据广州日报综合自宁波晚报记者 黎莉、新华社
活体盲盒、天价盲盒……“万物皆可盲盒”已成为诱导消费的“潘多拉魔盒”。
为了买到自己心仪的款式或者稀少的隐藏款，消费者不惜斥巨资购买盲盒产品，不少未成年人也加入到盲盒消费大军。
近日，上海市市场监管局专门制定《上海市盲盒经营活动合规指南》，明确不能向8周岁以下儿童出售盲盒，为行业划了“红线”。
女子7年花7万元买盲盒
1000多个各种系列的小人偶装了满满一个高柜，7年来花费7万多元。这是盲盒爱好者菁菁的“战绩”。“最早是为朋友选礼物接触了Sony angle盲盒，顺带自己也买了2个，觉得很好玩，从此一发不可收拾。”
浙江宁波女子菁菁说，最疯狂的时候，她和丈夫每天都要去离家不远的潮玩店买几个，遇到新款上市会直接“一窝端”。“我觉得盲盒就是先用颜值吸引你，再用赌徒心理套牢你，让很多人无法自拔。”菁菁说。
无法自拔！这绝非危言耸听。不仅年轻人，许多中小学生也没有逃脱盲盒的诱惑。在宁波市江北一所小学旁的文具专卖店里，盲盒文具占据着C位。
“自动铅笔、胶带、解压玩具、玩偶都有。卖得最好的是铅笔盲盒。”店主介绍说，盲盒产品价格大多几元至十几元，平时有很多学生自己买。这段时间也会有家委会集体采购当作期末礼品。
有调查显示，盲盒消费者中，“95后”占了近4成，其中8.6%的用户可以接受盲盒单价超1000元，接近20%的人倾向于一次性购买全套盲盒。
盲盒市场乱象频出
近年来，各类盲盒层出不穷，大有“万物皆可盲盒”的意味。除玩具、文具外，还有蔬菜盲盒、图书盲盒、化妆品盲盒……去年甚至出现让人震惊的活体宠物盲盒。
除像泡泡玛特、酷乐潮玩、泡泡吧、X11等潮玩专卖店外，晨光、名创优选等文具店或杂货铺，以及各类书店甚至销售零食的商铺，均有大量盲盒出售，价格大多集中在30元到60元不等，比较符合年轻人消费定位。
盲盒热潮给商家带来巨大利润。国内一盲盒头部企业的招股说明书显示——
2017年至2019年，该企业净利润三年内暴涨近300倍。2021年前6个月，其线下渠道毛利率高达62.6%。
全国首部盲盒经营活动合规指引出台
近日，上海市市场监督管理局制定发布《上海市盲盒经营活动合规指引》（以下简称《指引》），为盲盒经营划出“红线”：不得向8周岁以下未成年人销售盲盒，单个盲盒售价一般不超过200元，不得销售活体盲盒等。
这是全国首部盲盒经营活动合规指引。
《指引》明确了盲盒的适用范围：盲盒经营活动是指经营者在事先不告知商品具体型号、款式或服务内容、提供方式的情况下，以消费者随机抽取的方式销售特定范围内商品（包括服务）的经营模式，包括互联网、实体店、自动贩卖机等销售形式。《指引》适用于上海市行政区域内的盲盒经营者，以及向上海消费者销售盲盒商品的其他经营者。
同时，《指引》明确，盲盒经营活动应当符合相关法律法规规章的规定，经营范围一般在生活消费、文艺娱乐等领域内。法律法规明确规定禁止销售、流通的商品，不得以盲盒形式进行销售。
对销售资质、存储运输、使用条件等方面有严格要求的商品，不得以盲盒形式进行销售，如特殊食品、药品、医疗器械、有毒有害物品、易燃易爆物品、活体动物等。
对具体盲盒经营活动，《指引》也提出了倡导性建议：
规范盲盒价格体系
盲盒内商品实际价值应与其售卖价格基本相当，单个盲盒的售价一般不超过200元。不得以盲盒形式抬高普通商品价格。
明确盲盒抽取规则盲盒经营者应公示商品种类、抽盒规则、商品投放数量、隐藏款抽取概率等信息，充分告知消费者，并保留完整的概率设定、抽取结果、发放情况记录以备查。
鼓励设定保底机制鼓励盲盒经营者公示标准，当同一消费者在抽取同一系列盲盒商品支付达到金额或者抽取达到一定次数时，提供合理的途径使其可以获得隐藏款商品或者整套系列商品。但非强制性要求。
加强商品售后保障要求盲盒经营者建立便捷、有效的投诉处理机制，公开投诉方式、处理流程、退换货标准等信息，不得推诿、拖延、拒绝处理消费者投诉。
规范营销炒作行为要求盲盒经营者不得开展涉金融类营销，不得有介入二级市场的做市行为，不得开展天价炒作、过度营销、饥饿营销。
未成年人保护机制要求盲盒经营者不得向8周岁以下的未成年人销售盲盒。向8周岁以上未成年人销售盲盒商品，应通过线上线下等不同方式确认监护人同意。
