道路救援服务是一种提供在汽车发生故障或意外情况时的紧急救援和支持的服务。这些服务通常由专业的道路救援公司或保险公司提供，旨在帮助受困于道路上的车辆和驾驶员。
一、道路救援包含的服务内容:
拖车服务：当车辆无法行驶时，拖车服务将派遣一辆拖车到现场，并将车辆运送至最近的修理厂或指定地点。
路边修理：如果故障可以现场修复，道路救援服务可以派遣技术人员前往现场进行修理，例如更换轮胎、充电电池或修理简单的机械问题。
燃料补给：如果车辆因为燃料耗尽而无法行驶，道路救援服务可以提供紧急燃料补给，以便车辆能够到达最近的加油站。
锁车服务：如果车辆的钥匙被锁在车内，道路救援服务可以派遣人员前往现场，使用特殊工具打开车门。
紧急救援：在意外事故或紧急情况下，道路救援服务可提供紧急救援，包括联系医疗急救、报警等。
二、道路救援要收钱吗？
免费服务:救援服务费用免费，包括救援人员的服务费、车辆使用费等。
部分自费:服务提供过程中，救援车辆产生的合理，过路过桥费、客户需更换零配件包等物料费用。
三、我在服务范围内吗？
地域范围包括我国行政版图内救援公司覆盖的各省市(不含香港、澳门、台湾) 全国城市中心区100公里以内、施救车辆所能通行和到达的区域12座以下(不含)非营业客车、轿车，由平安承保车险且在保单有效期内交通特殊管制地段(高架、高速、隧道等以交管部门及政府规定为准) 沙漠、沼泽、海滩、河道、田地等的非车辆正常行驶道路。
四、怎么申请免费服务？
电话申请:拨打保险公司客服电话，根据语音提示申请道路救援服务。
