经过一段时间的测试，美团外卖在5月份正式向商家全面推出袋鼠店长功能。袋鼠店长是一款集流量，提效工具和数据分析为一体的推广产品，为商家提供全面的门店经营难题解决方案。
官方的宣传重点是：开通袋鼠店长，提升流量及经营效率。
延长排名特权：袋鼠店长最高可延长9天排名特权，帮助新商家增加更多曝光。
评价置顶：袋鼠店长可将优质评价置顶，促进用户下单转化，可以避免差评排在前列。（饿了么平台这个功能是免费使用的，可以免费设置3条优质评价）
特型装修：袋鼠店长可支持视频招牌和动图轮播海报
区域热榜：可支持商家查看TOP品类和TOP商家的热销商品，为商家提供借鉴，以便商家探索新品/改良菜品。（其实目前商品分析中即可查看商圈热销榜，可根据销售额，销量，新品销量进行查看）
袋鼠店长分为三个版本，优选版959元/年，尊享版1788元/年，旗舰版2188元/年。
优选版包含5天的新店加权，118元的推广券，增加5000张发券，一条置顶评价，批量回复，支持创建3个回复模板，享受食安保障。提供热销搜索功能。
尊享版包含7天的新店加权，188元的推广券，智能营销（报名活动），12000张发券额度，2条置顶评价，10 个回复模板，特权装修，搜索行情，顾客档案。
旗舰版包含9天的新店加权，288元的推广券，可自动发券，增加15000张发券，3条置顶评价，50个回复模板，同行对比，提供行业大盘，区域热榜，市场客户，数据选址等功能。
商家看了，估计都会想买旗舰版。
如果是才开通美团外卖的商家，那么建议您购买，最多可享受16天的流量特权以及价格288元的推广券。
如果您不开通，那么袋鼠店长其实也提示了我们日常运营要注意的事项：
· 新店特权什么时候用比延长特权更为重要，一般建议商家在有一定单量后再使用新店特权（最少两三百单以上）
· 要设置一些产品定期报名平台活动，能够增加店铺的曝光
· 每天饭点前发券，生效期设置为7天，在顾客管理 -》精准营销 中选择人群，每天昨日进店必发，其他的人群每日更换着发。美团每月提供5000张发券额度，对于一般的店铺来说已经足够使用了。如果顾客收到券没有下单，那么需要等到券到期后才能再次发放。要注意的美团精准营销券是同享的。
· 及时回复顾客的评价，特别是差评。
· 制作回复模板，节省回复时间。
· 装修店铺，设置店招海报，宣传店铺的特色。
· 定期查看经营分析下的商品分析，关注商圈热销品，热销新品。
这边给的初步建议是：
对于外卖新店，使用效果（部分区域）会不错。
对于外卖老店，使用效果一般。
