近期杨博士说车节目组收到听众投诉，自己的十代雅阁，发动机怠速异常抖动，开去广汽白云店维修，却被告知一切正常！
注：听众提供的服务单，4S店诊断结果一片空白，默认正常。
听众在和广汽白云店交涉过程中，广汽本田白云店售后人员态度恶劣，没有提出任何解决问题的方案，最后竟告知听众自己去修理厂修，4S店修不了！
听众无奈，只能主动联系广本本田厂家，而厂家更是充耳不闻，置之不理！
注：图片内容听众提供
面对广汽白云店和广汽本田厂家的“踢皮球”行为，听众只能找到杨博士说车节目组，希望尽快解决问题！
事件回顾
听众在18年5月份购买十代雅阁顶配车型，18年10月份发现车辆怠速抖动不正常。
从去年10月份至今，听众前前后后跑了广汽白云店7、8趟，但白云店技师检查后说一切正常，无抖动现象。
之后听众反复证明发动机确实存在抖动问题（其实不用证明，肉眼都能看见！）。而广汽白云店的售后经理也承认了异常抖动事实，却告知听众：我店修不了，自己去外面修理厂解决！
注：音频 4S店售后经理说车辆抖动，修不了
听众给我们发来发动机抖动视频，肉眼可见发动机抖动程度。
注：听众拍摄视频
杨博士说车节目组了解情况后，第一时间联系了厂家，厂家人员表示会尽快解决。
听众多番找到广汽白云店售后，希望能解决问题，肉眼可见的异常抖动，为什么白云店的售后经理以一句“修不了，自己去外面的修理厂去修”来搪塞推卸责任呢？4S店的售后是干嘛的？店内解决不了的问题还有厂家技术专家可以协助解决！厂家再解决不了，是不是本身产品的质量问题呢？
我们也向所有十代雅阁车主征求意见，如果您的车也有和文中类似现象，请留言，告知杨博士说车节目组，让我们看看第十代雅阁究竟还敢不敢买！
