放门店加盟，除了在运营上配备供应链优势之外，推客、拓客等互联网营销工具都将助力合伙人门店经营。
