3月3日早上八点半，天已经大亮。在赤壁市邮政分公司城北揽投部，揽投员们已经投入到了一天忙碌的工作中。在一群“快递小哥”当中，有一位“快递小妹”一枝独秀，她开朗爱笑，工作起来一丝不苟，在揽投部可谓是独当一面的“女战士”。
这位“快递小妹”名叫任四凤，今年是她在赤壁邮政工作的第8年，也是赤壁邮政城北揽投部唯一的女揽投员。
“您好，我是邮政揽投员，来上门取您退货的包裹，请问您9点左右在家吗？”与客户约定好上门时间后，任四凤迅速发动她的电动三轮车出发了，“今天除了要取退换货的，需要投递的邮件也很多，得赶时间。”
任四凤负责的片区是陆水湖大道和瑞通大道，车水马龙中，她忙碌地穿梭在自己再熟悉不过的大街小巷。
九点整，任四凤到达了赤壁博园东郡小区客户家中，“您好，请出示一下取件码和身份证。”完成这一单退换货收件工作后，她又匆忙奔赴了下一站。
上楼、敲门、取件、下楼、再上楼……一上午，任四凤奔跑在不同的地点，重复着相同的工作，到了中午十二点，已经处理了56件退换货订单。“有时候邮件太多，怕客户着急，中午就吃点面包应付一下，有些客户很好，看我比较累还会特地拿瓶水给我，这种时候就会觉得很温暖很值得。”任四凤感慨道。
“滴！滴……”揽投部响起邮件扫描的声音。吃过午饭，任四凤将车厢内满满当当的包裹卸下，打包、扫描、整理……完成退换货揽收件处理工作后，又开始分拣下午需要投递的邮件。有的邮件又大又沉，她也能面不改色地搬到车上，被问到累不累时，她笑着说：“当然累了，而且干这个可得有力气呢。”
“四凤不仅搬重物不需要别人帮忙，各方面能力都很强，我们平时操作上有不会的，或者碰到不熟悉的地址都是问她，她会非常热心地帮助我们。”一旁的同事田益明说。
听到同事的夸赞，任四凤腼腆地笑了，这份熟练背后是2920个不馁与坚信的日日夜夜，“一开始我也不适应，速度慢、效率低，但我相信只要努力没有做不成的事，我要证明女孩儿也能把快递做得很好。”这些年，任四凤风雨无阻，走街串巷，渐渐跟客户、小区物业、便利店老板都熟悉起来，成了大家口中那个很可靠的“快递小妹”。在她看来，能得到客户们的肯定是工作中最高兴的事儿。
数年如一日地奔波努力，在平凡的岗位上默默坚守，“快递小妹”任四凤用真诚服务为大家的生活带来便利，一路乘风破浪，闪闪发光。
来源：赤壁市融媒体中心（通讯员：李靖）
