女童玩游戏花1万4 OPPO运营商欢太科技称核实后会退款

中国经济网北京2月8日讯 “熊孩子”大量“氪金”、家长退款维权不易的消费乱象近年层出不穷。

据重庆电视台《天天630》栏目报道，微信账户里钱不见了，杨女士觉得这事肯定和女儿有关。她女儿今年11岁，还在上小学。查询发现，钱全部都被转入了广东欢太科技有限公司。1月27号到31号五天，转账频率特别高。五天时间就一共转出了一万四千多块钱。杨女士的女儿承认，她把这些钱全部充值到一个叫做“蛋仔派对”的游戏中，目的就是为了能抽取游戏里的盲盒。

收款方广东欢太科技有限公司工作人员回应称，这款游戏和公司是有合作关系。需要由游戏方进行核实游戏内的情况，他们会在三到五个工作日内核实相关情况，如果杨女士这边能提供证据，证明的确是未成年人充值消费，会依照国家法规退款处理。

广东欢太科技有限公司为NearMe软件商店（OPPO软件商店）运营公司。OPPO软件商店是一个第三方软件下载商店，主要适用于OPPO品牌手机，可提供Android系统的日常应用软件、游戏等APP产品。据财经网报道，广东欢太科技有限公司为OPPO游戏中心的运营者。欧普拉斯企业管理咨询（重庆）有限公司为其第一大*，持股90%。

2020年5月15日最高人民法院出台了《关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见（二）》（法发〔2020〕17号）。其第一项关于合同案件的审理中的第9条显示，限制民事行为能力人未经其监护人同意，参与网络付费游戏或者网络直播平台“打赏”等方式支出与其年龄、智力不相适应的款项，监护人请求网络服务提供者返还该款项的，人民法院应予支持。

《中华人民共和国民法典》第十九条规定：八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。

《民法典》第二十条规定：不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。