8 辞得漂亮
思维误区：我今天就要辞掉这份“$#$%”的工作。
重新定义：我要通过设计我的辞职，找到一份更好的工作。
万物皆有其时。万物都在变化。万物终会结束。
数据显示，你在一生中会从事很多份工作，甚至会跨很多行业，这意味着你肯定会面对辞职这件事。当你要辞职的时候，最好还是辞得漂亮一些。
你看，辞职的方式有很多种，但是总的来说，我们发现有两种典型类型：
1.裸辞
2.体面离职
“裸辞”是一种经典的原型，经常在电影中出现——主人公朝某人头上泼了一杯莫洛托夫鸡尾酒，然后潇洒地走出门去。当他们驾车从停车场咆哮着驶出时，你耳边会响起他们的主题曲——约翰尼·佩切克1977年的热门单曲《让工作见鬼去吧》。这可能是一首有趣的歌，也可能是一个不错的电影场景，但这是一个糟糕的辞职策略。千万别这么做！你可能一时感觉很爽，但是从长远来看，这真是个坏主意。千万不要气愤地辞职，也不要突然离开，不给公司时间思考，让他们想想一旦你离开了公司该怎么做吧。以后的你会感谢自己的。
辞职时的你正用你义愤填膺的演讲炙烤你脚下的这片土地，同事们都在为你鼓掌，而高层管理人员对你的雄辩目瞪口呆。如果我们毁了你的辞职幻想，我们深表歉意。别误会，我们明白炙烤土地、烧毁桥梁的幻想有多么诱人。我们每个人至少都幻想过一次这种场景，不过还是让我们把它放在没有危害的地方吧（即使在你的想象中，也不要反复重播烧桥的片段）。
“体面离职”是最流行的原型，每天会被使用数千次。没有任何权威的统计数据，但我们敢打赌，绝大多数人辞职都是这样的：（1）员工最终决定辞职；（2）员工设定日期；（3）在设定日期的前两周，员工会发送以下简短、安全的辞职邮件：
收件人：我的老板
发件人：拉里
主题：辞职
我申请辞去我的高级拔毛员职位，去追求我的其他兴趣。我的辞职自今日起两周后生效，3月28日（星期五）将是我在幸运鸭公司工作的最后一天。
我很感激曾在幸运鸭公司工作。祝您和公司一切顺利。
拉里谨上
接下来的两个星期里，辞职者勉强打个卡，与同事进行一些尴尬的对话，然后就悄悄地溜走了。
拉里以这种方式辞职，因为他知道“提前两周通知是惯例”，写辞职信时最好记住“少即是多”这个原则，长话短说，不拖泥带水。拉里还依赖于这样一个事实：大家都知道，在你宣布辞职后，你不会再做太多事情（如果你还做的话），而且也没人指望你再做什么。如果你足够幸运的话，他们会让你回家，然后继续支付你最后两周的工资。或者说，这就是一种惯常的做法。
“体面离职”的方法也没错，只是不是特别好。如果别无他法，你只能这么做，那也没关系，我们也不会因此指责你。体面离职可能不会像裸辞那样伤害你，但也不会对你有多大好处。毕竟，拉里在幸运鸭公司拔了几千只鸭子的毛，他应该从这些努力中获得对未来多一点儿的把握。因此，我们要推荐第三种方法：成长性辞职。
成长性辞职
就像重新设计你的工作一样，你也可以重新设计你的辞职。大多数人认为辞职是件坏事，但我们认为辞职是个机会，这是完成一件你一直做得很好的事情和重新开始做一件事情之间的转折点。因此，我们建议你将辞职定义为一个机会，为以前的工作画上伟大的句号，同时为下一份工作写出伟大的序章。
接下来，我们将让你见识一下成长性辞职的力量。
成长性辞职可以是一种很棒的设计体验，使你更好地认识自己，真正使自己具有动力。成长性辞职需要以下条件：
先决条件
1.尝试重新设计。
2.问问老板。
3.选择辞职。
4.找一份新工作。
步骤
1.让你走时的营地比你来时更好。
2.拓展你的人脉。
3.让你的继任者获胜。
4.华丽退出。
“嘿！”我们听到你说，“还管这些先决条件干什么？我现在就准备好辞职了！”如果是这样的话，我们可以理解，但是请先听我们说完。成长性辞职者知道体面地离职有多重要，因此他们会很在意这些先决条件。良好的先决条件能够让一向艰难的辞职任务变得更有成效。
先尝试重新设计
如果你已经到了“真的受够了”的境地，今天就想辞职，那么你可能会跳过前面所有的内容，...
即使重新设计没有成功，你花在尝试上的时间也绝不是浪费。你在运用设计思维思考之后，会对自己和公司（以及整个行业）有更多了解，当你再次开始求职时，你可以讲述一个更好的故事。
问问老板
也许真的是时候离开了——你很不开心、很无聊，你也尝试过改善现在的工作，但是没有成功。也许你睡得不好，因为你唠叨的老板晚上9点还在给你发短信安排工作，工作似乎没完没了。那么你该怎么办？
假设你尝试了第7章中的一两种恰当的设计策略，但没有成功，那么我们还想请你尝试一件事：问老板一个很简单的问题，看看会发生什么。
山姆是硅谷一家大型科技公司的年轻工程师，那里的公司备受追捧，你知道我们说的是哪些公司。他非常享受在公司工作的头几年，设计公司的软件产品并实施测试。但后来事情就变糟了，真的变得很糟糕。突然之间，山姆的老板几乎每天都针对他，似乎他什么都做不好，什么都不能让他越来越挑剔和苛刻的老板满意。在忍受了几个月的折磨之后，山姆觉得唯一能做的就是辞职。他已经在起草辞职信了，到了最后的危急时刻，他找到了比尔。作为比尔之前的一名学生，他决定打出那张“终身办公时间”牌。
在听山姆解释了他的辞职计划后，比尔说：“我知道这听起来很疯狂，但你为什么不和老板面谈一次，问问他为什么对你的表现如此不满呢？问问也无妨，反正你已经决定辞职了。他的反馈没准儿有用呢！”
山姆一开始并不喜欢这个建议。他认为自己宁愿接受没有麻醉剂的牙齿双根管治疗，也不愿意和老板坦诚交谈。但他还是鼓起勇气，安排了一次一对一的会面。
山姆深吸了一口气，问了一个非常简单的问题（我们认为你也应该问这个问题）：“我做错了什么？”他的老板坐在那儿，愣了片刻，然后说：“山姆，你没做错什么。事实上，你是团队中最有成效的工程师之一。不是你的错，是我的错。我在家里经历了一些困难。”
然后山姆的老板和山姆说起他的婚姻是如何破裂的，他最后不得不沮丧地离婚；说起他一个月没能见到孩子，他是多么难过。最后他说：“对不起，我一直在向你宣泄我的负面情绪，你不该承受这些的。但是现在，我已经自顾不暇，也顾不上你或者其他人。去做你认为我们需要做的事情吧，不管你带来什么项目，我都会签字同意的。”
山姆听完这些，对老板很是同情。他回到家，提出了一项提案，将他最困难的一些实验自动化，然后他的老板就签字同意了这个提案。
6个月后，他的老板辞职了。山姆现在是团队中的高级工程师，他比以往任何时候都更快乐。他在工作中有很大的自主权，喜欢面对工作中的技术挑战。回头想想，要不是那次会面，他就犯下了一次大错。
关键是，除非你去问，否则你永远不会知道到底发生了什么，什么才是真正激励人们的东西。所以在你辞职之前，和你的老板好好谈谈。问一个简单的问题：
“我做错了什么？”
然后就好好地听着，不要为自己辩护，不要发生争执，尽可能多地与你的老板共情（我们知道这很难）。或者还可以和你老板的老板这么谈一谈。谁知道你会发现什么呢？
选择辞职
你可能又会纳闷儿：“什么？我已经决定辞职了。这‘选择’又是什么意思？”
问得好。
我们的意思是，你选择辞职，不要让辞职选择你。让辞职成为你积极的、生成性的选择。太多的人表现得好像辞职发生在他们身上，就像是迫不得已的选择（“这是最后一根稻草”）、非自愿的结果（“我别无选择”）、不公正的结果（“这不公平”），或者就是命（“这种事真没办法”）。
听起来像是辞职选择了你。
如果你知道你应该离开了，就是你选择辞职的时候了。将辞职重新定义为一种选择：是你选择辞职。积极心理学和自我决定理论都认同；你选择的生活方式赋予了你生活的意义和目标。所以辞职也要有目的、有意义。
先找一份新工作
在辞职前应该先找一份新工作，这么做有两个很好的理由：（1）这么做提高了你找到新工作的机会；（2）这么做增加了你的财务稳定性。
如果拿在职申请者和失业申请者做比较，雇主回应在职申请者的频率是回应失业申请者的四倍，在职申请者获得的面试机会是失业申请者的三倍，在职申请者获得的工作机会是失业申请者的两倍。[1]有工作的人比失业的人更有吸引力，句号。这也许不公平，但是有一定的逻辑。未来的雇主很容易会想：“嗯，其他没有雇用你的公司，是不是知道一些我所不知道的？”要想避免人们误以为你失业是因为你是个不称职的员工，最好的办法就是不要失业。这并非总是可能的，如果做不到，也不会致命，但是要在此之前找好新工作。当然，找一份新工作是一个大工程。我们明白，所以下一章我们会专注于这个主题，不过还是让我们先寻找一种更好的辞职方法吧。
别忘了钱的事，失业的代价高昂。你不知道要花多长时间才能找到新工作（大多数劳动力市场上的经验法则是3~6个月），长期失业既昂贵又可怕。所以我们建议你在离开旧岗位之前先找到新工作。
我们知道这可能很难。就我们俩而言，干着旧工作找新工作的情况可能出现过不下20次了。我们理解，在目前的岗位上全职工作，同时也要全力以赴去找新工作是很困难的。对了，在找工作时不要让你的雇主发现你在到处找工作（也就是说，你正准备辞职），这一点也很棘手。但这仍然是我们知道的最好策略，要确保你辞职的时候已经为未来的成功做好了准备。
好了，现在你已经做好了辞职的准备，那就漂亮地辞职吧。
让你走时的营地比你来时更好
在森林里徒步旅行时，所有优秀的露营者都知道这个规则，即“让你走时的营地比你来时更好”。[2]这对生活和工作来说也是很好的规则。在离开之前把你的工作做得更好会有很多好处，这使你那些需要收拾残局的同事能够轻应对。你没有辜负雇主对你的信任，还可能会提高雇主对你的评价。最重要的是，在你离开之前，你知道自己已经“为所应为”，而不仅仅是“敷衍了事”。基于上述种种以及其他原因，这是一个好主意。如果你这么做了，你就会脱颖而出。
比尔的营地维护
比尔曾在苹果公司工作，有过一段很棒的经历，那里虽然压力非常大，但是氛围很棒。然而，在工作了6年之后，尽管他努力重构，这项工作还是失去了吸引力。在一个春意盎然的周一早晨，比尔一边开车，一边感叹周末太短，突然出现一个无可辩驳的“啊哈”时刻。一个声音突然出现在他脑海里：“如果你对工作真的不满意，你可以辞职啊！”比尔被这个想法（和声音）吓了一跳，以至差点儿把车开到路边去了。
比尔突然意识到，自己一直在像囚犯一样思考——他以为自己必须一直留在苹果公司，而且在这一过程中，他逐渐失去了自主权。他意识到如果他不开心，那么他可以做点儿什么，而他确实也不开心。
这样一来，他突然觉得重获自由，并开始设计生成性辞职。
就像我们推荐的那样，他先是试着在苹果公司重塑自己，但最终没有成功。他激活了自己的专业网络，开始与人交谈，不断尝试，然后静静地寻找其他公司的新机会。他环顾营地四周，开始着手清理营地。
他最想确保一件事，那就是他离开后，他的团队能够继续保持良好的状态。比尔开始在幕后工作起来，他提拔了两个关键人物，他们应该得到提拔，而且早该得到提拔了。他精心策划，把一个新的大型笔记本电脑项目交给了一个他信任和尊重的项目负责人。这些工作花了好几个月的时间才完成，但是很值得。比尔真的很关心和他共事的人，他知道自己如果能对他们在苹果公司的事业有所帮助，那对每个人都是最好的。
比尔还利用那段时间谨慎地寻找外部机会，最终，在比尔的非正式网络中，工作机会开始出现，其中有两家公司看起来特别有趣：一个是最早的电子书公司之一，另一个是一家全新的产品设计咨询公司。比尔很确定他的下一任雇主将是其中之一。
当比尔想做的一项工作被给了他人时，他知道自己已经到了做出决定的时刻。
在苹果工作的7年里，比尔负责过11个笔记本电脑项目。
他不想再做第12个了。他要去那家设计咨询公司。
他写了一封礼貌的辞职信，感谢大家愉快的合作，将信交给老板后，他就回家了。三个星期后，当他最后一天从公司下班时，他对自己留下的东西以及将去的地方都感到非常满意。
从那个春天的周一早晨“开车上班时的顿悟”到辞职，比尔花了将近一年的时间。那真是比尔好好辞职的一年。
拓展你的人脉
深度合作，即“寻求帮助”的心态，对任何设计师来说都是一种至关重要的心态。当你准备好好辞职时，这一点尤为重要。在你离开之前，你应该尽你所能保持和扩大你的朋友圈和同事圈，不管是在公司内部还是外部。基于我们之前提到的所有原因，你现在公司的朋友和同事网，会是未来你寻找工作机会的金矿。现在，在你辞职之前的这段时间，是你去接触和加强这些关系的好时机。
去认识那个在你们餐厅前台工作的有趣的人，那个每个月都保持最佳业绩的现场销售员，那个可以帮你协调，让你得以出席儿子足球比赛的友善的助理主管出纳员。让这些联系具体有形，互通有无。用手写的感谢信，感谢对方花的时间和提供的帮助，这总是很受欢迎的（手写书信是一种失落的艺术）。请客共进午餐这种方式，适合更重要的关系。你可以一边喝咖啡，一边安排你的原型“离职面谈”。你接触和联系的人越多越好。
在换工作的那几周，在你宣布辞职之前，你可能会想告诉一些人你的工作变动。小心点儿，因为有些人可能会说漏嘴，那样你的老板可能就提前知道了你的辞职计划。你的“我要离职”信息是高度机密的，应该只告诉需要知道的人，并且越接近决定时越好。如果你真的不需要告诉别人，那就别说。不过让别人知道你的秘密可以切实加强你们的关系，所以要谨慎且有策略地去做。
让你的继任者获胜
这是“让你走时的营地比你来时更好”的一个配套步骤。营地清理工作的重点之一是确保你离开后，在公司任职期间一直与你共事的人（你的朋友和同事）能过得更好。还有一个人你也可以对其提供帮助，并且可以以一种出乎意料的方式极大地帮助他。
你的替代者。
接受你即将交出来的工作的人。
这种安排包括两件事：清理那些你不想到处乱扔的东西（上面还有你的名字），这样新来的人就有了一个良好的开端；记录下做好工作必需的关键见解、程序和联系人。如果你正在打扫你的营地，那么你已经顺利完成了第一项任务，剩下的第二项任务就是为你的工作编写快速参考手册。
这实际上没有听起来那么困难。不是要你撰写一本长达128页的手册，而只是在一个方便的地方记录你在工作中获得成功的个人见解。例如：
• 工作需要的定期会议、活动和报告。
• 具有专业知识，能够解决某些特殊问题的可靠的、乐于助人的人。
• 你现在正在处理的所有紧迫问题。
• 已经解决，但如果不及时检查，可能会再次出现的旧问题。
• 如果有下属在为你工作，请简要概述每个直接下属的优势，这样他们的新老板就会对下属有一个积极的印象。
戴夫辞职之前曾经写过一本工作手册，很简单，他最终写了大约20页，花了6个小时的时间。在递交辞职信的同时，他将手册也交给了老板。他的老板非常震惊：“哇！我以前从没见过这样的东西。这是我见过的最棒的辞职。你应该写一本关于辞职的书！”
结果戴夫只写了一章。
下次你辞职的时候，写一本关于如何接替你的快速参考手册，这会让你的老板大吃一惊，然后等着你的继任者打电话来感谢你吧！
华丽退出
电影制片人会告诉你，电影中最重要的两个时刻是高潮和结尾。当你辞职的时候，你就是在写有关你工作的电影最后一幕的剧本。这将是你的公司和员工对你最深刻的记忆之一。请确保这是一个你希望人们记住的精彩场景。
让他们笑着希望你回来。
你可以控制你的离职叙事，即你的辞职故事。
你可能至少会讲两遍这个故事，一次是在你的辞职信里，另一次是由你亲自讲述这个故事。当你需要将辞职的事公之于众时，人们会想知道你为什么要离开。你要讲一个始终如一、积极正向的故事。不要沉湎于消极因素（其实大家都已经知道了），不要专注于过去，抵制“扳平分数”的诱惑。要简洁明了，强调有关未来挑战的积极方面。
糟糕的裸辞案例： “我之所以离开，是因为我的老板丹是个事无巨细的管理者，公司也没有长期战略。我已经厌倦了项目一直被取消，就是因为高层不能团结起来。对了，丹就是个混蛋，我有没有提过？”
优秀的成长性辞职案例：“我之所以离开，是因为有机会将我的事业提升到一个新的水平，我可以学习新的令人兴奋的东西。我爱这家公司，离开我的好同事们，我很难过，但现在是时候迎接我的下一个挑战了。”
做好这件事并不难。给自己一个好的剧本，最重要的是，坚持下去。将来你一定会很高兴你这么做了。
辞职更要求成长性
所以，总结一下……
不到万不得已不要辞职。
如果你打算辞职，请以成长性的方式辞职。在人生的某个时刻，我们都会成为辞职者，那就让我们学会辞得漂亮。
既然你已经有了辞职计划，是时候提醒自己设计师是如何找到我们在第四点先决条件中谈到的新工作的。让我们来详细介绍一下我们的求职设计，使之更加高效和成功。
不断尝试
想象你辞职的场景
这是一种结构化的想象力练习，可以帮助你弄清楚辞职后的感受，并帮助你了解你喜欢和不喜欢目前工作的哪些方面。除此之外，它最终可能会帮助你决定是否辞职。
1. 想象一下，你已经尝试过所有可能的方法，你将要辞去现在的工作。
2. 创建一份工作档案，涵盖你所做的一切，包括你应该做的事情以及你实际做的事情。把你所有的职责全部列举出来。
3. 现在审视一下这些职责，看看哪些职责可以委派给其他人。把这些可以委派出去的职责划掉。
4. 审视剩下的职责，看看哪些是你不喜欢做的。把这些也划掉。
5. 审视一下清单上剩下的内容，剩下的是你喜欢的职责和任务。它们是你的核心工作描述。
6. 如果你有时间，并能提供培训和支持，你愿意做哪些新的、有价值的事情，列举出来。这些事情要么对你的组织有帮助，要么与你学习新事物有关，要么两者兼而有之。
7. 重新整理清单——这是新的核心工作描述。它是围绕你目前的技能和新的兴趣而设计的。它不应该是你目前的“工作”，而应该是你想要的工作。
8. 它不应该是一个梦幻般的工作描述。
9. 一旦你完成了这个想象中的工作设计，等上一天左右，然后再回来读读看。它是否连贯一致？它描述的工作有意义吗？会有像你一样拥有这些技能和能力的人胜任这份工作吗？
10. 现在想象一下你能找到一份你刚才描述的工作。好好想象一下，体验一下为了这份工作而放弃现在的工作的感觉。没有风险，只是想象一下而已。然后想象一下为了使这份工作变成现实，你需要完成哪些步骤。
11. 列出这些步骤。
这就是这种想象力练习起作用的原因。即使在你的想象中，扮演“追求更好工作的辞职者”这一角色，也可以让你从当前工作的束缚中解放出来，它很可能会阻碍你的想象。想象一下辞职和跳槽会使你更具创造力。如果你喜欢新工作描述中的一些想法，那么你可以尝试一些原型，即使在你目前的工作中也可以尝试。
诸如以下原型：
和你现在的一些同事进行头脑风暴，讨论你在新工作描述中委派给他们的那些职责。
和老板谈谈你不喜欢做的事情。想象一下，和老板坐下来，集思广益，讨论如何通过不做那些事来提高你的效率。
你如何才能学习一些想学习的新事物，一些让你更加快乐，也可能让老板对你更加满意的新事物，并将其作为原型呢？
最后，通过想象这个可能的未来，你将了解一些你对这个新工作机会的反应，包括身体反应和情感反应。在你辞职之前，你还有机会感受后悔或者重新考虑。你也可以从那些体验中学到一些东西。
我们建议你在辞职之前，先进行一次想象中的重新设计。这是一种全新的方式，可以重新激发你的创造力，重新设计你正在做的任何事情，而不用受现实世界的束缚。在这个过程中，你几乎总能更加了解自己。
“辞得漂亮”的策划人
在你决定辞职之后，真正离职之前，制订一个辞职计划。如前所述，一个好的、生成性的“辞职”有四个步骤，如下所述。
填写下面的模板来思考你的辞职策略。随着你的辞职过程逐步开展（辞职是一个动态过程，事情可能会快速变化），请随时修改你的计划。要记住的是，有重要的任务要完成，有重要的关系要维护。你要系统地管理你的辞职计划。
让你走时的营地比你来时更好
列出与你共事和为你工作的人（如果有的话）。想想如何确保你的离开会对他们产生积极的影响。现在，是时候去他们的老板那里夸赞他们的成就了。无私一些，放弃你所拥有的任何政治资本或者社会资本，它们不会随你去下一份工作。
员工_____积极结果_____
员工_____积极结果_____
员工_____积极结果_____
员工_____积极结果_____
拓展你的人脉
列出你的公司中所有与你关系良好的人，在你离开之前和他们取得联系。
____取得联系____
____取得联系____
____取得联系____
列出你离开之前想见的人的名单，然后抽时间一起喝杯咖啡。
____咖啡会面____
____咖啡会面____
____咖啡会面____
让你的继任者获胜
向离职后接替你工作的人概述你的“快速参考手册”。考虑以下列表和组成部分，并根据需要进行增减。
1.定期的会议、活动和报告（包括示例、模板、进度）。
2.列出主要同事和助手（姓名、角色、电子邮箱、电话号码）。
3.列出当前的关键问题和需要解决的问题（每页一个，留出注释的空间）。
4.列出如果不进行维护，那么可能会再次出现的旧问题，包括要关注什么，以及需要进行哪些维护（如果有的话），以使这些问题得到解决并保持稳定。
5.正常运行的程序。
• 可参考的公司文件（如果有的话）。
• 为没有档案记录的关键行动写总结。
6.每个直接下属的人事总结（如果有的话），包括他们拥有出色表现的原因，尤其是任何悬而未决的晋升或表彰，以及你目前的职业发展空间等（请多关照他们的未来，你不会与他们同时完成你们一起开始处理的工作）。
辞得漂亮：为你的辞职写一个积极的“故事”
写一个关于你辞职的简短故事（不到100字），要很容易记住，一旦你辞职的消息公开，你可以讲给别人听。
确保你的故事包含以下三个元素：
• 关于你新工作的积极因素（不要提及新公司的积极因素，没有人愿意听“这山望着那山高”的故事。要有特色，而不是泛泛而谈。）
• 关于你以前职位的积极看法。来吧，总能想出点儿什么的。
• 与你共事过的同事对你的积极评价。这应该很容易。
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准备好了计划，你就可以启动辞职流程了。也许不会像比尔离开苹果公司那样花上一年的时间，但最好还是准备好在这件事上花费2~6个月比较好。慢慢来，把辞职过程做好。而且，虽然你在心理上只是目前工作的短期雇员，但请记住，你的职业生涯很长。你应该一直努力维护你的职业声誉并拓展人脉，无论你走到哪里，这两者都将伴随着你。
[1] Employers respond: https://qz.com/955079/research-proves-its easier-to-get-a-job-when-you-already-have-a-job/and the base data for this conclusion comes from an article by Liberty Street Economics https://libertystreeteconomics.newyorkfed.org/2017/04/how-do-people-find-jobs.html.
[2] When backpacking in the woods: Attributed, perhaps apocryphally,to British military officer Robert Baden-Powell, the founder of the worldwide scouting movement for both boys and girls, circa 1910.
