初中的时候,我的物理学得还挺不错的,我估计和老师有关。因为当时我们的物理老师,一位男老师,虽然穿着外表有些不修边幅,但是讲课很棒!风趣幽默的同时,能把复杂知识很通俗地讲透!我很佩服!所以也很爱上他的课。
记得初三面临中考的压力。这位老师就经常给我们几个在他看来“挺不错”的学生“吃小灶”,就是他在一些课外资料上找一些难题给我们几个同学,把题目写在一张小纸条上,每次一道题。做好之后,用正确的答案换下一张纸条继续做题,以此类推!于是我们几个同学之间就好像有些竞争一样,都很努力争取多做题。因为每次我们能换到下一道新题的时候,就有一种“晋级”的感觉!
但是对我来说,印象更加深刻的是:老师会鼓励我们尝试用不同的方法做出答案出来。然后让我们做比较,看看哪一种方法更好更简便......在当时这很让我们烧脑,但是后来也证明,对我们的思考很有帮助!
后来在工作中,偶然看到一句话,觉得很有意思:任何一个问题都有至少三种解决办法,我们要努力找到其中那个最好的答案。
这里我把这句话稍作改动:任何一个问题都有至少三种解决办法,我们要做的,就是努力找到其中那个最好的答案,而绝不是苦恼于是否有答案。
也就是说,任何问题,其实都有答案,我们最应该努力发力的点在于:找到那个最适合最恰当的好答案。这句话在个人职场发展当中,很重要!因为面对一个问题的态度,和解决问题的过程,是锻炼一个人思维方式和做事敏感度的重要磨炼契机。
解决问题最基础的层次,就是解决问题本身而已。这就好像灭火,哪里有火,就往哪里喷洒灭火剂,火灭了就好了。问题解决的好,仅仅是把可能的损失降到最低,或者不给其它流程造成障碍,相当于“无过”。简单说:不解决吧,肯定有影响;解决好了,就是影响消除而已,但也没有其它的“增值价值”。
而有些问题的解决,在寻找不同的解决方案时,是可以趁机“升维”的。
有些情况,一些问题的存在,可能背后也藏着一些“机会”。因为对有些人来说的这些“问题”,可能就是另外一些人可以解决问题的“市场机会”了。这一点更难,但是更有价值和意义!举个大家都很熟悉的例子:帮别人排队买东西。花钱买时间。这个时候,这些问题,在那些提供服务的人眼中,就是机会了。
在职场中,我们遇到工作中的问题,也可以尝试着看看,能否转化成一些“机会”。一个问题,能找到多种解决办法,除了需要对问题的深入挖掘之外,更需要“突破”思维,打破原有局限,多维度找到可能的资源或利益方,并创意性创造合作机会点,让本来是一个问题的点,转变成了可能的机会点。让一些问题,成为各个同事之间、各个部门之间、甚至其他合作商之间都能够创造共同利益的合作机会点。
这个时候的“问题”,就变成了粘合剂,把相关方的大家都粘到一起了。
也因此,不同的问题解决方案,背后就代表着不同的“潜在机会承托能力”了,这个时候,我们可以选择那些对我们增值价值最大的解决方案。
当然了,这个过程并不容易,能找到答案可能就很辛苦了。但这就是人与人之间产生差异的关键点。你是否愿意多做些努力、多做一些思考、多做一些尝试,这些你个人的“因”,这份付出,也必将带来不同的“果”。所以,我们在看到身边有人成功时,别忙碌羡慕人家“运气好”,更值得看到的是,人家是不是背后多做了很多......
现实中那怎么办去落地呢?我个人分享三个具体建议:
一是:多学习,主动打破原有舒适圈,不断拓展自己的业务能力边界,和身边人、跨部门的人,甚至不同行业的人多做一些“跨界交流”,相互学习,至少是一种思维上的突破。
二是:向身边优秀的管理者(比如自己领导,或者组织里优秀的管理者)学习团队管理能力,或者向你心中最敬佩的某个精英人士学习。
三是:自己个人善于分享,并争取有机会为大家培训分享带领学习,如果你是作为团队管理者,这方面更加重要,在提升整体团队的业务能力的同时,也更能够让公司看到你的更重要的“潜在培养”价值。
这次分享最后,我也再次感谢我遇到的所有老师们,感谢他们都以各自不同风格给到了我积极改变的影响,让我受益,帮我成长!现在我也是一名培训人,也一定秉持这样的职业操守与做事原则,努力给到更多人,更积极的启发与陪伴。
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