富人永远不会告诉你的致富秘密——OPH法则

富人永远不会告诉你的致富秘密——OPH法则

首页休闲益智餐饮大亨更新时间:2024-08-03

一位犹太人在纽约开了一间成衣厂,同时间,也有另一位中国人在附近开了间成衣厂,虽然这两人是竞争对手,但犹太人成衣厂里的员工,每完成一件衣服的单件工资比中国人的还多上两成,工作条件算是比较好。

而且,这个犹太老板还设立了一个公开透明的奖金制度,只要退货率低于百分之十以下的衣服,做这件衣服的员工就可以拿到奖金,而且如果每个月都维持这样高品质的制作水准,超过一定量的衣服,就可以得到另外一笔奖金。

听闻犹太人成衣厂老板的奖金制度时,许多成衣厂同业都在背后偷笑说:“这犹太佬真笨,没有必要给员工这么好的薪资福利呀!”

至于自认为自己永远都比其他人聪明的中国人,一向懂得将本求利,而这家中国成衣厂的老板认为本钱愈低,利润就愈大,能进自己口袋的钱也就愈多。

因此,在这家成衣厂里,没有奖金,只有罚金,而且罚金的规定非常多,像是一件衣服因为有瑕疵而遭到退货,或是作业过程中出现人为瑕疵,作业员都会被扣掉许多钱。

不但如此,中国人成衣厂的福利也不好,包括宿舍品质、供膳都不好。因此,开厂不到两年,中国人成衣厂就发生了罢工事件,而且这家成衣厂所卖出去的衣服,并没有因为有罚则而有好品质,产品退货率高达百分之六十。这些事情导致后来中国人开的成衣厂,不到几年就只能关门大吉。

反观犹太人的成衣厂,虽然工资成本比较贵,而且犹太老板针对制衣的流程,还制定了多达十道程序,接近二十个细节以及许许多多的检查项目。

虽然检查项目多,作业员的压力也因此大增,但是相对比较之下,员工工资高,所以人员流动率还是比较低。

于是,犹太人开的成衣厂在两年之后又开了第二家,第三年又开了第三、第四家,他把这样的游戏规则一直复制下去,但厂里品管人员的数量并没有因此倍增,因为他的作业员本身在严明的规定及透明的奖金制度下,已经能够担负品管的职责,而且因为有这样的游戏规则,每位员工制作的衣服不良率,也都直接反映到奖金上,员工当然都愿意努力认真工作。

后来有家媒体去访问这位犹太人,想知道他的成功之道,而这位犹太人老板只讲了一句话:“跟所有员工有关的细节,必须公开透明,这就是我的成功之道。”

透明化的制度才能赢得员工的心

在犹太人的成衣厂里,因为每位作业员都知道,自己在这个月内总共完成了多少件高品质的衣服,可以拿到多少奖金,所以员工都会很专注在自己的工作上,而且犹太人发薪水或奖金从来不拖延,所以这些员工的心情也很安定,不会怀疑拿不到钱,因此更可以全心投入于工作上。

再者,犹太人的奖金流程是公开的,每个人都可以看到别人所拿到的奖金有多少,因此又形成了一种良性竞争。

所以,这位犹太人后来赚了太多钱,还把事业版图扩展到房地产、超级市场、餐厅、旅馆等等产业。

从这故事可以看到一个强烈对比,中国人将本求利,但是辛苦攒积下来的低成「本」,却是埋下后来很多不定时炸弹的甜头,而且中国成衣厂老板初期的高利润,也只是短视近利的短期利益。

所以,一样都是开成衣厂,也一样都在为自己建立系统赚钱,犹太老板却看透了细节的强大力量,他知道如何运用细节帮他运作整个系统,甚至让系统的获利能力发挥到最大。

因为犹太成衣厂没有罢工或是投诉事件,所以隐藏性的成本也不会很高,甚至可以说是没有。

同样是开成衣厂,犹太人非常明白要赚大钱,就得要透过很多人的手来帮助自己,而要把这么多双手组织起来,就要靠系统,才能让这些手愿意自动自发、心甘情愿,甚至比你想要把品质做到更好的意愿还要高的系统,而这就是OPH(Other People’s Hand,运用他人之力)法则。

中国人的成衣厂当然也知道要运用他人之力的法则来赚钱,中国老板也不是笨蛋,但是他却没有看透整个法则的成败关键,就在于如何掌握细节。

所以中国老板找到的他人之力都是被动、消极的,也是需要在后面用惩罚制度去推动的,无法收服人心,当然事业会失败。

同理可证,很多中小企业、上市公司,之所以会产生劳资纠纷或罢工事件,都是因为他们员工的这么多双手,都是一起对内做抗争,而不是对外团结从事生产或去做宣*售。

例如说,员工可能只用了百分之三十的心力为公司完成产品,但却用剩下的百分之七十的能量彼此相互组织集结,把这些力量都拿来对付公司和老板,以保障自己的权益。

所以,如果把游戏规则制定好,让大家按照这个游戏规则走,老板就根本不用管理产品的效率和品质。

事实上,老板唯一要做的就是,守好自己定下的法则,例如该发多少奖金就要照做,只要根据这个法则好好做,企业就可运作得很流畅。

在台湾,很多公司其实不外乎都抱持著上述中国成衣厂老板的心态,以为降低成本就是要先对员工抠门,和员工斤斤计较,但还是有些公司具有这种犹太人精神,其中一家就是做餐饮的王品集团。

让员工当老板,OPH才能变成你的生产力

王品集团虽然是做吃的,但是却可以创下年营收六十亿台币,已经和一家小型电子公司的规模不相上下,而且更厉害的是,王品和其他大型上市公司比起来,它的利润比起这些公司还高上好几倍。

而戴胜益之所以能够从先前十次创业失败中爬起来,成为真正的餐饮大亨,其实靠的也就是有技巧的OPH法则。

很多创业者都懂得借力使力,借由别人的力量帮助自己成就新事业,但是戴胜益最厉害的地方,就在于他把游戏规则订得非常透明、完整,例如他推动员工分红制度,只要一家分店获利超过一定水准,每个月结算获利中的百分之二十三会分配给分店的员工,一毫不差。

不只如此,如果店长想要向外展店,不但能分到新店百分之十一的利润,还可以保有原店百分之五的利润,而且,以前利润是一年分享一次,但只要这个月该分店赚钱,下个月就可以把利润入帐到员工户头。

这些制度都使得员工对公司有向心力,当然服务的品质就可以保持最佳水准,客户就愿意上门,形成一种良性循环。

除了王品之外,更难得的是,传统小店也开始知道要把自己做大。胡须张鲁肉饭是从夜市摊贩起家,但看到麦当劳在台湾卖得这么好,没念过什么书的第二代接班老板决定要向麦当劳学习。

而当一般大众都认为,到夜市、摊贩吃东西就是图个方便、便宜,但是不可否认的,摊贩也一向给人脏乱、不卫生的印象。

为了把事业做大,胡须张老板将整个生产流程系统化,先是把原来的小吃摊移到店面里,再装上冷气,创夜市小摊之先,而后又慢慢成立了污水处理系统,不让污水直接进入下水道,消费者对胡须张的印象开始改观,愿意上门消费的客人就愈来愈多,甚至还开到日本去。

不只如此,胡须张老板还有许多远见。

一般来说,摊贩哪会重视员工,哪会有企业经营的想法?但是胡须张却为了往速食产业迈进,特别实施了员工分红与董监事酬劳分红制度,用透明化的系统,让所有员工都可以成为老板,利润也是大家可以共享。这样的制度一出来,员工还会不努力吗?

所以,想要利用OPH法则成功赚到钱,就必须要像王品或是胡须张一样,先拥有犹太人的赚钱思维,也就是懂得把所有和员工利益有关的细节系统化,并且把制度透明化,让员工知道他的利益在哪里之后,才能利用员工的双手,为你打天下。

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