昨天(1月19日)傍晚,知名打假人王海,在微博上跟抖音第一网红“疯狂小杨哥”开战,举报其已经售卖了90万单的五常大米为假货。
(图片来源于王海微博账号截图)
看到这条消息,我的第一反应其实并不是“疯狂小杨哥会不会被封”(虽然我也写了另外一篇文章,从该角度分析了一下这件事儿),(文章来自*沐沐成长ing)而是:这近百万单的大米,疯狂小杨哥能赚多少钱?
本篇文章内容要点:
◇正在作死的道路上狂奔的头部网红们
◇直播带货江湖需要的是群雄割据,而非一家独大
◇最好的“乱世”,普通人如何分一杯羹
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正在作死的道路上狂奔的头部网红们
正当大部分网友还在为“一爽”=1.6亿,“爽一天”(郑爽出演《倩女幽魂》,一天的天价片酬)是208万而惊讶不已的时候。
当红的带货主播们,已经轻松的把这个门槛提升到:几分钟就可以百万级的收入。
就拿这次疯狂小杨哥卖的五常大米来说,3分钟就卖了8万单,一单赚5块钱没问题吧。3分钟,40万到手,这可比“爽一天”强多了。
事实上,各大平台的头部主播们,这种堪称“印钞机”的吸金能力,已经让普通大众不仅仅是“羡慕嫉妒恨”了。
2024年1月9日晚,董宇辉的独立IP账号“与辉同行”在抖音的直播首秀,不到四小时的时间,直播间销售额突破1.5亿元,按照20%的佣金算,3000万 到手。
薇娅,曾经的淘宝直播第一主播,在2020年的时候,有人算过,一年的收入超过10个亿。坊间传闻:薇娅直播一晚上的收入,可以在杭州买一套房。
连薇娅自己的都说过:
“不管挣多少钱,自己都不能停下来。一停下来,许多工厂就可能关闭。”潜台词:一个人可以支撑很多的工厂。
还有快手上的辛巴,随随便便爆出来的数据就是一场直播几个亿;淘宝一哥李佳琦,一场直播相当于2万家小实体店一年的销售额。
……
这些,其实已经不是“震惊”的问题了,而是——可怕。是的,真的是可怕。我之所以说这些头部网红们正在作死的道路上狂奔,也正是因为这种“可怕”。
首先是不公平
不用跟我谈什么“他们努力了”、“流量红利期”、“人家真有本事”、“资本在后面支持”……,这些都不重要。重要的就是所有的普通大众都能够切切实实感受到的——不公平。
当然,所有人都知道,网红不会是一个人,背后一定会有一个极为庞大的团队在支撑。但是对于普通的老百姓来讲,他们只会讲“XXX(个人)一场直播赚了多少钱”,而不是某一个团队、某一个公司。
“一场直播=两万家小实体店一年的销售额”这意味着什么?两万家线下小实体店被一个人干掉了!
本来这两万家实体店,能养活近10万人。现在这10万人,被一个人的一场直播干掉了,要么失业,要么改行。甚至,有可能负债累累。
这公平么?尤其是在我们国家一直在说“共同富裕”的形势下,公平么?
其次是不合理
我们国家已经走过了“国强”,接下来是“民富”。(文章来自*沐沐成长ing)在“国强”的阶段,需要巨头,需要500强企业,需要英雄;而“民富”阶段,一定是中小微企业的发达才能带来的结果。
而薇娅一个人,决定着大量工厂的存活,这合理么?更为关键的是:做为平台方,不管是抖音、快手、淘直播,还是其他的,怎么可能让某一个或者某几个人决定平台的生死?
所以,你就能看到,李佳琦也好、天权也罢,仅仅说了一句在前些年看来只是“玩笑”的话,就会掀起滔天舆论。这绝不仅仅是这些话“触碰了大众的敏感神经”而已,背后一定有某种力量在推动。
可以预见的是,在2024年,无论是国家层面,还是平台层面,对于各大头部网红的限制会越来越频繁。
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直播带货江湖需要的是群雄割据,而非一家独大
无论从哪个角度来讲,直播带货江湖需要的都是群雄割据,而非一家独大。
第一,对于消费者而言
很显然,竞争越激烈,消费者能够得到的实惠就会越大,信息就会越透明。(文章来自*沐沐成长ing)现在的主播们利用的都是粉丝对他们的信任,网红推荐什么,他们就买什么。如果是有良心的网红还行,但如果为了一己私利,以次充好,对于消费者而言就是伤害了。
当前,很多粉丝经常会发现,自己从头部主播的直播间买到的商品,自以为占到了便宜,可最终发现,别的渠道同款的商品要更便宜。
(图片来源于网友评论截图)
这种局面只能寄希望于直播带货也进入到“买方市场”,有足够的“网红”供给,形成良性竞争,让各大主播们都把注意力放到给用户提供性价比更高的商品上。
第二,从国家层面
国家层面,实现“共同富裕”大的战略方向是不可能变的。想实现“共同富裕”就必须打破垄断,就必须限制资本。(文章来自*沐沐成长ing)你让一个人一场直播就把两万家小实体一年的钱都给赚了,怎么实现共同富裕?当不公平、不合理的现象越来越多,甚至可能影响社会稳定的时候,国家一定会出手。
第三,从平台生态层面
没有任何一个平台会喜欢“一家独大”。你可以把平台看成是一个大的百货商场(或者大超市),然后每一个商家(或者网红)都是这个商场里的租户。那么,如果是你,你是希望在自己这个大超市里面有几个非常大的超市呢,还是希望有一堆各色各样的小专柜呢?
淘宝这个平台在发展的早期,有一个“明星店铺”,叫做柠檬绿茶。淘宝第一家皇冠店铺,第一家金冠店铺。这个店铺牛B的时候,号称一天的订单可以多一个皇冠(淘宝店铺级别),据说当时的仓储比沃尔玛都厉害。
(图片来源于淘宝网站截图)
但现在为什么看不到了呢?按说在互联网上应该是马太效应,强者恒强啊。很简单,就是因为这个柠檬绿茶后来把自己做成了超市,什么都卖,某种意义上都到了一家独大的局面,所以被淘宝限制了。
第四,从主播自身层面
从主播自身的层面而言,群雄割据的局面也是好的。怎么理解呢?大家都知道鲶鱼效应吧:
“挪威人喜欢吃沙丁鱼,尤其是活鱼。市场上活鱼的价格要比死鱼高许多,所以渔民总是千方百计想办法带活沙丁鱼回港。虽经种种努力,可大部分沙丁鱼还是会在中途窒息而死。后来,有人在装沙丁鱼的鱼槽里放进了一条以沙丁鱼为主要食物的鲶鱼。沙丁鱼见了鲶鱼四处躲避,这样一来缺氧的问题得到解决,大多数活蹦乱跳地回到了渔港。”
这就是著名的“鲶鱼效应”。当然啊,这个说法值得商榷,实际上,活鱼在狭小空间内的剧烈活动,会极大消耗水中的含氧量。没有氧气,沙丁鱼很快就会一命呜呼。相反,它们静静待着也能活很长时间,实在是不需要鲶鱼来横插一脚。
不管这些了!但是这个故事的寓意很清晰:只有引入竞争,企业才能有活力。对于主播们来讲也是这样的,只有“群雄割据”的状态,才能让大主播们紧张起来,活跃起来。才能把更多的注意力放到如何提高顾客满意度身上。
而不是动不动就敢在直播间怼消费者买不起这个,买不起那个的。
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最好的“乱世”,普通人如何分一杯羹
对于小微创业者而言,从私域的角度来讲,这是一个最好的“乱世”。(文章来自*沐沐成长ing)如果说以前的商业活动解决的都是生产效率和流通效率(互联网上半场解决的就是流通效率的问题) ,那么互联网的下半场(趋势),一定是去解决分配效率的问题。
而直播带货的主播们,本质上就在做这样一件事情:
在正确的时间,把最正确的商品推荐给最需要的人。
当然,不仅仅大主播可以做这些,垂直细分的小主播同样可以做;甚至,不仅仅是直播带货可以做,还有很多其他的模式也可以做,尤其是私域。
对于普通的小微个体来讲,不管是做直播带货,还是做其他模式的私域,未来的机会主要在以下四个方面:
机会一、未来的核心方向一定是打造信任机制
无论是主播,还是其他私域流量池,用户买你的商品,并不是因为你卖的是这个商品,而是因为这个商品是你卖的。
私域流量池内的成交(尤其是小微个体),唯一的理由就是信任,在建立了信任机制的基础上,你能够把恰当的产品(这里其实也说明,产品并非不重要,只不过没有想象的那么重要),以合理的利润推送到目标受众面前。
机会二、更重要的点在于服务的提升
随着纯有形商品的利润越来越低,如果想赚钱,一定要在服务方面做足文章。虽然我一直不太提倡用大团队的所谓成功案例去给小微创业者讲,但是豪车毒的例子还是可以拿来说说。只讲一点:
车子交付给客户时,“豪车毒”会为汽车做极致的清洁美容,将油加满(还会放600元备用现金),配齐所有汽车用品。例如,配备客户喜欢的吊坠、日本进口的纸巾、瑞士进口的高端玻璃瓶矿泉水、日本进口医药防疲劳口香糖、航空真皮拖鞋、一大一小两把雨伞(大雨伞放后备箱,小雨伞放驾驶位左边)、收纳箱、真皮脚垫等等……,最后还有一捧鲜花和花语卡片。
(图片来源于网络,侵权联系删除)
“豪车毒”还会根据客户需求进行个性化交付,比如客户送车给女友庆生,需要半夜在酒店交付,“豪车毒”会把车用巨大的礼盒包装好,安装好灯光,配好音乐,礼盒里放上鲜花气球,然后汽车作为礼物满足了客户想象到的和没有想象到的惊艳。
想想你买车的时候,4S店是怎么给你交付的,你就知道差距了。(文章来自*沐沐成长ing)这才是做私域,真正的态度所在。
机会三、需要打破的是“产品思维”的限制
现在很多人和组织做私域,其实最大的障碍是产品思维的限制。举一个简单的小例子:
我们小区有小两口是做卤味的,在家里的厨房做,食材、卫生条件都很好,口味也很不错。做好后,用个小推车推到小区的门口卖。其实他们算是有私域意识的,通过送卤鸡蛋的方式,用了不到一周的时间就拉起了一个300多人的群。因为产品好,小两口也实在,所以社群挺活跃的。信任机制也有,小两口就在小区里面住,大家都是邻居。
但是这个群运营了一年多,我从来没看到过群里销售除了卤味以外的其他商品,就更不用说服务了。所以,很遗憾,小两口辛辛苦苦,一个月也就是能赚到1万多块钱。因为,卤味再好吃,大家也不会天天吃,天花板看得到,这一万多块钱就是。
换一种思路呢?
既然有信任机制在,大闸蟹上市的时候能不能去找?苹果下来的时候能不能卖?可不可以去找一个清洗抽油烟机的,来一次小区团购,去谈不就可以了么?
机会四、从对流量总量的追求转移到对单个流量的总价值追求
只有一个结论:
追求流量总量,就是公域思维,用公域思维做私域,结局只能是失败;私域的思维核心,一定是充分挖掘客户的终身价值。
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