企业和产品应该追求的不只是单纯的品牌曝光的增长,也不是简单的用户增长。而是市场营销“需求-供给-连接-生态”框架下的整体性增长,能带来营收、现金流、企业价值的增长,以及组织团队能持续反脆弱的存在。
一个完整的市场营销增长框架共分为四个模块:
需求洞察:发现市场机会
供给规划:确立并创造产品服务价值
连接交付:价值交换-用户关系管理
生态建设:供给网络-市场生态建设
1.市场需求洞察:体面线点增长的起点从洞察一个大规模市场的需求开始,感受社会环境的变化,分析产业基本面的变迁,判断目标市场的规模和前景,最后确定目标用户的需求。
1.1.宏观环境分析
人口、自然、PEST(政治、经济、技术、文化)
1.2产业行业基本面分析
1.2.1产品-行业分类
地理、技术路线
1.2.2市场概况
商业模式
行业周期
需求规模
增长潜力评估
1.2.3竞争分析
1.2.4 价值链分析
1.2.5行业观察-趋势分析
1.3目标市场评估
1.3.1市场细分:地理、人口、心理、行为
同一细分市场下的用户会相互参考-《跨越鸿沟》
1.3.2市场规模评估
市场规模=用户基数*消费频率*需求度*客单价
1.3.3市场结构
竞争格局、市场周期
1.3.4选择细分市场
利基市场
1.3.5投资评估
业务市场收益评估
营收预估、最小经营成本、毛利率、市场生命周期、总收益预估
投资回报期望:
固定成本、成功概率预估0.5-
新业务投资期望=总收益/固定成本*成功概率-1
期望值应大于0.5,若不达标,则谨慎投入或换一个细分市场
现金流安全
固定成本风险敞口
现金流安全评估
现有现金流能否覆盖新业务固定成本和经营成本,若不能,延后
1.4目标市场需求洞察
4.1用户定义
4.2需求场景
场=时间 空间
景=情景 互动
4.3 用户需求定义
用户需要解决的问题
2.产品供给规划供给规划从给自己允诺一个愿景目标开始,并结合自身经验,确定新市场的商业模式和竞争策略。
2.1愿景使命
使命(终极目标)、愿景(阶段性中长期目标)、价值观(共同理念、取舍偏好)之所以重要,是因为事关效率。在这方面有缺陷的企业,天然就比别人少一个提高效率的抓手。——《俞军产品方法论》
团队使命
产品愿景
2.2战略规划
2.2.1商业模式
商业逻辑
定位
业务系统
关键资源
盈利模式
现金流结构
2.2.2竞争战略
竞争定位
差异化
低成本
护城河
无形资产
用户转换成本
网络效应
成本优势
市场价值定位
2.3价值验证
脑海中的蓝图框架已经画好,但这一切还都是假设。现在需要我们实实切切的面对市场,通过MVP,快速试错,收集数据信息市场反馈,不断迭代我们之前的假设,直到论证成立。
2.3.1产品价值假设-验证-迭代-匹配
MVP
PMF
关键数据监控
留存率
活跃情况
自然新增数据
2.3.2价值定位
2.3.3业务系统框架
2.4战术策略
如果实现产品与市场匹配,则开始把之前的战略规划落地实施。行百里者半九十,选择做正确的事和能正确的做事一样重要。
2.4.1资源价值网
价值实现方式:垂直一体化、前向一体化、后向一体化
产业-价值链:精益生产、敏捷开发
价值网建设-组织管理
2.4.2产品服务框架
用户体验地图
啊哈时刻
服务蓝图
明确的功能目标
清晰的路径=规则 反馈系统
峰值体验、终值体验、忍耐底线
2.4.3 品牌感知管理
一个产品服务能否占领市场不在于我们提供了多少价值,而在于消费者的感知到了多少价值。也只有品牌感知价值足够高,我们才能获得真正的定价权。
价值主张
工具价值、个体价值、社会价值
品牌策略
感知价值包装
定价策略
以顾客价值为基础的定价
3.连接交付产品服务生产完毕,接下来就是连接消费者交付价值。哪些渠道是我们潜在用户热衷的渠道,该用怎样的内容宣传策略将产品的价值传播的给用户。
3.1渠道筛选
分销渠道
分发渠道
媒体宣传渠道
3.2价值传播
功能内容营销
品牌营销
价值观营销
数据营销
用户认可并体验了我们的产品服务,又该如何与其建立关系,并尽可能长时间的维持
3.3关系管理
建立关系
用户管理
当留存数据达到标准,我们又该使用怎样的增长策略,用最快的速度攫取大量目标用户
3.4 用户增长
北极星指标
AARRR
4.系统增长-生态建设一个产品的价值是有多少用户使用决定的,一个企业的价值却是由他创造多少利润和现金流决定的。成功的产品只是增长的第一步,成为一个成功的企业才是我们的目的。
4.1 价值增长
营收增长
毛利率提高
安全现金流
日常经营现金流
新业务投资现金流
核心团队系统建设:冗余-反脆弱
关键资源/技术:凸性
4.2提高市场份额
聚合流量
供给生态链
4.3扩大总体市场需求
认知影响
更多的使用
更多的场景更高频率
更多的用户
潜在用户、非顾客、国际市场
4.4市场生态系统建设
单一的市场和行业总会有着增长的极限和发展周期,以现有市场和供给价值链为根基,打造供给网络,营造可控的市场生态系统
Copyright © 2024 妖气游戏网 www.17u1u.com All Rights Reserved