如果我告诉你,全世界的钻石全部开采出来,十个手指头,每个手指头戴五个,十个脚趾头,每个脚趾头带五个,如果是这样,你还会觉得钻石珍贵吗?
不会,你还会购买吗?不会,为什么?因为物以稀为贵,为什么那么贵还有人去买呢?我们一起来拆解钻石的商业模式钻石在被发现以后,很长一段时间都是皇家和贵族炫耀财富的饰品,产地固定而且产量稀缺,19世纪后期发生了一个改变,因为南非居然神奇地发现了一座钻石矿,产量有几千万克拉。
这一下不得了,那些投资钻石的商人彻底傻眼了,如果这些钻石进入市场,钻石的价值将大打折扣。于是,一个叫罗兹的英国商人在19 88年创建了大名鼎鼎的戴比尔斯公司,从此钻石营销拉开了他的世纪大幕。
戴比尔斯一咬牙买下了整个钻石矿,之后小心翼翼的控制钻石出量,垄断了整个钻石的供应市场。最高时候,戴尔比尔斯掌握着市场上百分之90的钻石交易量,把这句话记下来,垄断市场才能建立市场秩序。
问题来了,如果买了钻石的人要出售掉钻石的价格体系也会崩溃,所以想要稳定价格,除了让别人买,还得不让别人卖钻石,这怎么可能呢?
可是神通广大的戴比尔斯就是做到了这个超级难题的解决方案,促生了这个世界最牛的商业模式,那就是把爱情同钻石紧紧地绑在一起,因为钻石等于美好加永恒而二等于美好加永恒,所以钻石等于爱情。
把这句话记下来,当你的产品到了绑架客户情感的境界,你就是全球畅销品。
1938年以后,戴比尔斯的实际控制者奥本海默家族花费了巨额的广告费用开始打造所谓的钻石文化,宣称坚硬的钻石象征的正是坚贞不渝的爱情,而只有钻石才是各地都接受的订婚礼物。通过各种手段铺天盖地的广告,包括各种电影电视剧里面求婚的画面,强化钻石和美好爱情的联系。婚纱照上,新娘身披着美丽的婚纱,一脸幸福地微笑,手上的钻石闪瞎了大家的眼睛。
1950年,戴尔比亚斯提出了一个用了半个多世纪的广告语,钻石恒久远,一颗永流传。通过这个营销,大尔比亚斯一石三鸟一男人都认为只有更大更美的钻石才能表达最强烈的爱意。恋爱中的男人为了女人什么事情都做得出来,可是买钻石总比送命的门槛低了很多。
第二,女人都认为钻石是求爱的必需品,你连钻石都不舍得买,你还好意思说你爱我什么?你以为我是看中你的钻石吗?我看的是你舍不舍得。第三,钻石代表永恒的爱情,拿来出售简直是对神圣爱情的最大亵渎,除非你跟前夫不共戴天,否则很少会卖掉他给你的钻戒,而且就算卖也不会有人接手,因为那是你的爱情,那不是我的。正是因为如此,尽管钻石不断开采至今已经有5亿克拉,但在整体上还是处于供不应求,价格扶摇之上,因为只有戴比尔斯才可以卖钻石,你以为戴比尔斯的营销到这里就算完成了吗?
那也太小看他了。紧接着,戴比尔斯根据市场形势改变营销策略,再通过营销反控市场。上世纪80年代,前苏联发现一座更大的钻石矿,大量的钻石供应于市面,戴比尔斯吓得尿裤子,马上同苏联订立价格同盟,把这句话记下来,团结竞争对手,才能维护市场秩序。另一方面,为了不让钻石掉身价,营销广告顺势转向,强调碎钻一样高贵。
钻石虽小,依然代表高贵的爱情,钻石也彻底征服了底层阶级,大的好的,卖给富人,碎的小的卖给穷人。钻石的珍贵不是看大小,而是看做工和切面,于是又炮制了大量的行业标准,如今你去柜台上听服务人员像你说的那些概念,什么进度,四c什么切面,什么对等等的专业术语,跟那些售楼小姐说的话又有什么了咋样呢?
把这句话记下来,引领行业就是制定行业标准,你以为营销到这个高度就可以了吧?远远没有。戴比尔斯已经把女人的心理研究到东风造极的地步,比如他们研究显示,对于钻石这种奢侈的商品,女人的心理是矛盾的。一方面他们对首饰有着天然的占有欲,一方面又认为主动索取会带来良心的负罪感,所以戴尔比尔斯的营销策略在80年代又开始强调,钻石应该跟惊喜结合,一个男人默默买了钻石,在一个精心安排的场合突然送出,这才是最大程度上化解女性矛盾的心理。
一方面,他们拥有着钻石带来的极度喜悦,一方面又保持了女人的纯真。把女人研究成这样,实在是不服不行。连拥有戴比尔斯40%股权的奥本海默家族都不禁感叹,感谢上帝创造了钻石,同时也创造了女人把这句话记下来,营销就是赢得客户的芳心。多少年来,钻石已经逐渐绑架了消费他们的人们,你以为女人看中的仅仅是钻石本身吗?错,他们更看重的是你宁愿花几个月甚至是一年的工资,甚至差点年纪轻轻就过劳死而为他换来的一件爱情的象征。
如果你把一诺老师这个音频推送给你未婚的女友,并且义正言辞地指出买钻石是一件非常傻的事情,那么这种行为才是真的傻a因为你的女友只需要看着你的眼睛说一句话,就会让你哑口无言,是的,这很傻,可是你就不能为我傻一次吗?当你把所有的营销的书籍看完,都不如多听几遍一诺老师的这个音频,因为这个音频的收获将会更大。消费者是培养出来的吗?显然不是。
把这句话记下来,消费者是教育出来,当把一件事商品提升到文化乃至习俗的高度,你拥有的就是宗教般狂热和虔诚的信徒。然而我们不知道的是,钻石除了表面的光鲜美好、忠贞不渝,还有阴暗血腥的一面。钻石给戴比尔斯带来了无尽的利益,也给非洲大地带来了沉重的苦难。这倒并非是戴比尔斯公司的错,而是军阀因为争夺钻石的开采和控制权,开启了惨绝人寰的内战。
塞拉里昂盛产钻石,因为钻石背后的暴力,叛军首领桑科联合利比亚军事强人泰勒建立了革命联合阵线,桑科利用军队压迫人民,很多钻石又靠出售钻石获得的资金购买军火供养军队。为了打赢惨烈的内战,桑科组建了骇人听闻的娃娃军,将七八岁的孩子集合,让他们亲自解体敌人,挖出他们的心脏,培养嗜血的狼性,更惊悚的是像孩子的太阳穴注射可卡因等毒品进行精神的控制。
娃娃军中甚至有女童白天持刀*人,晚上沦为性奴。13岁的少年比亚不幸加入娃娃军,沦为*人机器,后来被解救后提笔写下长路漫漫,一*下了这个人类历史上惨绝人寰的战争。塞拉利昂的内战从1991年开始,持续了整整11,今年造成了5万人死亡,全国1/3的人口流离失所,沾满了非洲人民鲜血的钻石却成为了无数恩爱情侣手上的订婚信物。
有意思的是,戴比尔斯也跳出来呼吁和平在2001年签订了《金伯利进程协议》,呼吁世界不要购买战乱国的钻石。买钻石只会让钻石的争夺更加惨烈。几个卖钻石的商人摇身一变,居然操起了世界和平的心,其背后的逻辑不言而喻,因为他们可以掌控消费者,却掌控不了军阀。倘若军阀大量出售钻石,也会让钻石市场失控,所以封闭他们的出售渠道,戴尔比斯以和平的名义将钻石牢牢掌控在自己手里。
是的,这个世界就是这么荒唐,把这句话记下来,想要垄断一个行业,必须定规矩,必须出师有名。其实,钻石的唯一元素就是碳,是这个世界上最不缺少的元素。人造金刚石与钻石也别无二致,如果想靠钻石保值无疑很难,二手的钻石没有任何市场,只能以第一年的价格回售给商家,可是这仍然阻挡不了被绑架的人类对他疯狂的追捧。2011年南非总统访华时,对当时的采访说了这么一段话,钻石只是人们虚荣心的产物,它只是碳而已,价格上涨并不是钻石会枯竭,而是人为造成供不应求的局面。
各位看到了没有,这才是跨世纪最大的饥饿营销。在我的书里面有很多类似的案例,有空大家多看看就会学到很多。当一个男人把关于钻石的种种都告诉了自己的妻子,他最有可能遇到的场景就是妻子幽幽地说所以呢,你觉得给我看了这些钻石就不用买了是吧?
而男人一定会摇摇头说哪能呢买当然要买了咱们还得买个大的这就是我跟你说的这个意思,你看这个世界就是这么荒唐,重点来了,请问你端午节你买粽子吗?你喜欢吃吗?答案是喜不喜欢都要有,请问你元宵节买元宵吗?你喜欢吃是吗?答案是喜不喜欢都要买,请问你中秋节要买月饼吗?你喜欢吃吗?答案是喜不喜欢都要买。各位当产品变成一种习俗,有时候不情愿不乐意不喜欢你都得做钻石模式就是习俗模式,大家都被习俗绑架了。
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