在小柒认为，产品经理力图深入全面的掌握客户知识，其目的是为客户创建更具有竞争力的卓越产品和服务，从而为企业创利。而这些需要产品经理具备相当程度的技术和运营知识才能做到。
那小柒就把各项卓越能力的总结进行以下列述概括：
第四大类能力：指导产品的“匹配”与功能的能力
Ø 技术理解能力
l 清楚了解产品或服务的技术 要求的知识
l 用客户易于理解使用的方式撰写需求文档
l 明确需求中关键因素并和技术人员进行讨论确认
我是否具备充分的技术知识来沟通客户和企业员工？
Ø 质量控制和运营知识
- l 掌握质量控制基本原理
- l 掌握基本的生产原理
- l 对存货、仓储和物流有适当的认识
我是否具备和内部运营员工谈论产品需求问题的相应知识？
Ø 产品组合分析
- l 完整管理产品生命周期
- l 推荐新品
- l 制定产品上市的相关要求
- l 监控品牌资产管理
- l 追踪产品发布过程
- l 参与商标和标志方面的决策
- l 参与产品类别管理事务
我能否清楚的阐述每一种产品在自己的产品组合，甚至整个企业中的匹配程度？
Ø 新品开发
- l 重点确保所有产品开发团队成员朝着相同的方向努力
- l 能够将产品特征转换成对客户的利益，将产品转换成对客户的解决方案
- l 提出受客户欢迎的新品创意
- l 推动以客户为导向的产品技术要求和开发过程
- l 妥善管理新品上市过程，使之接触到合适的客户
在管理新产品的开发过程中，除非市场异变，我能否确定维护新品开发初始的规格要求？
产品经理积极聆听“客户的声音”，并按客户需求的优先顺序转化产品雏形，并明确产品达成的要求及范围值，来增加产品的匹配和功能的完整性及市场竞争性。
今天就分享这么多，点赞！关注！不迷路！每天跟随小柒学习一点快消品行业产品知识吧！
