屡屡致伤致残，“网红蹦床馆”为何有人发证没人管？
半月谈记者 解园 崔力
暑期来临，不少网红蹦床馆经营火爆，一票难求。然而，致伤致残事件也频频发生：90后女孩体验“人体炸弹”时摔成完全性瘫痪，男子背身跳入海绵池以致胸椎骨折，一名女孩玩“蜘蛛墙”时下体撕裂2厘米……这项新兴大众健身项目站上风口浪尖，而多个相关部门表示：这事儿我不管。
1 项目“危机四伏”，管理漏洞百出
近几年，在社交平台带动下，蹦床馆迅速走红，除运营蹦床等常规项目外，还开发出魔鬼滑梯、沾沾乐、蹦床跑酷等形式多样的网红项目。
新项目给消费者带来新奇刺激体验，危险性却被忽视了。一位前从业人员透露，他工作期间每个月都有几起骨折事件发生，扭伤更是家常便饭。
在浙江省杭州市一家蹦床公园，4500平方米的场地内，蹦床、攀岩、高空绳索等项目一应俱全，一些高空项目看起来相当紧张刺激，不少顾客在排队等待体验。
半月谈记者发现，这家声称开业以来没有发生过重大安全事故的蹦床馆，存在诸多安全隐患。攀岩项目的安全带带扣处已有裂痕，安全员却表示“不碍事”。晚饭时间，4个滑梯项目上仅有2名安全员在岗。因为看管不周，有顾客因拿错护具蹭伤了胳膊，安全员只表示“下次应该拿个大一些的”。
一位负责带团的安全员表示，尽管馆里对顾客入馆的年龄做了限制提示，但提示基本是“摆设”。半月谈记者探访山西太原一个摔伤事件的涉事场馆，工作人员表示，出事以来，没有任何部门上门检查，也没有被要求停业整顿。
2 有人发证没人监管，行业标准参差不齐
实际上，对于此类蹦床运动场所，目前没有明确的法律法规予以监管。
半月谈记者就监管主体问题与市场监督管理部门取得联系，得到的答复是：“只负责监管原国家质检总局下发的《特种设备名录》中的设备。这类娱乐项目建议跟文旅部门联系。”文旅部门却回复：“蹦床属于体育项目，不在我们的职责范围内。”体育局方面又说：“对于体育类项目只提供技术指导，没有监管的权力，况且蹦床馆并不涉及体育竞技项目。”应急管理部门则表示：“主要负责企业安全生产方面问题，这类场所不在监管范围内。”
与监管失位相对应的是，开业审批全无障碍。一家总部位于浙江温州的蹦床馆加盟商表示，只需办理好营业执照、消防许可证和卫生许可证即可开业。“从审批到营业，除了消防部门，基本不会有人上门检查，不到一个月就能开门。”
同时，由于行业尚未形成统一规范，各厂家生产的设备良莠不齐，质量难以保证。例如“人体炸弹”项目，海洋球池设计深度一般要达到1.3米，但不少蹦床馆为图省钱，海洋球池可能只布置了50厘米。更有些厂家可能连资质都没有，就为蹦床场馆提供设备生产和安装服务。
一位蹦床加盟商负责人表示：“一般我们会为加盟场馆培训安全员，但国家还没有出台相关安全资格证的规定，其他场馆如何操作就不得而知了。”
在半月谈记者所体验的蹦床馆，一位有“资质”的安全员说：“场馆内20余名安全员中，只有五六人取得了资格证，且一直由经理代为保管，至今也不知道是哪个部门颁发的。”一位前从业人员说，所谓“安全员”其实更像是“看守员”，嘱咐几句就能上岗，“人手不够时，还会雇佣兼职大学生”。
3 蹦床馆如何“只开心，不伤心”？
对于频频出事却仍在“野蛮生长”的网红蹦床馆，专家建议，要从政府层面堵住监管漏洞，同时加强对消费者的教育引导，避免更多意外事故发生。
中国人民大学法学院教授刘俊海认为，蹦床馆提供的是体验服务，从消费者权益保护法法定职责的延伸角度看，各类商品服务都在市场监管部门的监管范围之内。
“在这个时代，新行业不断快速涌现，随时都会产生新的产品和服务。市场监管部门应设立专门的兜底部门，对于没有写进法律条文的产品和服务，承担起监管责任，防范因监管滞后所导致的消费者利益受损。”刘俊海说。
北京市京鼎律师事务所主任律师张星水建议，在目前的法律框架下，通过诉讼维权的判决结果往往需要双方共同承担责任。“避免逞一时之快而尝试危险项目，也是保护自己的一种方式。”
(完)
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