所评图书：
书名：《如坐针毡：我与通用电气的风雨16年》
作者：（美）杰夫·伊梅尔特、埃米·华莱士
译者：闾佳
出版社：机械工业出版社
出版日期：2022年10月
2001年夏天，杰夫·伊梅尔特与朋友去芝加哥郊外打高尔夫球。在更衣室遇到一位素不相识，也来打球的俱乐部会员，对方听闻伊梅尔特来自通用电气，顿时颇具嘲弄地说，通用电气马上就有一个“小可怜”要去接替杰克·韦尔奇，这真让人感到遗憾呢！
杰克·韦尔奇此时声誉正隆。他是当时刚刚结束的20世纪中，被商界评选为“世纪CEO”的人。联系到他的个性，可以认为，这就相当于职业足球领域的弗格森 穆里尼奥 雅凯（分别是英格兰超级联赛顶尖球队曼联队掌舵多年的主教练，纵横英超、意甲、西甲多家顶级球队的“个性主帅”，带领法国队获得世界杯冠军的功勋主帅），想想看，接替杰克·韦尔奇的工作，显然不是一件容易事。
岂止不容易，对于伊梅尔特来说，刚上位时，就迎来了“当头一棒”。2001年9月，伊梅尔特正式接任通用电气董事长兼首席执行官。结果当月就发生了“9·11”事件。虽然通用电气没有直接营运航空公司，但其核心业务之一恰恰是喷气发动机，而“9·11”之后的严厉空中管制，以及民众一段时期内对于乘坐飞机出行所表现出的畏惧心理，不可避免会重创了各家航空公司。如果航空公司倒下，同样会给通用电气带来灭顶之灾。
伊梅尔特在其所著的《如坐针毡：我与通用电气的风雨16年》一书，颇为骄傲地陈述了在“9·11”事件突发后，他是如何有效整合公司上下消化恐惧，从而稳定士气，以此为基础稳定与美国内外的世界各地航空公司的供应链关系，为之提供了数百亿美元的贷款。他总结指出，“最优秀的领导者能够消化恐惧……坦率的，但不会暴露自己的慌乱”。
伊梅尔特在书中谈到，其实相较于“9·11”事件带来的冲击，他在上任之前就已经意识到通用电气在韦尔奇时代过度依赖于金融业务，尤其是高风险的金融衍生品业务。1980年，通用电气金融给公司贡献的收益就占到了两倍；到了伊梅尔特接任之初，这一比例上升到了超过40%。伊梅尔特忧心忡忡地看到，就在他接任之前、韦尔奇卸任之前，通用电气金融部门还购入了大量的基础保健保险、再保险和长期护理保险资产，收购价格过高，还加了过度的杠杆。
具有讽刺意味的是，“9·11”事件中，由通用电气发动机驱动的飞机，摧毁了由通用电气持有的保单所承保的地产。然后事件还由通用电气持有的电视广播网络（NBC电视台）进行报道，电视台的主播在当时还收到了匿名者寄送的炭疽病毒邮件。
真正让伊梅尔特下决心降低高风险金融业务权重的，是次年曝出的安然丑闻以及连带出现的安达信会计丑闻。尽管多年以来，执掌通用电气这家巨无霸公司长达16年的伊梅尔特，所获得的美国商界、财经媒体评价，远逊于他的前任韦尔奇。但公允而言，在2008年金融危机爆发以前，伊梅尔特能够切实地克制高收益诱惑，对金融部门“动刀”，未雨绸缪来提高公司抗风险能力，这一点已经使他区分于其他许多企业家、银行家。
《如坐针毡：我与通用电气的风雨16年》书中简要回顾了伊梅尔特出任通用电气“掌门人”之前的履历。伊梅尔特曾经担任通用电气旗下的医疗公司的首席执行官，通过支持集中研发以及启动收购，成功提高了通用电气医疗公司在全球超声领域的主导地位，而他支持下研发的多层CT扫描仪，更是在此后长期为通用电气贡献可观收益，客观上也惠及了全球各地的患者。
出任通用电气董事长兼首席执行官后，伊梅尔特一边忙于“救火”（包括拯救航空业，以及通用的发动机部门，还有就是降低金融部门的杠杆），一边则致力于重塑公司的研发体系。他的前任韦尔奇高度关注财报指数，娴熟于资本运作与内部运营，但偏偏不断致力于削减研发费用。这当然不能悉数归咎于韦尔奇本人。美国经济在20世纪70年代后期以后便不受阻遏地转向金融化，上市公司的财报数字就像是中国高考的分数一样，被用来驱动、“敲打”CEO们。这种情况下，CEO缺乏足够定力，就不可避免会致力于降低长期研发投入，而更愿意倾向于以并购等方式促成短期业绩转优。
伊梅尔特当时其实并没有非常确切地意识到新一轮科技革命即将到来，而是从长期财务回报的视角，认为研发投入不足将危及未来的财报。当然，由于强化了研发投入，通用电气也因此得以避免在新一轮科技革命带来时，像诺基亚那样被彻底边缘化。在喷气发动机领域，强化研发，增强了通用电气的竞争实力，拉开了与其关键竞争对手的距离。而且，伊梅尔特也有力地支持了通用电气的电力部门投入风电等新能源项目。
当然，并不是说伊梅尔特在本世纪初对通用电气所进行的业务调整，都前瞻性地或幸运地避开了“大坑”，选对了方向。通用电气当时还剥离了NBC电视台，将环球主题公园出售，但这两个项目本身并不是毫无价值，相反却给收购方贡献了持续可观的现金流。而通用电气公司尽管竭力拥抱数字化潮流，但也没能像微软公司那样真正找到切入这一潮流的业务基点。
《如坐针毡：我与通用电气的风雨16年》书中专门提及，通用电气多年致力于积极开展在中国的业务，维护与中国的良好关系，也是少数几家能够投身于中国“一带一路”倡议的西方公司之一。这可能是伊梅尔特卸任之前留给通用电气的最好“遗产”，因为该公司如今仍可以进入中国资本市场，分享全球基金，借力于中国经济的良好增长而分享发展成果。
