中国人对情绪管理的最高评价是“喜怒不形于色”,《三国演义》里评价刘备用的就是这个词,如果用文艺青年的形容,刘备就是一个假面人,但是他诚诚恳恳地扮演着自己的枭雄角色,认真磨炼自己的演技,没有一点出位。
因为他搞的是权力斗争,管理不好自己的情绪,单纯靠能力,会死的。
司马辽太郎的《新选组血风录》,司马老师在日本的江湖地位,和中国的金庸类似,他和金庸一样也是记者出身,《新选组血风录》有人际解读的价值,是因为他的写作基础都是真实存在的人和事。
新选组是幕末活跃在京都的警察组织,主要任务就是砍人,砍那些反对幕府的“志士”(这些人中很多人也是流氓,不是标准的革命家),新选组的负责人是近藤勇,近藤是个情绪管理极好的人,长得方脸大嘴,能把拳头塞进嘴里去(喂,先洗手再试)。
近藤是个剑术高手,小门派掌门,大概相当于二级学院。他手下有个军师,叫伊东甲子太郎,伊东能文能武,剑术上是北辰一刀流免许皆传(高级师傅),大概相当于清华北大教授。伊东这个人口才很好,但是在情绪的感知和管理上有着致命的缺陷。
伊东带了一支小队,从近藤的新选组里分离了出去,他们拿了反对幕府的萨摩、长州一派的资金,双方已经另立山头,还没有撕破脸。
成年人对事对人的判断,不应该是友谊或者交情,而是利益。
你如果想要维护和谁的友谊,最好的办法是维护好他的利益,跟他一起赚钱,而不是去搜刮他,盘剥他。
当你开始伤害一个人,就不要拿他当朋友了,不然你就会缩手缩脚。
伊东是这样跟近藤提及自己的跳槽的:
“我和我的同仁不想被幕臣身份所拘束,所以准备另外组织一个浪人(没有主家的武士)队伍。这绝对不是脱队,只不过是暂时的分开。您可以看作是新选组的另外一个分支。虽然我们和萨摩、长州有关系,但是我们会把和新选组的关系做到绝对保密,在外围帮助新选组的活动。”
口才好做事很方便,但是妄想让口才凌驾于利害之上,绝对是痴心妄想。
你看我们在关系攻略的留言中,时不时会看见一些死局,比如有的关系户同学,已经被新提拔的领导百般折辱了,跑来问熊老师,怎么去说服领导,我就会劝他们说换地方。就是因为和利害相比,语言的力量有限,而其实这些同学心里也明白要换地方,就是不够坚定,要听熊老师亲口说出来,得到支持才安心。
新选组的副长“土方岁三”,是近藤的师弟。土方是药贩子出身,平时各种心狠手辣的事,都是这位“鬼副长”来做的,有队员要离职、怯战,都是他安排人*掉。我回头给大家分享“二把手攻略”的时候,还会提到他。
土方当时就要动手砍伊东。近藤拦住了他(因为土方很可能打不过伊东),然后祝福伊东“一帆风顺”。
土方是执行层,执行力上他比老大近藤要强,执行力强的管理者不容易被欺骗,但是性如烈火,想欺骗别人也很难。近藤是更合适的领袖,因为他的情绪管理更好,可以欺骗别人。
职场上,应该尽可能隐藏自己的意图,等着对方犯错误。近藤挡住土方、送上祝福这一点,更让伊东认为自己的才华是无所不能的。
近藤开始动手,伊东在新选组里还留了四个自己人做眼线(如果近藤大发雷霆这四个人肯定跑了)。土方带这四个人去上级领导那里取经费,在官邸里把四个人灌醉都*了。
*了奸细半个月后,近藤给伊东发请柬,约他喝酒:“好久没有听见您的侃侃谔谔之谈了,十分想念。请驾临寒舍,听听您的高见。”
伊东的手下有个“筱原泰之进”,反对他去,但伊东认为,近藤仰慕自己的才华,已经被自己说服了。
伊东:“那小子正直的很。”
手下: “伊东,你认为近藤是什么君子啊?他根本没有武士应有的气节和正义,他就是出生在一个没有教养的老百姓家里的。”
伊东:“英雄出自草莽,我想听听天下现在的风潮如何。”
手下:“那你就带几个护卫去好了。”
伊东:“一个就够了,我是伊东甲子太郎。”
泰之进的好良言难劝该死的鬼。近藤确实欣赏伊东,所以伊东成为自己的敌人的时候,他会坚决除掉他。但伊东显然黏黏糊糊,就像一个不愿意分手的前任一样暧昧不明。
伊东如果珍惜自己的同事和手下,就绝对不应该信任前同事,去这个鸿门宴。人有亲疏远近,如果你对一个远人(近藤)比近人(泰之进)好,近人就会心生疑惑和惶恐。
伊东甲子太郎喝完酒回来路上被袭击,很快就死了,这位英雄好汉大丈夫的尸体被抛在街头当诱饵,裤裙上的血冻得像盔甲一样。
他的同事收到了报信,明知道是圈套,还是决定决一死战。
值班的七个人走向四十个人的埋伏圈,去抢夺伊东队长的尸体,死了六人。那个不让伊东出门的筱原泰之进*出血路,死里逃生。他和几个在外面出差的同事加入了反对幕府的军队,后来回来找新选组算账寻仇,这是后话了。
我们总结一下伊东的错误:
1. 被近藤的正面情绪所迷惑
伊东认为自己的嘴炮是无所不能的,他在做近藤的手下的时候,确实通过谈论世界天下大事让近藤尊重和欣赏他,取得了不少的好处。但是我们知道,领导对下属的很多欣赏和赏识,都是策略性的,换句话说,我夸你,让大家跟你学习,有套路的成分。
2. 无法识破近藤的情绪管理
对领导要警惕,这是不可以狎近和欺负的,伊东因为近藤欣赏自己,就轻视了他,完全没有看到近藤藏起来的情绪。
3. 对人不分远近亲疏
伊东信赖近藤超过了信赖自己人,大家跟着他拉起队伍创业,他的生命安全显然对兄弟们非常关键,他的轻率表明,他根本就不爱大家,也不爱这个共同的事业。
对一个善于情绪管理的人,如果你无法解读情绪,就按照大利益来行事。
既然近藤早晚是自己的对头,就要趁早决裂。
对头的含义就是,他梦想着你做什么,你就尽量别去做那件事。
4.追求文艺美感,做自己
伊东的“名士气”害死了他,一个人赴会,渴望和近藤成就可敬对手的佳话,真是痴心妄想啊。
故事说完了,我转向这位渴望做自己、蔑视套路的朋友。
“做自己,没有人比这位伊东甲子太郎最好了,‘一个就够了!我是伊东甲子太郎’。伊东一身的本事,完全蔑视套路,结果呢?自己搭上了性命不说,还害死了整个团队。”
如果你沉溺于“提高能力、做自己”,你会忽视周边的很多信息,我们之前说过,你不理财,财不理你;你不理关系,关系就会疏远你。
你对管理自己的情绪、观察别人的情绪不屑一顾,认为这是没本事的人才应该做的事情,那你误判形势的时候,恐怕就会很可怜了。
要知道,职场上最难斗的不是土方这样气场强大、小公鸡一样的撕人高手。
而是近藤这样脸色阴郁,把所有情绪收在心里的人。
伊东甲子太郎被砍死123年后,1990年,心理学家彼得·萨洛韦(后来做了耶鲁校长)和约翰·迈耶一起提出了一个观点:理解和控制情绪需要某种智慧,他们称之为情绪智力(emotional Intelligence)。我们今天说的情商,其实就是对这一观点的化用。
2005年,萨洛韦把情绪智力分成了四种能力。
感知情绪:理解和察觉自己与他人情绪的能力;
运用情绪:利用自己的情绪更好地思考和解决问题的能力;
理解情绪:理解情绪之间的复杂关系的能力(悲伤和愤怒的区别,为什么有人哭有人笑);
管理情绪:控制自己的情绪以及影响他人情绪的能力。
对世界上存活过的死于“情商低”的上亿个伊东甲子太郎们来说,他们的研究太晚了。
对今天读到这篇文章,希望改善自己情绪智力的同学来说,现在开始改变,一点都不晚。
多看一看高情商人事的成功案例,是有效的学习方法。
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