三月春暖，适宜春游，预约游园有疑问？哪些事宜需提前知晓？湖南省植物园游园攻略在此，请速速收藏！
预约篇
01、如何预约？
网络实名制免费预约入园。
①按照“限量、预约、错峰”要求严格实行线上预约。请认准官方网络预约通道（官方*湖南省植物园）。
②社会公众需警惕任何形式的有偿服务行为，如：摩的带客入园、购买黄牛票入园等。
③没有预约的游客，请改日再来。目前赏花人流量大，请提前预约避免没有预约无法入园。
预约流程如下：
第一步 ：打开微信搜索“湖南省植物园”，点击“关注公众号”。
第二步 ：进入湖南省植物园微信公众号，点击左下方菜单栏“预约入园”。
第三步 ：进入预约页面，选择日期和场次，点击“下一步”。
第四步 ：填写个人相关信息：姓名、证件号、手机号，点击“保存”。
第五步 ：选择入园数量及游客名单，点击“提交预约”，出现预约二维码后即预约成功。
02、预约成功后可以退票吗？
可以。
退票流程如下：
第一步 ：通过预约菜单进入订单详情页面，点击左下角“取消预约”。
第二步 ：进入申请退款页面后选择退款原因，点击下方“申请退款”即可退票。
03、每日预约数量有上限吗？
有，每日预约人数控制在4万。
单日预约设置为上午场、下午场,严格根据预约时间段执行入园审核，请游客朋友们根据时间段出行。
04、预约可以添加几位游客？
2位。
一个人预约最多可以添加2位游客，预约时需填写好每位游客的身份信息（中文姓名及身份证号码）。
05、团队需要预约吗？
需要。
20人以上的旅游团队实行线下预约，需至少提前一天与游客中心对接来团的相关事宜。(游客中心咨询电话：85233238、85498986)
团队预约流程：
①团队负责人提前一天将电子版的介绍函或委派单、行程单 （盖上公章，备注出行人数、车辆数、来园日期、对接负责人的姓名以及电话）发送到指定邮箱：2468317703@qq.com。
②入园当日凭纸质版介绍函或委派单、行程单到游客服务中心登记办理入园手续。
注：周六、周日及法定节假日不接受团队预约， 需线上自行预约。
06、小孩、老人如何预约？
无需线上预约。
①65岁及以上老人凭本人身份证直接入园。
②14岁及以下儿童需在家长陪同下入园，每名预约监护人只可携带1名随行儿童。
07、海外游客如何预约？
海外及港澳台地区游客实行线上预约。
海外、香港及澳门、台湾的游客分别持本国护照、港澳通行证、台胞证进行线上预约，并遵照防疫要求入园。
入园篇
08、预约成功后如何入园?
预约二维码或身份证入园。
09、园区几点开放？
8:00—17:30。
园区开放时间为每日8：00至17：30，建议游客朋友合理安排时间，错峰入园。
10、入园需从什么门进入？
韶山路西门、湘府路北门、植物园新东门。
园区仅开放韶山路西门、湘府路北门、植物园新东门。
11、植物园可以停车吗？
可以但停车资源非常有限，建议绿色低碳出行。
目前新东门暂时没有停车场，仅有西门、北门少量停车位，花展期间停车资源有限，倡导广大市民朋友低碳绿色出行。
公共交通线路如下：
公交：
①停湘府路省植物园北站（植物园北门）的公交路线：16、370、602、938路。
②停韶山路省植物园站（植物园西门）的公交路线：7、17、16、102、120、123、140、141、147、152、209、210、221、229、262、502、702、801、802、806、穿梭巴士2号线。（步行约500米到达植物园西门）。
地铁：
③地铁5号线板塘冲站下车，步行或转16、370、602、938公交至植物园北门。
④地铁1号线省政府站下车，再转938公交至植物园北门。
城际铁路：
⑤长株潭城际铁路湘府路站紧靠植物园北，可乘轨道交通顺利到达植物园。
禁止篇
12、能在花丛中拍照吗？
不可以，请文明赏花！
请爱护生态环境和公共设施，不踩踏绿地、不攀折树枝、不踏入花丛，倡导文明旅游新风尚。
13、车辆能进入园区吗？
不可以。
①社会机动车辆一律禁止入园。
②电动车、自行车等非机动车辆一律禁止入园。
14、滑板车能不能携带入园？
不可以。
为维护园区环境保证游客人身安全，请勿携带滑板车、自行车、扭扭车、平衡车等助力器具入园。
15、园内能飞无人机吗？
不可以。
为维护园区环境保证游客人身安全，禁止在园区放飞无人机。
16、能不能携带宠物入园？
不可以。
为维护园区环境，确保游客安全园区内一律禁止携带宠物入园。
不知道以上回答有没有解答你的疑惑？快快背上行囊出发！
三月春暖，花儿初绽，我们在湖南省植物园等你！
来源：湖南省植物园
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