本文由资深策划人李泓羲(泓帅)新营销课堂讲义整理而成。
不仅教你表白撩妹,更用撩妹表白的生动案例与你分享营销思维与策略知识——从基础到进阶,手把手教你如何成功策划一场活动。
看到这个题目,大家可能会问,到底是讲策划还是讲表白求婚?我想说,二者其实是共通的。表白求婚的目的是让你心仪的人爱上你愿意跟你在一起,策划的目的是宣传你的产品让消费者信赖你的品牌而产生消费,这二者,本质上是一样的。
一、洞察对象,知彼解己——搞清楚你如何能吸引TA
李泓羲新营销课堂认为,做策划第一步跟表白一样的,要搞清楚你如何能吸引TA,也就是洞察对象,知彼解己。在这里我们除了要洞察对方之外,还要对自己有一个清晰的定位和分析。
例如,你喜欢的她是什么性格?
潮流达人?成熟内敛?温柔贤淑?可爱伶俐?吃货逗比?
她喜欢做什么?手机党、购物狂、时尚族、驴友族、文艺族、美食控、美容控、健康达人、K歌达人、追剧狂人等等
而你的优势是什么?
不差钱?运动健将?麦霸?超级学霸?阳光暖男?还是游戏达人?
这就需要将你的优势跟TA的性格爱好进行匹配。K歌达人遇到了你的麦霸,相信你们之间之间可以夫唱妇随,有对不完的歌;而当你遇到一位喜欢旅游的驴友,那你需要比常人更擅长于搞清楚东南西北,做一个合格的人肉地图。
那么,接下来,我们以分析表白对象的思路来策划定位,以一款中高端的【保温水杯】为例,看看如何来跟他的目标对象匹配,目标群体特征就是TA的兴趣爱好,产品优势就是你的优势;
如上图,如果你的目标消费者更关注时尚潮流,那么你的保温杯就要足够美观时尚,
如果你的目标消费者有一定经济实力,消费频率高,你就要将你的产品打通线上线下同步发售的渠道,同时注意购买便利。
等等等等。
有人说策划就是搞创意的,其实在我看来,所有的策划都并非来源于拍脑袋,而是通过不断的梳理、归纳与分析,一步一步推导出来,最终目的是对目标群体投其所好,获得TA的欢心。所谓知彼解己,就是要用剥洋葱精神,一层一层地向里面剥,找准TA的核心,同时,对自己充分剖析和了解,只有这样,才能给自己做好定位,后面的营销手段才能触动TA的内心。
二、选择合适场景,不让机会流失——爱情的世界中是需要Timing的
选择合适的场景,不让机会流失,场景包括了时间和空间。
在合适的时间合适的地点以合适的方式做合适的事情,一切都那么合适。
而在爱情的世界中,有一个词叫做Timing,只有两个人的Timing对了,才会走在一起。
相关数据表明,选择情人节或七夕节表白,成功率会比平时高出35%。
这一天,有情人的人会充满了甜蜜和愉悦,
单身的也会充满了期待,想要表白成功或被表白,成功脱单,
然后可以及时晒一个朋友圈,而不是幽幽地坐在角落祝天下有情人都是失散多年的兄妹。
选择一个非常好的时机,往往事半功倍。
这也是为什么各路商家往往喜欢选择节日促销,抓住合适的节日推销合适的产品,人们的消费*会更高。
比如脑白金往往选择中秋节促销,因为这个时候人们送礼的需求会较高较集中,
假如脑白金选择儿童节促销,那它肯定是脑子秀逗了。
所以策划活动要分析你的目标客户在什么时机会更加对你的产品产生兴趣,这一点是最重要的。
至于合适的地点,正如你准备要表白一样,需要针对性地选择最佳地点,
温馨浪漫的方式,可以包一个西餐厅,享受土豪般的二人世界浪漫烛光晚餐;
自由浪漫的方式,可以一起漫步在碧海边,蓝天下,听着海浪声,吹着海风;
惊喜浪漫的方式,可以带你的妹子去看喜欢的电影,电影结尾的彩蛋变成你的表白惊喜……
除了合适的时机,合适的地点也非常重要,不同的场地适合做不同类型的活动,所以,在策划之前需要懂得怎么样选择场地。
李泓羲营销课堂认为,做一场活动,我们其实可以考虑很多地方,酒店的宴会厅、会议室肯定是最抢手的,除了酒店,我们还经常见到楼盘、商场不定期地做一些路演促销、开盘、亲子的活动吸引人气,有了人气才有财气。
对于一些大型派对、比赛、演唱会或者大型的微商大会,现在都会选择大型广场或者体育馆,人气旺,气氛足,当然这种场地费用也相应更高。
另外,如果你预算有限,但又想做得精致,想举办一些酒会、沙龙、小型派对或者时装秀、发布会,那就可以选择有调性的餐吧、户外草坪、创意园之类的场所,逼格瞬间提高,同时也会使你的活动增添不少韵味和色彩。
还有一种活动的主战场是在网络上,以直播为主的发布会,这类型目标对象很年轻,紧跟时尚潮流,非常乐意接受这种新的形式;通过精心的传播策划,这种方式很有可能制造出一种四两拔千斤的效果。
三、邀约蓄客 ,赋予重视/高度的尊重——约不到妹子,一切成空
当时间、地点都确定,接下来就是邀约了。
很多约会和活动都会卡在这里,不是约不到人,就是约不到重点的人,要不就是没有迈出约人这一步。所以邀约之前先不要算命,不管行不行,都尽力做了再说。
方法其实都很简单。
第一,先充分了解目标对象活动当天的行程,或者提供足够的调整时间给参会者调整自己的安排。对于约妹子,那就得大胆提出,我们很多人其实都是被自己的假想答案所吓住的,可能会想,她那天会不会约了人,如果她不答应怎么办,她会不会叫上其他人?诸如此类,拜托,这些问题在她回答之前都不是问题,先约了再说吧。
而我们做活动邀约前,要做的就是提前宣传和提出邀请,预约给对方适当的时间。如果我们邀请的是重要的、有身份的嘉宾,一般提前30天提出邀请,如果是关系较好、普通的参会嘉宾,也需要提前15天提出邀请,因为你的活动在你看来是很重要的一件事,但在对方看来,可能是重要事情中的其中一件,必须提前抢占对方的时间资源。
如果是一些需要大众人气的活动,例如商场活动、楼盘活动,那么就需要15天左右的宣传,让活动信息有足够的时间飞得更远,而又不会热度退减。
第二,就是邀约的方式,约人和做活动一样的,邀请要体现出足够的诚意,最好的方式是面对面邀请,面对面的交流最能体现出你的诚意,也最能看到对方的反应,如果对方有拒绝的意思,还可以马上解决问题。
做活动,往往是一对多的形式,那么,对于关键的客户就采用面对面或者打电话的形式进行邀约,再发送邀请函进行确定。
第三,给到对方一个愿意赴约的理由。我们做活动很多时候会请明星、搞最低价促销、提供免费吃喝玩乐项目,目的很简单,就是激起目标群体的*,追星的追星,购物的来抢低价商品,占便宜的来试吃试喝,不管哪一样,只要针对TA的爱好兴趣点来做策划,总有能触动的地方,只有TA感兴趣了,TA才会赴约,否则一切免谈。
四、清晰的活动运营方案——一切尽在掌握之中
一份完善的活动方案,我觉得应该要从几个方面去考虑,形象工程,内涵展现,荷尔蒙气氛营造,权威第三方,物质激励,赋予某种分享的可能性,创新惊喜。
下面一项一项为大家进行介绍。
1.形象工程(衣着打扮)
形象工程,就像一个人的衣着打扮。就好象你要去约会了,总不能毫无个性、邋里邋遢地去见要表白的女生。
所以,主题鲜明、创意特色的会场布置会让活动增色不少,在策划过程中往往要花比较大的功夫在这方面上。
一场大型的活动涉及到搭建布置的内容还是非常多的,例如灯光、音响、LED、喷画、特装造型、指示系统等等,这确实是一个工程,还是一个不容忽视的形象工程,这里对策划和设计的功底要求都非常高。
1)根据品牌或产品的宣传中心点,包装出一个主题鲜明的会场,整个会场可以重复性加强记忆而不让人觉得太凌乱;
2) 注意指示系统的布置,人性化的指示导向系统会让人更能感受到主办方的用心,只有用心方能获得赞赏;
3) 适当增加一些互动的内容,例如用现在比较流行的子弹时间留影互动,因为新奇,参会者除了现场体验之外,还更乐意将它分享出去。
大型活动开始前的宾客互动:子弹时间
2.内涵展现(行为谈吐)
内涵展现,就像一个人的行为谈吐,让人感受内在的才华。丰富的产品交互体验,让人能感受到产品或品牌的魅力。
还是以上面说的保温杯的例子来说,这个产品有很多内在的功能和卖点,如果直白地将这些功能和卖点用图文形式展示出来,这也可以,就好象你将一个幽默乐观的牌子贴在自己身上一样,让人能一眼看到。但是,肉眼所看的就能触动到心灵吗?我看未必。我们必须让消费者亲身感受,通过交互体验过程中来感受这个产品,而不是从我们嘴里很直白地说出来。
太直白的方式,现在的消费者已经不受这一套了。
我们可以创造一些体验道具,从五官体验上考虑,能够展示出产品的特点又能让消费者看得到、摸得到甚至闻得到的。
又或者借助全息、VR、AR甚至AI的技术,让产品更加生动有趣,而且能有不一般的体验感受。
AR体验
3.荷尔蒙气氛营造(浪漫气氛)
一场成功的活动需要用五感来刺激参会者,形象工程是视觉,内涵展现互动体验是触觉,那活动气氛的营造更是听觉、视觉、嗅觉甚至味觉的1重或多重刺激。
举个简单的例子,为什么很受情侣欢迎的西餐厅,那里的灯光很柔和很昏暗的?如果你是一个直男,肯定会认为是餐厅为了省电。其实这样的设计,目的就是营造浪漫的气氛,给到两个人一个独处的空间,那里的光线刚好足够让你看到TA,TA能看到你,那一刻互相更加专注于对方,谈心就更好了。
还有,我们去到一些五星级酒店,是不是都会有一种属于酒店的香味;当我们去商场里的化妆品区时,同样有着令人记忆深刻的甜腻气味。尽管这些气味很难差异化,但提到酒店、化妆品、香水柜台时,脑海里还是会显现出令人幸福和放松的味道。
这些都是五感所带来特有的印象记忆。
做活动,我们更要懂得运用音乐、灯光甚至气味的渲染,让人沉浸其中不能自拔。
如果是一场派对,就需要澎湃的音乐和动感的灯光,让在场所有人high起来,刺激他们全身的荷尔蒙都兴奋起来
如果是一场订货会,那也是需要刺激到在场的客户冲动起来、兴奋起来的,只有刺激到他们神经超越他们对金钱的情感,才可以让他们下单超过预期,所以这个订货环节的气氛营造就相当关键了。
这就是五感营销,用在活动策划上也是非常适用的。
4.权威第三方(亲朋好友)
现在是一个共享经济的时代,更是一个整合资源借力的时代,明星代言、明星出席活动、知名人士出席致辞、演讲等等,无一不是为了彰显活动的规格,这样子也更能体现主办方品牌和产品的层次。
懂得借助第三方权威的力量,可以使活动事半功倍。
就像你要追求某个女生,往往要走朋友路线、走未来岳父岳母路线,对不对?TA身边的好朋友和亲人就是权威的第三方,只要他们认可你,为你说一句客观的好话,肯定比你自己说三十句还要有效。
所以在策划活动的时候,要充分考虑到这一点,不能自嗨,自己卖花赞花香了。
5.物质激励(戒指/鲜花)
俗话说,舍不得孩子套不住狼,该花的还是要花的。物质激励有两层含义,首先是刺激,其次是奖励。秒*、抢购、买满优惠多少等等都是主办方为了刺激你埋单而做出来的。当你完成了交易,往往是不是还会有幸运抽奖等着你?那就是奖励,为了给埋单的你更多的奖励,当然也是为了让你传播出去刺激更多的人来参与活动。
物质激励, 激励的多少不能过,也不能太少。如果对方的期望值是5,那么要激励的物质最好是7,稍微超越一点,但不能太过。因为太低引起不了对方兴趣,太高反而让对方觉得疑惑恐惧而不信任。举个例子,如果你第一次表白就送人家一只戒指,我相信10个女生里有9个是会被你吓到,剩下1个如果没有被吓到而欣然接受,那就是见的世面够多了,你懂的。
6.赋予某种传播的可能性(喜悦分享)
接下来,简单说说赋予某种传播的可能性。
微博、微信等社交工具的兴起,让人与人之间的联系更加密切了,未来的经济将会是人与人之间的经济,在共享经济和互联网 模式的驱动下,个体在经济交易和传播的影响力越来越大。
策划一场活动,要懂得抓住个体自发分享传播的关键点,比如一些新颖的签到形式、有趣的拍照场景、美女站台等等,甚至是一些开放性的话题营造,吸引参与者吐槽,让一次单点的活动能够引爆涟漪般的良性传播。效果将会是你预想不到的。
7.创意惊喜(意想不到)
策划运营方案的最后,也是最重要的,就是创意。
创意不在于多,而在于点睛。
按刚才说的,要赋予某种传播的可能性,创意就是一个非常让人愿意传播的关键点,
李泓羲营销课堂认为完全全新的创意99%的情况下是不存在的,而我们要做的是融合再创新。
融合资源、天马行空的灵感和别人很好的案例进行二次加工,加工出来可能让人意想不到的、可能是未曾见过的、可能是切合自身实际情况的创意表达。关于活动的创意怎么来这个,我们将有另外一篇专门关于如何爆发创意的文章,敬请继续关注。
五、靠谱团队完美执行 —— 表白事关终身,马虎不了
一个给力、靠谱的执行团队,能让你的活动方案发挥出最好的效果,甚至优于预期。
当你以为做好了一切的准备,到表白现场那一天,才发现鲜花店的花送错了、邀请的小提琴师爽约了、跟餐厅经理谈好的座位也被预订了、准备帮你录像的朋友居然前一天喝大了,这些都会*你一个措手不及。
一场活动就是表白撩妹的放大版,嘉宾接待、签到引导、产品交互体验介绍、入座安排、屏幕控制、灯光调控、音响调试、舞台监督、演员催场、道具准备、多媒体应用操作等等,这些岗位都需要有靠谱的团队成员来担任,就算有一个三头六臂的导演也难以兼顾到方方面面的细节工作。因此除了团队执行力以外,合理的团队分工也非常重要。
除了做好团队分工,活动设备和环节的提前测试、演练和彩排也非常重要。避免临场出现衔接不畅、工作人员不熟练、设备出现问题等。有句俗话说台上三分钟,台下三年功。在平时可能很普通的一点点瑕疵,因为搬到了台上,就会被无限放大,因为我们是被台下千百观众的灼灼目光时刻关注着。
主持人提前熟悉主持稿也非常关键,因为主持人串联着整场活动的走势流程。尤其要注意嘉宾的头衔和名字不要念错,这是活动主办方最基本的诚意。
六、真诚
最后,我想还是给大家灌下鸡汤,我认为最重要的一点,那就是——真诚!
当你拿出一颗闪耀全场的钻戒,说出一段温情简洁又能打动人心的表白时,还要有一颗真诚的心、一颗敬畏的心,因为你的表白将会影响两个人的命运。
当我们拿到一个活动的案子时,同样需要一颗真诚的心,一颗为消费者负责的心,切实从产品的特点情况出发,杜绝夸夸其谈,夸大其词,很多案例证明这种吹牛皮吹上天的营销,最终也是要自食其果的。
这一期的分享就到这里,我们后续将有更多更好的新营销知识类文章推出,包括更多的实用技巧和精彩案例、更详细更有针对性的策划思维、创意分享。欢迎继续关注!喜欢我的文章请转发出去让更多的人看到。
——作者李泓羲(泓帅)个人简介——
泓帅,泓斐智策品牌策划创始人。
中山大学才俊,曾供职于世界品牌500强企业,长于通过数据分析获取趋势透视,玩转品牌策略。
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