晚上12点,姬鑫鑫结束了当天的配送工作,准备吃第二顿饭,这样从早上11点送到凌晨的节奏已经持续5天,“明天要早点回来,调整一下”,22岁的小伙子直言,让他开心的是这周他可以从众包骑手转成正式骑手了,这意味着更高的收入。
从哈尔滨来北京的孙伟不像姬鑫鑫那样有经验,他在老家没做过骑手,“是看到网上说外卖骑手缺人,就注册来送餐了”,但他对防疫一点不马虎,每天戴5层口罩,以至于声音变得蒙的。像孙伟这样的配送新手还有网约车师傅马哲(化名)和他的朋友们,他们穿插干着闪送和顺风车、网约车,短短几天就找到了兼两份工的窍门。近年来,骑手搭乘灵活用工快车,正跳出单纯的送餐工作,被认为是城市的毛细血管,当下多达数百万的骑手正用自己的方式帮助城市复工复产。
从防疫志愿者到外卖骑手12月12日晚8点多,生病的黄先生等了快50分钟也不见自己点的外卖送到,重新打开页面才发现,平时只需等待半小时的订单预计要两个小时才能送达,最后这笔晚上7点下的订单在9点半送到,如此的时效和比平时高了快10倍的配送费,让他开始焦虑。
好在这样的情形只持续了三四天,外卖配送的时效终于恢复如常,“不用饿着肚子等饭的感觉真好”,黄先生忍不住感慨,身在互联网公司的他明白,反常的配送时效是短期内骑手数量减少的原因,餐饮只是骑手配送工作之一,药物、文件等也是城市正常运转的关键之一,姬鑫鑫就是为保障这种运转,火线上岗的骑手之一。
一个月780元租下一辆电动车和两个电瓶,又花了200元买了套头盔和装备,姬鑫鑫将自己的身份从在小区协助组织居民做核酸的防疫志愿者,变成了北京通州一名美团外卖骑手。
骑手取餐中
“去年我在老家河北邯郸干过一年外卖骑手,做的是专送,很熟悉,这次干众包等于把原来的活捡起来接着干”,姬鑫鑫不慌不忙地说。
因为有经验打底,他对配送有明显的偏好,“昨天我跑的远单,44单,不算多,距离远挣得多,一单能挣10来块”。遇到近单多的时候,他就多接单,每天能送60-70单,一单能挣5元多。
“平均下来,这几天一天能挣400-600元,还行吧”,因为轻车熟路,他打算转成专送,能享受更多的奖励,起码干到春节后。但在这之前,他想要缩短配送时间,“太累了,今天不跑到12点了”,姬鑫鑫告诉北京商报记者。
2个N95 3个医用外科口罩根据美团外卖最新披露的数据,近期为进一步缓解运力紧张,美团外卖正通过扩大招募、跨区调度、加大专项补贴等方式保障运力稳定,12月15日-16日新骑手注册量,环比上周同期增长了215%。按时间推算,孙伟就在这增长的215%中。
从哈尔滨到北京,原本是来看弟弟的后厨孙伟因一则美团招聘信息,加入了新行业。“买电动车花了3000多,加上其他装备一共差不多4500元”,为了当骑手,孙伟没少投资。但由于来北京不久,之前也没接触过外卖配送,跑了4天的他还没搞清楚自己在北京哪个区,只知道所属站点叫“汉森”站。
“我每天10点半开始接单,晚上8点左右结束,都跑的近单”,比起同一个站点的骑手和最近遇到的骑手,孙伟一天30-40单的工作量不算高,提到老骑手“有的一天能送100单,从早上6点跑到晚上12点”,他相当羡慕。
即便如此,孙伟对现在的收入和工作依然满意,他在乎的更多是健康。出门接单前,孙伟会戴上两层N95口罩和3个医用外科口罩,“我遇到的骑手很多都这么戴,你听我的声音都蒙的,”孙伟告诉北京商报记者。在被问及会否去站点领取防疫物资时,孙伟直言,“可以领,但我现在的口罩有些是自己带的”。当获悉站点防疫物资是由美团免费提供时,他才释怀。
网约车和闪送有啥拉啥北京商报记者从美团外卖相关人士处了解到,为了给骑手提供更全方位的保障,美团配送升级了配送站点的健康专区“同舟守护1m²”,在专区内配备N95口罩,并在小药箱内放置抗原供骑手自测,添置快克、布洛芬、VC泡腾片等药品供骑手取用。骑手的健康安全也得到了政府有关部门的关心关怀。近期,北京市商务局为外卖骑手免费发放了一批抗原物资及抗疫药品。
但这不意味着骑手全无后顾之忧,“路不熟,不敢一次接太多单,怕超时被投诉”,这是孙伟的苦恼之一,姬鑫鑫也向北京商报记者表达了对超时的担忧。对此,美团外卖相关人士告诉北京商报记者,“根据近期配送的实际情况,平台对于配送时长做了一个延迟处理,由于疫情等原因造成的超时,均可剔除”。
新加入配送大军的马哲没有超时的顾虑,作为网约车师傅的他加入闪送后,每一单都是车接车送,和传统印象中的骑手很不一样。
“网约车订单不多的时候,我就接闪送,最近从早上8点到晚上收车时候,闪送订单都不少,很多送文件、送药的单”,在网约车师傅里,马哲是较早一波发现这种兼职法的,现在不少师傅也跟着这么干,“接上闪送订单,争取再拉一个顺路的网约车,三种活搭配,6天我接了36单”。
和美团类似,闪送也为骑手提供了诸多保障,闪送方面向北京商报记者表示,“闪送为闪送员提供了包含口罩、消毒液、退烧药等日常防疫物资在内的防疫包,闪送员可以到站点免费领取。闪送也为所有闪送员免费提供‘疫情保障专项险’,若接单服务的闪送员被确诊感染,住院期间,疫情保障专项险将提供每天100元,最高180天的住院津贴,特殊情况下提供最高30万元闪送疫情保障专项险”。
北京商报记者 魏蔚
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